家,是心灵的港湾和难舍的亲情。我们希望家是温馨的、舒适的、安全的,但随着岁月流逝,曾经安全温暖的房屋可能滋
家,是心灵的港湾和难舍的亲情。我们希望家是温馨的、舒适的、安全的,但随着岁月流逝,曾经安全温暖的房屋可能滋生出各种问题,墙壁会开裂霉变,地板会破损打滑,各种问题让人糟心不快,尤其是家有老人,稍有不慎摔一跤可能还会留下无法挽回的遗憾。
全国疾病监测系统死因监测数据显示:60到69岁的老人每年跌倒的发生率为9.8%,80岁以上的老人每年跌倒的发生率高达22.7%,而老人跌倒一半以上发生在家里,最“危险”的场所是卫生间!
“精益求精、臻于至善、追求极致”的益鸟维修,在深耕专业领域、为客户和员工创造价值的同时,更肩负起企业的社会责任,为了降低老人在家跌倒的风险,益鸟维修策划了此次免费为老房业主安装防跌把手的公益活动,做守护美好居住空间的使者。
回望防滑扶手公益之路,步步皆值得
2021年3月,益鸟维修联合龙湖物业,在三千里、翠微清波、晶蓝半岛、蜀郡四个社区,开展免费安装防滑扶手公益活动。自报名通道开启以后,线上线下累计近千名业主咨询活动详情,有子女为父母报名安装的,也有老人报名为自己和老伴安装的。
(益鸟维修联合龙湖物业开展“免费安装防滑扶手”公益活动,图为咨询报名现场)
除了在四个活动小区公益安装防滑扶手之外,对于暂时不能安装的房屋,益鸟维修的小伙伴们也热情地为业主们提供了房屋“全身检查”。此次公益活动共帮助到700多户家庭,收到感谢短信200余条,竣工后回访好评率高达98%。
(益鸟维修施工团队认真专业地为业主做全屋检测、出具检测报告)
既正其义,则不谋其利。益鸟维修不做表面功夫,不是简单的为所有业主都安装防滑扶手,而是对房屋进行全面检测以确定墙砖是否有空鼓、能不能进行安装、排除一切安全隐患后再为符合条件的业主安装。针对出现的种种问题,益鸟维修都会准备至少两种解决措施供业主选择,益鸟维修自研发的报价APP中对每一种施工的报价、工序、工艺标准、每一步施工的现场情况、最后完工的效果都一目了然。业主不仅更加清楚了自家的房屋问题到底是何导致,还能了解到怎样处理才最有效。
(益鸟团队工作人员正在认真专业地安装防滑扶手)
经过3天的全面普查、检测,确定了具备安装条件的业主后,各辖区的责任店长、安装师傅以业主时间为准,提前预约、按时上门、穿好工服、戴好鞋套,动作娴熟,训练有素,从安装扶手到完工清洁,整个过程益鸟师傅只用了20分钟。20分钟的专业系统化服务,留下的却是一份便利、一份安心。每一户安装完成之后,益鸟师傅都会邀请业主试用扶手安装的位置使是否舒适,借力起身的时候扶手是否稳固,一切都力保万无一失后方才离开。
此次公益活动收到许多正面反馈和高度认可。
(益鸟维修防滑扶手免费安装进社区公益活动受到广大业主好评和高度认可)
业主刘先生感慨:“我们之前都不知道卫生间瓷砖有空鼓,没想到益鸟这么专业还如此负责,给房间进行了全面检查。要是不知情,在瓷砖空鼓的情况下安了扶手,扶手脱落人没站稳摔倒了才是麻烦”。
张女士表示:“之前我们也在外面找了做防水的人,一整面墙重新做了防水,但是该发霉还是照样发霉。这次幸好有你们,帮我们找到了发霉的根源。”
......
房屋维修不只是企业与业主之间的交易,更蕴藏了业主对美好居住空间的期许。“想客户所未想,将服务做到极致,让客户信赖益鸟”是益鸟维修团队不断精进的目标,客户满意,客户点赞更是益鸟团队奋进的动力。
匠心造家,始终专注技术和品质
益鸟维修拥有自己的维修团队,工程师和施工人员都经过严格考核和筛选,检测技术精准而高效,服务周到而贴心。益鸟房屋维修一直秉承“客户第一”的服务理念,对标汽车4S店,率先提出“标准、专业、效率、满意”房屋维保4S标准,每一项,都是益鸟人的行业追求和进取心。
数据彰显发展和实力。2017年,益鸟的实体店铺仅有2家,历经四年辛勤耕耘和默默付出,目前已在成都、重庆、武汉、贵阳建有30余家门店。一路的发展、不忘初心,益鸟始终秉持“匠心造美家”的信念,用专业的技术、娴熟的工艺、上乘的品质和完美的体验维护客户的身心栖息之所。
本次公益服务给益鸟维修积攒了宝贵的案例经验,客户发自内心的满意激励着益鸟团队砥砺前行,承担起社会责任的益鸟维修将更加坚定地兑现对每一位客户的承诺:打造美好居住空间,提供无限居住体验。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
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