泥木阶段之火大退货送货事件0

事件一：冠军退砖记

很火大的一天，之前在建配龙订了冠军的瓷砖，付钱之前是说的蛮好额，付了全额货款，想想是大公司，很放心。付钱后说好提前3天预约送货。于是老老实实的提前3天打电话，对方说礼拜六可以送。本来老公的爸爸想叫他们上午送过来，但是对方很明确，只能下午2-3点送到，送之前会打电话通知。无奈下午只好请假在家等。

谁知道等到将近4点还是没声音，打个电话过去，说今天送不过来了，要明天。这下老公的爸爸火大起来，讲好几点的，说不来就不来了，连个电话告知也没有，而且GG今天是请假来的，明天难道也请假？冠军说没办法，今天肯定是送不过来的。

偶们商量了一下，就跑过去退货。退货过程中也碰到了麻烦，GG刷的是信用卡，退款不退现金，退卡里，而且要2礼拜款才能到位，偶们一想，这样就等于浪费了卡的信用额度哎，所以要求退现金，还和冠军的老板说明理由。销售阿姨态度还凑合，但冠军老板很牛气，一开始说他这里没现金，后来又说现在给现金他要支付手续费，最后干脆说谁叫你用信用卡透支买的？我们又没叫你们透支买。

GG火暴大，最后好不容易才同意第二天退现金，今天还是拿不到，明天还要再跑一次！

如此糊弄消费者，明明自己错了，还撒泼耍赖，态度恶劣，冠军的牌子看来坍的也够可以的了。

事件二：老板送货事件

继上次冠军事件后，虎妞家又迎来了第二个要求送货跟我们讲没货的商家——老板电器！真吃不消这些商家，买东西的时候把产品介绍的怎么好怎么好，哄着顾客付了钱后，就双手一摊事不关己了，搞得我们付了钱的人要回自己的东西还得求爷爷告奶奶的。

不过还好有了冠军事件作基础，GG和商家联系的时候就很不客气的把话说在前面：买的时候你们要求提前三天打电话通知送货，现在我们提前了五天，你跟我讲没货，好的要么你给我想办法调来按时送，要么你给我退掉，现金还给我。

这下好了，又牵涉到信用卡的问题了，对方还是表示只能退到卡里，而时间呢需要14个工作日，妈妈呀~这让我怎么活呀，近8000的额度呢！！！

GG又放出话来：累似的事情我们也不是第一次碰到了，要退货你肯定要退给我现金，如果你不想我过来吵架把场面弄得太尴尬的话，就把钱准备好，到时候撕破脸大家都难看。

那个销售估计刚出来混，被GG几句话一说，居然没想法了，也不辩驳了，当即表示自己说了不算，得请示一下领导。

然后再过了一会儿~销售给了回音，这次是个好消息了hoho~销售说礼拜天一定帮我们把三件货全部送到

缺货的消毒柜周六到货，他们老板说如果全上海只到一台的话就是我们家的，有两台再考虑别人。

通过这次事件，虎妞总结出一个道理：会哭的孩子有糖吃。

来看看按时送到的老板三件套吧：

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