团队建设的重要性众所周知,积极向上的团队氛围可以让员工发挥80%-90%的潜力;好的团队氛围,70%靠管理
团队建设的重要性众所周知,积极向上的团队氛围可以让员工发挥80%-90%的潜力;好的团队氛围,70%靠管理者自身引导。部分管理者认为“团队之内皆兄弟”就是团队氛围好,追求团队的亲和力和人情味;事实上,氛围好的团队也是讲究团队制度等措施的,具备开心积极、没有隔阂、互帮互助、努力进取等特点。
那么,如何打造出具备这些特点的团队氛围呢?从这3招入手,打造高效团队!
一、定形象
志同,才能道合。在逻辑关系上,团队认同感是团队氛围建设的必需条件,而确定共同的行为特点、规范的群体,是管理者建立团队最基础的管理动作之一,团队形象可包括团队皮肤、团队行为等。
团队皮肤主要有口号标语、文化墙等呈现形式,口号标语可以短期管理目标为出发点,充分调动团队成员工作热情。
团队无小事,文化墙则可以作为业绩榜单、团队喜报、信息公布的地方,员工关怀、团队激励、团队荣誉、客户感谢等都可在文化墙中展示。要让团队“视而可见”,促进团队积极健康发展。
团队行为则有员工公约、团队仪式等,首先是团队公约,打造一流的团队要有一流的制度做保障,公约制定可参考以下流程:
其次,管理需要仪式感,团队仪式是一种认同,也是一种文化传承。你的团队,新人入职后有欢迎仪式吗?有严格的师徒带教仪式吗?有例会仪式吗?团队仪式最重要的就是以身作则和坚持执行,至少坚持30天以上,对于提振团队士气、提升团队业绩,具有非常积极的推动作用。
二、强沟通
管理者还应了解自己的团队,通过1V1沟通、日常团队沟通及团建活动,则能加强互相了解。
1对1沟通:知道他们的“故事”,为他们做工作辅导。
日常团队沟通:会议组织、日常复盘、培训学习、内部分享等,都可以作为日常团队沟通的形式。
团建活动:员工生日会、团队集体活动、业务达标庆功等都是团建活动的常见形式,能够创造沟通的机会,还需要注重接地气、团队化、合作制的组织原则。
三、重激励
团队激励的目的在于管理者在适当时机采取积极性的方法影响员工,建立高表扬团队,提升团队能力和业绩。
当然,激励不仅仅是发钱、请吃饭、买礼物,可以用目标激励、PK激励、榜样激励、授权激励、情感激励等多种方法。
团队激励重要的一点,做出努力之后需要有回报,还要在利益分配面前做到公平。
打造高效团队不要流于形式,还要避开过程中的“坑”,切记预防以下3大风险。
风险一:内部无竞争,一团“和气”。要执行竞争机制,实行赏勤罚懒,赏优罚劣,团队成员的主动性、创造性才会得到充分的发挥,团队才能长期保持活力。
风险二:多搞搞团建活动,团队氛围就上去了。团队内若出现太私人的关系,很有可能在后期给团队带来做事不积极、小富即安等问题。
风险三:无制度约束,过于追求“文化”认同。离开约定好的制度想无中生有地制造文化,结果只会演变成吹牛皮、喊口号、拉横幅、帖标语。
团队氛围建设不是一劳永逸的,需要在实践中不断调整升级;持续的业务增长是打造积极团队氛围最好的强心剂。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
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