根据我国《消费者权益保护法》第43条规定，用户与商家在发生权益争议时，可以通过以下几种方法解约1、协商解决最省时省力的方法就是用户与...
根据我国《消费者权益保护法》第43条规定，用户与商家在发生权益争议时，可以通过以下几种方法解约
1、协商解决
最省时省力的方法就是用户与装修公司沟通解除合同，若是自己过错导致解约的，则自己承担违约责任，支付一定的违约金，若是对方过错导致解约的，则对方承担违约责任，支付违约金。
2、消协介入解决
若第一步失败的，可以拨打12315电话，请消费者协会介入处理，消协是一种民间社会机构，它可以用中间人的立场进行第三方调解，促使双方达成和解。
3、行业协议解决
若消协也无效的话，可以向行业协会投诉，并说明解约理由，然后由行业协会与装修公司沟通，促使双方解除合约。
4、仲裁机构仲裁
可以向当地仲裁机构提出解除家装合同申请，由他们来仲裁，这样无需开庭审理，效果比较快。
5、法院诉讼
若实在没方法的，可以准备好相关材料和证据，向当地法院提起诉讼，由法院判决强制解除装修合同。注意若申请了仲裁的，则不能向法院提起诉讼。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
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