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家装增效突破：三羊装饰建立长线品牌意识，以服务赢用户信任 0

2023-08-25 18:00:16

随着家装行业进入低增长阶段，行业也由增量市场转入存量市场，竞争必然会愈发激烈。同时，用户的需求也发生了转变，其消费越来越谨...

随着家装行业进入低增长阶段，行业也由增量市场转入存量市场，竞争必然会愈发激烈。同时，用户的需求也发生了转变，其消费越来越谨慎，这将导致企业的获客难度持续提升；高质量的生存将成为行业的关键词，为了更好地活下去，如何降本增效成了行业最为关心的话题。

降本增效并不仅仅是停留在“去肥增瘦”上，更重要的是要做到“增效”，这意味着既要提升效率，也要提高效益。在此背景下，企业究竟应该采取什么样的策略来降本增效？通过怎样的降本增效举措来构建核心竞争能力？带着这些问题，齐家网策划了以“增效突破” 为主题的专题访谈，与平台商家共同探讨增效的方式和方法。

面对行业进入低增长周期，同行深受影响、业绩下滑的现状，三羊装饰公司负责人杨启飞向记者表示，眼下的市场寒冬的寒气正在影响行业内每一位家装从业者，但也应从困难中汲取力量，才能更好地探索前进方向。他认为，眼下装企当务之急是要去顺应市场变化不断做出调整，应当采取精细化运营措施，去挖掘多元化的服务方向。

面对存量周期的冲击，杨启飞认为企业需要做好降本增效。那么怎么降？怎么增？对这一问题，杨启飞表示，三羊装饰采取的措施主要为对公司内部进行流程优化，通过优化流程进一步降低公司运营成本，进而提升整体成员的成本规划意识。而在另一维度上，公司将持续加大人才培养方面的投入，通过提高员工专业素质，进而为用户提供更优质的产品与服务，让效率与高品质成为企业的旗帜，建立起用户信任。

装企想要在低增长周期逆风突围，更需要重新审视发展之路。杨启飞认为，选择与齐家深入合作，将能实现公司与平台的互利共赢。近期，齐家平台正在线上线下大力推动“标尺行动”，倡导在装修全流程进行“标尺”规范。齐家正从标尺管家、标尺工地、标尺供应链、标尺售后等方面强化服务，加码用户品质保障、提升服务品质。作为平台的合作伙伴，三羊装饰也积极响应号召参与活动中。此次与齐家携手并行，是装企对行业标准、品质服务不断追求的决心，三羊装饰也将用实际行动赢得用户信任。

受益于上游产业的红利发展，家装市场乘上时代快车，实现数年稳健增长。据中国建筑装饰协会的数据，2021年时，家装市场规模已达到2.85万亿元，年增速约为18.89%。而根据奥维云网的数据预测，家装行业市场规模将在2025年达到3.8万亿元。家装行业不断向前迭代发展，而行业内的装企也在时时刻刻迎接着新的挑战。谈及三羊装饰的未来规划，杨启飞坚定不移地表示将继续扎根上海松江，在当地旧房改造市场力争上游，并且不断优化服务体系，提升服务质量，让三羊装饰成为业主的第一选择。

据了解，上海三羊建筑是一家定位高品质全案定制服务的建筑装饰公司，主要从事住宅及大型公用建筑的设计、施工和建材供应以及全系统装饰业务，集设计研发、主材直销、工程施工和家居配饰为一体。自成立以来，三羊装饰始终以“甄选服务、精造品质”为服务宗旨，致力于为客户打造多维惬意空间。

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