“消协已经调解完我的投诉了，但我觉得商家是在欺诈，我能‘反悔’吗？”昨天，家住镇江路的王先生拨打早报维权热线13153209640寻求帮助。 买的地板成“杂牌” 王先生称，去年8月26日，他在海城建材市场看好了一款上海福格牌地板。在安装过程中，他发现地板规格有长江木业、杉格斯等4个牌子，并不...
“消协已经调解完我的投诉了，但我觉得商家是在欺诈，我能‘反悔’吗？”昨天，家住镇江路的王先生拨打早报维权热线13153209640寻求帮助。
买的地板成“杂牌”
王先生称，去年8月26日，他在海城建材市场看好了一款上海福格牌地板。在安装过程中，他发现地板规格有长江木业、杉格斯等4个牌子，并不是原来的福格牌，于是他投诉到市北区消费者协会。经过市北区消协调解，商家答应从地板货款2258元中扣除580元，作为赔偿。双方在调解书上签了字。
买家商家各执一词
王先生说，当时因为时间较为仓促，就答应了调解方案。后来朋友知道调解结果后，告诉他货物跟消费者要求的不相符，属于欺诈行为，消费者应该要求双倍赔偿。
昨天下午，记者联系上了经销商吴经理。她认为，既然消协已经调解了，而且当时也给王某赔偿了，王某就没有必要再追究什么责任。
市消协：可以起诉到法院
对此，市消协有关专家认为，《受理消费者投诉规定》中指出，争议双方曾经达成调解协议，并已执行，而且没有新情况新理由的，投诉不予受理。根据有关规定，欺诈消费者的行为属于民事赔偿责任。他建议王某通过诉讼途径解决。
市北法院的范家强法官告诉记者，如果消费者有充分的证据，能够证明经营者在出售该种地板时有欺诈行为，消费者可以要求双倍赔偿。法院可以受理起诉。他说，双方在消协主持下根据真实的意思达成的协议应该具有约束力，任何一方不能随意反悔。
什么，装修还用自己的钱？！齐家装修分期，超低年利率3.55%起，最高可贷100万。立即申请享受优惠
2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
结果已同步发送到您手机，齐家网，帮助用户轻松实现装修，感谢您的使用。
白羊座 更适合于“现代简约” 装修风格
可参考如下更多“现代简约”风格装修案例图 更多
上一篇
