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天猫线上线下买家电会有区别吗?0

2023-03-01 17:36:59

有区别,详情如下:1、产品略有不同有些产品线上线下都能买到,但是有些新品,只要线下有线上没有,电商专供款只有线上有,线下没有,这么...

有区别,详情如下:

1、产品略有不同

有些产品线上线下都能买到,但是有些新品,只要线下有线上没有,电商专供款只有线上有,线下没有,这么做主要了为了确保商家的利益,避免两种销售渠道引发价格战争。同一款产品,若线上一个价,线下一个价,肯定会引发不满,所以只好划分了线上和线下两种产品。

2、便利性不同

线上买家电更加便捷,可以随时随地购买,不需要出门,自己在家一部手机或一台电脑就能轻松完成。而线下买家电,消费者要前往实体店挑选、购买,遇到活动的话,还可能需要排队等候,费时费力。

3、价格不同

线上买家电比线下更便宜一些,因为线上购物可以免去中间商赚取利润的成本,也无需店租和太多的人力,所以线上价格更便宜。

4、售后服务不同

线上线下虽然都有提供售后服务,但是完善性上来看,线下店家服务会好一些,可以提供试机、送货、安装、维修等服务。而网上只提供一个售后电话,在产品出现问题时,要消费者联系维修,在维修时往往需要额外支付服务,因此网上的售后没有实体店的完善。

 

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天猫线上线下买家电会有区别吗?

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