1、一般情况下，实体店买家电支付了全款，消费者出现单方面的原因，想要退款，即便是未提货，商家也不会给你退钱的，但要是商家是认识的，...
1、一般情况下，实体店买家电支付了全款，消费者出现单方面的原因，想要退款，即便是未提货，商家也不会给你退钱的，但要是商家是认识的，关系比较好的，可以与其沟通，让其退钱。
2、如果说家电到货了，检查后，存在质量上的问题，那么可以找商家进行退货，若是个人不需要了，可以让商家直接退回全款。
3、为了避免出现这类的情况，消费者在购买家电前，需要货比三家，并且缺人自己真的有这方面需求后，才可下单购买家电。另外，在交钱时，尽量不要选择支付全款，而是支付总金额的10%至20%作为定金，并与商家沟通清楚，什么情况下，定金是可以退回的，可避免产生不必要的纠纷。而等到家电配送到自家，并确认没有任何问题后，再将所有的钱款打给商家。
4、另外，购买家电除了到实体店购买，还可以通过网上购买，这时可以选择京东、天猫等大型平台购买。通过网上商家购买的家电，即便是支付了全款，若是后悔了，也是可以要求商家退全款的。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
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