制造商和零售商已经失去了对供应链的控制
文/Bobby Dalheim 译/吴姗姗
“亚洲的供应链在很大程度上受到了压迫，我们实在处于困难时期。”北美最大的家具制造商爱室丽（Ashley Furniture Inds.）的CEO托德·瓦内克（Todd Wanek）表示。
近日，他在一个网络研讨会中表达了家具业目前的供应链困境：越南的封锁，持续的集装箱和运输问题，以及他如何解决国内外的劳动力短缺问题。
“进口的卧室、餐厅家具和木制品的情况最糟糕，”他在谈到越南家具时说，“任何木制和带有木饰面的产品都受到限制。“他敦促零售商为餐厅家具的生产延期4到6个月做好准备，木制卧室家具则至少延期6个月。
由于所需的精加工线很长，所以木制品是一个特别的问题。“比如一条专门的生产线可能由200~250人组成，你得找个工作人员来管理这条线。由于必须保持社交距离，所以会放慢速度，因为不能让人聚集。”托德·瓦内克说道。
“目前木制卧室家具将在接下来的六个月面临真正的挑战。木制餐厅家具受到了严重的压力，木制休闲家具也会很困难——任何有木制成分的家具都挺难。家具装饰品则没有那么糟糕。“他说。
越南：生产停滞，工人奇缺
从七月末八月初开始，越南停止了全国的生产，一片狼藉。政府命令禁止人们搬迁，只有工人住在工厂的情况下，工厂才能继续开工。
爱室丽的应对是：在工厂内搭起帐篷。然而一个月后，5000名工人仍然住在帐篷里。
托德·瓦内克称，军队在街上守着，即使你去杂货店也需要许可证，而这个国家根本没有流动，工人也无法来回移动。
即便越南的一个城市已经放松了封锁，是一个好迹象，但这对公司没有任何帮助，因为爱室丽的工厂位于这个市区以外的工业区。
公司还必须投资让工人接种疫苗，这是一个非常复杂的过程。“我们感到自豪，工厂内所有员工都至少注射过一次疫苗。他们占我们员工总数的40%。”
但爱室丽还没能给被遣送回家的工人接种疫苗。
“我们正在和他们沟通，希望他们返岗，他们也想回来工作，因为那里没有像美国那样的社会保障。所以当这些工人被遣送回家时，我们必须继续支付他们的工资。政府不会付钱，必须由我们公司支付，但这些工人又无法参加生产。“
“当然，我们的经济支持是正确的，并且我们是乐意做到的，否则他们没有办法糊口。但出于同样的原因，他们并没有得到激励。”尽管如此，瓦内克仍然保持着积极的态度。
“目前，爱室丽在亚洲地区的生产能够达到正常水平的30%，而一周前仅有20%。到中国的春节(2022年2月1日)期间，我们可能恢复正常水平的70%到80%。”
然而，一个新出现的挑战是寻找劳动力。在过去的一个月里，成千上万的越南人因为疫情的封锁已经返回农村。
瓦内克预测，除非再次封锁，否则这些工人可能会在2022年初局势缓和后开始返岗，但他不确定：“即使越南解封了，这并不一定意味着工厂能够提高足够的产能来满足需求。”
美国国内：焦头烂额的港口与货运问题
瓦内克接着谈到了美国国内的供应链问题，包括运输和集装箱问题。
“西海岸相当混乱，将集装箱运往西海岸面临巨大的挑战。通常一天有三台起重机卸货，但由于劳动力短缺，只能运作一台起重机，所以一艘船卸货需要三天时间。”
他估计到2023年情况才会好转，卡车和公路运输也很糟糕。“我们很难雇到卡车司机。供应短缺比以前更严重了，现在供应链的每个环节都是薄弱环节。”
在被问到，家具零售商应该如何向顾客解释这种情况时，瓦内克说道：“向客户坦诚，提供你所拥有的最新资讯，并尽可能地及时更新。”
他首次表示，制造商和零售商已经失去了对供应链的控制。“控制权在越南政府，在集装箱公司，在铁路公司，但不在我们。”
但爱室丽一直在采取措施夺回控制权。自疫情爆发以来，该公司在美国增加了多家新工厂。
瓦内克表示，该公司正在尽可能快地增加家居装饰和柜类家具。他还投资于自动化和技术，并希望未来一年内在墨西哥扩大业务，或者更多更好地控制供应链，尽可能成为本地化制造商。
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