在退沙发床时，一定要注意以下几个运费问题：1、若用户乱用自己权利，进行恶意退货的，那么无论是发货还是退货，运费都由用户承担，而沙发...
在退沙发床时，一定要注意以下几个运费问题：
1、若用户乱用自己权利，进行恶意退货的，那么无论是发货还是退货，运费都由用户承担，而沙发床属于大件产品，运费都比较贵，所以切勿胡乱退货，以免造成经济损失。
2、若用户个人原因，比如：不喜欢、买错或者规格不适合需要退货的，商家若支持7天无理由退换货物的，此时发货邮费和退货邮费统一由商家承担。若不支持7天无理由退换货物的，包邮产品，发货运费由商家承担，退货费用由用户承担。非包邮产品，发货和退货运费都由用户承担。
3、产品品质存在问题导致退货的，无论是包邮或者是不包邮的产品，发货和退货运费都由商家承担，用户无需承担任何费用。
4、有些用户在退货时，没有以商家协商、沟通，就采用到付的形式将产品退还给商家，这样的结果是非常严重的，无论本来是由谁承担的运费，最后都由用户承担，比如：本来运费是由商家承担的，此时也需要由用户来承担，因此大家在退货时，一定要先以商家协商邮费问题，在商家同意的情况下，才能采取到付，否则会给自己带来麻烦。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
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