因为商家有保障商品合格的义务，若是实体店家具本身质量原因不合格，这个情况运费和包装费是由商家承担的。根据相关法律表明：消费者自接受...
因为商家有保障商品合格的义务，若是实体店家具本身质量原因不合格，这个情况运费和包装费是由商家承担的。
根据相关法律表明：消费者自接受商品或服务之日起六个月内发现瑕疵、争议的，由商家承担瑕疵的举证责任。如果是个人喜好原因导致的退货行为，是需要自己全部承担运费及包装费的。
正规实体店售出的家具实行修理、更换和退货“三包”服务。三包的日期从开具发票并交货之日起计算，扣掉返修、换货占用的时间。
1、修理：卖出的家具产品，保修期一年。保修期内免费维修，免收材料、工时、运输等服务费用。
2、更换：交易完成后的半年时间，即180天内，同一产品出现问题，但可以进行修复的，经两次修理还是不能达到合格品的，予以更换，且更换的产品必须是合格品。包修期从更换之日起重新计算。
3、退货：购货后90天内，同一产品发生断榫、断料、开焊、弹簧刺出、皮、布开裂、变色或者有害物质限量超标等严重问题；或一般质量问题经两次修理，还是没有达到标准的；或在约定期限内不能调换的等情况，需要向消费者提供退货服务。退货时，按原购价一次清退货款。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
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