随着家装行业进入低增长阶段,其发展方向从增量市场转向存量市场,竞争将变得更加激烈。同时,消费者需求也发生了
随着家装行业进入低增长阶段,其发展方向从增量市场转向存量市场,竞争将变得更加激烈。同时,消费者需求也发生了变化,消费更加谨慎,这使得企业获取客户的难度不断增加。因此,高质量的生存成为行业的关键。为了更好地生存下去,如何降本增效成为行业最为关心的话题。在这样的背景下,企业应该采取什么样的策略来降本增效?通过怎样的降本增效举措来构建核心竞争能力?
针对这些问题,齐家网策划了以“增效突破”为主题的专题访谈,与平台商家共同探讨增效的方式和方法。
“‘精工、品质服务’是我们的核心价值观,‘以工地质量为生命,以服务信誉为生存’是我们的宗旨。”上海嘉言建筑装饰工程有限公司(以下简称“嘉言装饰”)负责人侯东志表示,面对行业低增长阶段,嘉言装饰下一步将重点从自身业务能力和市场营销两方面进行加强,拓展客户群体、增强市场份额,以高品质的服务理念、职业态度服务于业主。
据介绍,嘉言装饰是一家以建筑工程、装潢设计工程等为主的专业技术公司。公司拥有众多资深设计人员,众多作品荣获全国优秀设计金奖、全国优秀设计嘉奖、全国最佳环保奖、上海市优秀设计奖等;是上海市装饰装修协会会员、上海装修协会理事单位;拥有上海室内装饰企业设计乙级、施工二级资质。
低增长阶段如何发展?嘉言装饰的方法论是多维度发展,提升公司运营能力。在公司业务方面,嘉言装饰扩展业务范围,提供更多样化的服务,如室内设计、家具定制、空间规划等,以满足不同客户需求,增强客户满意度和忠诚度,从而拓展收入来源;在技术应用方面,嘉言装饰引入先进的技术和工艺,提高施工效率和质量,从而减少浪费并提升客户满意度。同时,为了开拓新市场,嘉言装饰探索了新的地理市场或客户群体,寻找潜在的增长机会,以减轻市场萎缩带来的冲击,并与相关行业合作,共享资源,实现优势互补,提高综合竞争力。
在降本增效方面,嘉言装饰通过流程优化、供应链优化和技术应用,有效降低了公司的运营成本和人工成本,显著提高了盈利能力。同时,通过标准化和技术应用,可以提高施工质量的稳定性和一致性,减少施工错误和质量问题。此外,通过提供培训和提升技能,可以有效增强员工的专业素质,进而提高他们的工作质量和效率。
谈及齐家网对装企的帮助,侯东志表达了对齐家网的感谢,“齐家网为我司提供了业务推广、客户获取、品牌曝光、信息沟通和市场数据分析的众多渠道,给我司的发展和未来提供了巨大的支持。”他说道。据了解,齐家网是互联网家装行业首家上市公司,是国内领先的家装SaaS服务平台。基于SaaS的整体解决方案,齐家网协助平台装修公司深构竞争壁垒、提升服务能力,持续为装修公司提供数字化赋能工具、运营管理工具、标准化服务体系输出等,赋能装修公司降本增效、转型升级。
近期,齐家平台正在大力推动“标尺行动”线上线下开展,倡导在装修全流程进行“标尺”规范。齐家正从标尺管家、标尺工地、标尺供应链、标尺售后等九大方面展开攻势,加码用户品质保障、提升服务品质。作为齐家平台的合作伙伴,嘉言装饰也积极响应号召参与活动中。侯东志认为,此次与齐家携手并行,是装企对行业标准、品质服务不断追求的一种决心,同时也是借助此次“标尺行动”来护航用户体验,让企业进一步打造品牌口碑、用实际行动赢得用户信任。
未来怎么发展?侯东志表示,下一步,嘉言装饰将依托于齐家网的支持,继续以创新的硬装设计为基础,结合定制化的解决方案,全力为客户打造出高品质、个性化的家居环境;将不断追求新的技术和设计理念,将最新的科技成果应用于家居设计中,以确保客户能够享受到最新、最前沿的家居设计服务。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
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