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齐家网最新发布报告:消费仍谨慎,简洁实用成潮流0

2023-01-29 15:51:57

近日,齐家网发布《直面新未来,疫后家装消费趋势报告》,该报告是齐家网基于海量的用户数据、用户问卷调查和权威第三方大数据,对消费者在...

近日,齐家网发布《直面新未来,“疫后”家装消费趋势报告》,该报告是齐家网基于海量的用户数据、用户问卷调查和权威第三方大数据,对消费者在后疫情时代下的家装消费变化进行全面的分析研究,旨在研究家装消费的新变化、新需求和新机遇,预判未来家装消费的趋势,为装企该如何进行战略选择和实践给出具体建议,给家装行业增长带来新的启示。

该《报告》在分析总结用户消费行为的同时,基于用户行为对未来的家装消费趋势进行了预测,《报告》认为未来两到三年的装修潮流仍将是以简洁、实用为主,家装消费短期内仍将保持理性;随着存量住房翻新需求的不断释放,局装旧改领域将持续升温,有望成为行业未来的增长点;随着线上化率持续提升,线下体验线上下单将成为家装消费新的趋势;行业的数字化逐渐拉平了长期存在的信息不对称“鸿沟”,依靠互联网工具的用户越来越专业了,不少装企或将不得不回归到品质和口碑的打造上来。

持续了三年的疫情防控让不少城镇居民的居家时间大幅提升,人们在居家工作和生活中开始更多地关注到居住的舒适性和实用性,另一方面疫情对人们的消费观念也产生了深远的影响,人们对未来的预期不再抱有盲目的乐观,消费行为也逐渐回归理性,反映在家装消费上则主要体现在对设计的实用性要求增高,对于设计的整体风格更崇尚简约,对于产品和服务 更加追求性价比。《报告》认为疫情的放开推动了经济和消费的快速回暖,但对于家装家居等大宗消费来说刺激效果相对有限,人们的消费支出短期内仍然会保持谨慎态度,预计近两三年内简洁风和实用风仍将是家装消费“主基调”。

疫情期间变化最大的消费行为就是局装消费占比的大幅提升,增长幅度超过11%,可以说消费升温的趋势正在形成,局装消费比例的增长一方面来自于居家办公和居家生活的人群及时间大幅提升,长时间的居家激发了不少居民的局装旧改需求,另一方面随着房地产行业进入存量房时代,家居家装领域也步入到了存量改造阶段,随着存量住房翻新需求的持续释放,局装装修和旧房改造也将持续升温,未来也将成为行业新的增长点。

家装行业虽然更依赖线下的交付,三年的疫情管控让大家被迫养成了线上化的消费习惯,线上渠道在用户的家装消费决策以及交易方面已经开始占据主导地位,一方面是因为行业数字化的持续推进,大量的家居产品和服务全面触网,行业的数字化率不断提升,另一方面是互联网对于线下受限起到了较好的弥补和替代作用,为用户的决策和采购提供了极大的便利。不论是家装知识学习、装修公司筛选和签约、各类家装服务的预约以及家居建材的采买都实现了线上与线下的打通,用户在线上下单不仅能享受到与线下相同的服务,加上互联网平台的相关保障措施的完善,用户依赖度将持续提升,《报告》预测未来在线下体验后在线上下单可能成为一种新的消费潮流。

用户线上消费习惯的养成,让家装行业信息不对称的鸿沟逐渐拉平,用户不仅会在互联网学习了解家装知识和采购建材,甚至还会将装修公司的真实水平调查个“底朝天”,这届装修用户开始走专业路线了,不仅更懂装修了,也越来越 “精明”了,装修公司靠简单的“忽悠”就能拿单的可能性在降低,从用户消费行为数据来看,品牌、口碑的好坏已经成为用户是否选择装修公司最重要的考量因素,这将迫使大量的装修公司不得不强化品牌口碑的打造,以及回归到产品品质和用户体验的打磨上。

后疫情时代,家装用户们对于家庭装修的需求,已成“外美”阶段逐渐过度至“内秀”,个性化、颜值已不再是首要条件,对家装消费也显得格外务实,更习惯于“货比三家”,横向比平台、纵向比产品成为了家装消费的大势所趋。虽然家装用户们在消费上显得更加保守,但受疫情的影响家装市场一直处于压抑状态,未来消费需求随时可能迸发。本报告基于数据及用户问卷进行深入的洞察分析,对未来家装消费趋势进行预判。疫情总归会过去,新的一年,家装行业的发展还会遇到新的挑战,后疫情时代,家装企业、应该如何把握时代机遇,如何抢占市场先机,是家装企业在2023年依然需要应对的挑战。

 

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