这个要看具体情况,如果是床有质量问题,出现开裂、变形等问题,或者和商家当时所描述的不一样,属于商家的问题,那么可以退钱,但是在退钱...
这个要看具体情况,如果是床有质量问题,出现开裂、变形等问题,或者和商家当时所描述的不一样,属于商家的问题,那么可以退钱,但是在退钱的时候,要拿好发票和收据。如果床质量没有问题,只是自己不喜欢,属于自己的问题,商家是不会给退钱的。
根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》所制定的内容:第十一条,家具产品自交货之日起30日内发生以下质量问题的,消费者可以选择退货、更换或修理。退货时,销售者应按原购买价格一次退清货款。
1、木质家具出现断裂、变形、结构松动、木料生虫。
2、金属家具焊接点出现开裂。
3、竹家具、藤家具出现开裂。
4、床垫弹簧刺出、塌陷、断簧。
5、沙发松动、构件断裂、木料生虫、皮革面裂纹断裂。
6、影响外观和使用严重缺陷。家具产品自交货之日起60日内有上述所列质量问题,消费者可以选择更换、退款、修理。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
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