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齐家网2025年度用户优质服务（齐家保）商户荣耀揭晓！0

2026-01-20 11:03:16

【以用户为中心，树立服务新标杆】在家装消费中，安心是最稀缺也最珍贵的体验。而这份安心，离不开一群始终将用户放在首位、用行动践行服务...

【以用户为中心，树立服务新标杆】

在家装消费中，“安心”是最稀缺也最珍贵的体验。而这份安心，离不开一群始终将用户放在首位、用行动践行服务承诺的装企伙伴。

2025年，齐家网——作为中国家装垂直平台第一股，以及领先的互联网家装平台——基于“齐家保”服务体系的真实运营数据，严格评选出 10 家 装企，授予 “2025年度用户优质服务（齐家保）商户” 荣誉。

【数据说话，硬核指标定义“优质服务”】

该奖项以两大硬核指标为依据：

✅ 齐家保开工量较大 —— 代表用户高度信任与主动选择；
✅ 投诉率极低且问题解决率高 —— 体现全过程的服务响应与体验保障能力。

这些商户不仅接单能力强，更在交付细节、沟通响应与问题处理上展现出极致专业。

【齐家保四大支柱，构筑安心装修闭环】

作为行业领先的用户保障体系，“齐家保”自创立以来持续升级，现已形成四大核心支柱：

✅ 全流程管家服务，贯穿装修全周期；
✅ 工程安全保险，为施工风险提供兜底保障；
✅ 资金由银行第三方监管，确保交易安全；
✅ 专业监理团队严控关键节点，守护施工品质。

获奖商户正是这一闭环中最值得信赖的交付者。

【专属权益，让好服务被看见、被选择】

2026年，齐家网将为“用户优质服务商户”提供：
✅ “齐家保安心商户”专属标识与搜索加权；
✅ 优先推荐至高意向用户群体；
✅ 服务案例专项展示与口碑传播支持；
✅ 免费参与平台服务标准培训与监理协同机制。