当黑天鹅逐渐变成灰犀牛，与疫共存也已成为家装行业的常态，随着家装行业转入存量竞争，如何在激烈的行业竞争中破局，如何在诸多不确...
当“黑天鹅”逐渐变成“灰犀牛”，“与疫共存”也已成为家装行业的常态，随着家装行业转入存量竞争，如何在激烈的行业竞争中破局，如何在诸多不确定因素中找到发展的确定性，也成了业内人士关心话题。装企掌舵者如何盘活存量、激活增量，寻找企业的长期价值，将成为家装业者2022年的新挑战。作为行业龙头平台，齐家网与相关装企负责人聊了聊，共同探讨“穿越周期，寻找确定性”等话题，希望能找出危机背后的“确定性”。
在行业还普遍处于谨慎状态之下的时候，武汉仟业装饰的出现似乎显得格外与众不同，这是一家仍然处于试营业期间的装修公司，“6月份开始招聘，然后7月上旬都还在培训，中下旬开始试营业。” 武汉仟业装饰朱庆琳表示。与家装行业常见的渐进式扩张的创业方式不同的是，仟业装饰可以说是高举高打的典型代表，公司还没开门营业，6000㎡的整装体验馆和完整的供应链体系已经就绪，团队上招募了资深的行业专家，总结下来就是要营造一种“高端大气上档次”的腔调。
这是35岁的朱庆琳的第一次创业，在他看来在创业的初期就投入巨大的资源将规模做大确实是要承担较大风险的，但承担风险越大回报也越大，他认为如果不将相应的硬件条件配备到位是很难吸引到优秀的人才加入的。“装饰公司最重要的就是人，我认识的一些人脉资源，大部分都是行业的大咖，如果我出来公司做的太小，比如说做个一千平或者几百平的话，很难把这批优秀的人才吸引过来。即便他冲着感情过来跟你合作，但也不一定能够长久。”
仟业装饰的门店位于武汉的光谷片区，这里是聚集高端技术产业集群的地区，整体消费水平也相对较高，朱庆琳表示仟业装饰的定位就是中高端客户的整装需求，在他看来，光谷地区以年轻人为主，他们对新鲜事物的接受度较高，也有较高的消费实力，“最重要的是这部分群体往往没有太多的时间花在装修上，所以说我们这种整装公司就和他们的需求非常匹配。”
朱庆琳心里明白，中高端整装需求客户对于装修公司的挑剔程度往往更高，因此朱庆琳认为仟业装饰要做就先把企业做正规，而不是做一个小作坊。朱庆琳口中的正规公司除了是硬件条件好之外，也应该是在管理和服务上的正规。“我不是做的什么家装企业，公司不管是管理层还是基层员工，没有任何一个人是我的亲属，都全部是正规渠道招聘的。”
仟业装饰的服务模式以全案为主，“装完之后只需要买锅碗瓢盆就直接可以入住了”， 朱庆琳认为全案是真正的一站式装修，为此仟业装饰在服务上做了提升，“比如说很多公司的软装和定制实际上是一个部门，我这边全部都是分开的，也就是说一个客户在我这里装修的话，光设计师就有三个设计师对他进行服务。”在朱庆琳看来，将业务拆分得更细意味着服务更加专业，而他口中的三个设计师服务一个用户则指的是主案设计师、软装设计师和定制设计师等。
正是因为仟业装饰在用户体验上的优化，在公司试运营的第一个月——八月份就做了300万元的产值，朱庆琳表示公司九月份的目标业绩是做到1000万的产值。事实上，公司逐步走上正轨正是朱庆琳努力了大半年的成果，在2021年底朱庆琳正式创办湖北仟业装饰工程有限公司，这是他第一次创业，在此之前朱庆琳有近10年的家装行业从业经历。
朱庆琳是在2013年进入的家装行业，因为有朋友在新创立不久的生活家工作，在接到朋友的邀请之后，朱庆琳也进入到了生活家，最开始从家居顾问基层岗位做起，虽然当时的家装行业处于爆发增长期，但毕竟公司是一家新公司，起步阶段业务推进较为困难。但朱庆琳没有气馁，通过努力将年度业绩做到了七八百万的产值，因为业绩优秀，朱庆琳升任营销经理，在营销经理岗位上，他个人曾创造了单月1300多万的业绩，单店年度业绩达2.85亿，连续五年城市单店业绩排名集团全国26城第一，凭借着优异的成绩朱庆琳一路升到了集团运营总监职务。
直到2019年，朱庆琳从生活家出来到了名仕装饰，他表示在这两份工作经历中获益颇多，让他对经营一家装修公司有了深刻的认知，“第一份工作是在生活家，让我在理论知识上面，特别是管理运营的理论知识上帮助特别多，学的都是正规化、体系化的运营模式。名仕是属于我实操的一个装饰公司，相当于说是理论和实践相结合的东西。” 朱庆琳表示，之所以辞职出来创业，一方面是觉得自身的管理经验和行业经验已经积攒比较深厚了，另一面是自己心中的一个梦想，就是想要创立一家属于自己的公司。
9月下旬将是仟业装饰正式营业的时间节点，对于疫情影响，朱庆琳认为这是一个已经常态化了的状态，也不用太过于刻意去在意，因为装修行业是一个不太可能消失的行业，而且行业的洗牌其实一直都在进行，与其过多的考虑外在因素，不如老老实实的把产品打造好，把客户的设计和施工做好。
对于未来的发展，朱庆琳有着明确的战略规划，因为是新公司和新品牌，他将第一年确定为磨合期，以此来验证自己的想法以及根据实际情况及时做好调整，同时也给团队的磨合留出一定的时间，而第二年则是公司的重点发力期，力争产值突破1个亿。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
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