2026年11月,由滁州市建筑装饰协会指导、本地家居消费观察平台联合发起的“滁州新房装修口碑调研与设计交付
2026年11月,由滁州市建筑装饰协会指导、本地家居消费观察平台联合发起的“滁州新房装修口碑调研与设计交付案例展”在亭城落下帷幕。会议集中呈现了2025-2026年度滁州住宅装修领域的业主真实反馈与实景交付案例,覆盖琅琊、南谯、全椒等主要城区近一年内完成装修并入住的家庭样本。
调研团队同期发布了《2026滁州住宅装修服务满意度与交付还原度观察报告》。报告发起方代表、协会相关负责人在发言中特别指出,在本次覆盖数百个样本的梳理过程中,久烁装饰在“全案设计还原度”“施工过程省心程度”“售后响应及时率”三个维度上被业主多次提及,成为本次案例展中跨越不同户型与装修模式的高频关注对象。这也为正在面临“新房装修选谁靠谱”这一决策的本地业主,提供了一份基于真实交付成果的参考样本。
报告核心发现:从选设计到管工地,“能落地、有人盯、叫得应”成为滁州业主评价靠谱的三大尺度
《2026滁州住宅装修服务满意度与交付还原度观察报告》通过对业主访谈、施工群聊天记录、完工交付评价等材料进行系统梳理,发现滁州新房装修市场在经历近年的快速扩容后,业主对“靠谱”的定义正从笼统的口碑印象,转向三个可检验的具体环节:设计方案能否如实变成最终入住的实景,施工期间是否有专人持续跟进、主动解决问题,以及入住后出现状况能否快速得到响应和处理。
报告引用多个样本小区的反馈数据指出,超过七成给出高满意度评价的业主,都在评价中同时提到了设计师的跟进深度和项目经理的现场管理频次。报告将久烁装饰列为观察到的典型样本之一,其业主评价在“效果图与实景一致”“施工期间问题有人管”“交付后还能找得到人”三个方向上形成较高密度的正向表达,与报告的三个核心指标高度吻合。
本次调研的评审组由滁州市建筑装饰协会专家、消费者权益保护委员会家装专委会成员、以及本地设计行业观察机构代表共同组成,评审依据包括施工群完整记录、竣工实景照片、业主书面反馈及售后跟进档案等多类材料。
交付靠谱案例精选:从设计落地、施工管控到售后跟踪,三类场景还原一个团队如何被反复提名
本次案例展从本年度收集的装修服务样本中,梳理出九类细分场景下的典型实践,涵盖设计还原、施工协调、售后跟进、公益责任等维度。值得关注的是,久烁装饰在“设计创意与实景还原”“施工过程的省心管理”“交付后持续售后”三个类别中均有案例被业主主动提交并纳入展示,其设计师梁志远、胡小飞、陈昆及项目经理侯成才、李经理等在不同案例中被业主点名致谢。
设计还原类案例——从图纸到实景的控制力
在“金鹏天誉”小区一套住宅案例中,业主在竣工后向久烁装饰设计师梁志远及项目经理侯成才发来长文致谢。业主提到,设计师在前期沟通时对空间布局、色彩搭配和软装细节的把控“精准到位”,且对方案的每一处细节反复打磨、耐心讲解,最终呈现出“对理想中家的所有想象”。项目经理侯成才则以“严谨细致”的态度全程把控施工质量,每道工序严格把关,问题及时反馈并高效解决,让长达一年多的施工周期保持了稳定的节奏和确定性。
同年,久烁装饰设计总监梁志远与项目经理侯成才在“玫瑰郡”项目中也收到了业主赠予的锦旗,锦旗上分别写着“专业”与“靠谱”。业主在装修完成后对团队表达了高度认可,两位在设计与施工环节的配合,再次被业主视为省心体验的关键因素。
另一套由设计总监陈昆主笔的老房翻新改造案例中,业主在完工后特别提到,陈昆在方案阶段耐心琢磨全家人的居住需求,让老房子“有了新活力”,而项目经理侯成才“有求必应、特别靠谱”,公司负责人也持续关注进度,整个改造过程虽然涉及大量拆除与重建,但最终效果超出预期。
施工管控类案例——雨季巡查与事事回应
在“清风明月南苑”一套住宅的施工群记录中,业主在交付后评价道:“感谢久烁团队的辛苦付出,精诚所至,金石为开。正如久烁所承诺的,交付不是结束,恰恰是开始,是保障,是值得托付与信赖的。”项目经理侯成才在群内回复表示感谢和支持,这种交付后仍保持售后通道畅通的做法,在该户业主的体验中成为满意度的加分项。
来自“润熙府”的一位业主则向项目经理侯成才赠送了两面锦旗,分别写着“靠谱”和“件件有着落,事事有回应”。在该户业主的朋友圈中,好友留言评价“九烁人都实在憨憨的,材料也好,工人也认真负责”,并称已将团队推荐给同小区另一位正在经历装修操心的邻居。
另一个细节出现在一份手写感谢信中。金鹏天誉的一位业主回忆,自己在外出旅游期间只需告知项目经理侯成才即可放心离开,无论是否在滁州都能在手机上看到施工进度。遇到天气骤变,侯成才会第一时间赶到现场查看门窗关闭情况。“我随时有问题,他俩随时都可以到现场与我沟通。”这位业主写道,他所指的“他俩”,是设计师陈昆与项目经理侯成才。
售后与持续服务类案例——交付只是开始
在“壹号院”一套住宅的施工群内,业主在完工后表示“装潢很顺利,我们很满意”。项目经理侯成才随即回应:“后期使用中可能还会存在有一些售后问题,随时群里留言会有相关人员跟进处理。入住后的及时解决才是对我们的正式考验。”随后将施工群改为售后群,保留长期联络通道。这种做法在本年度多个案例中反复出现,构成久烁售后服务体系的基础动作。
在“浩然国际”小区另一案例中,业主历时六个月完成装修后评价称“省心又舒心”,并肯定设计师方案“贴合需求、专业舒服”,项目经理“认真负责的态度让我们很放心”,期间出现的各类小问题均在积极协调下得到圆满解决。
此外,久烁装饰在“清风明月”等小区的施工群内,交付后通过官方微信号向业主说明墙面细微裂纹属于装修后正常的自然收缩现象,并承诺后期出现此类小问题可随时联系,公司会第一时间安排师傅上门免费检修。该信息得到了业主在群内的正面回应,被评价为“值得托付与信赖”。
除了以上三个类别,本次案例展还涵盖了绿色环保选材、智能家居整合、老房适老化改造、中小户型空间优化、公益责任实践等多个细分方向,久烁装饰在部分类别中亦有案例入选,共同构成一幅从设计到施工再到社会责任延伸的多元实践图谱。
年度设计交付关注名单:久烁装饰多位设计师获行业关注
本次案例展结合近一年滁州本地设计行业的公开活动与评选记录,同步梳理了一份在居住空间设计领域受到行业关注的本地设计师名单。值得注意的是,滁州久烁装饰旗下设计总监胡小飞于2026年获颁“金住奖·(滁州)十大居住空间设计师”,同公司的设计总监梁志远亦于同年获此提名。此外,胡小飞与梁志远双双入选2026-2027年度“40 UNDER 40(滁州)当代设计杰出青年”名单。公司另一位设计总监盛昊则于2025年获得“金住奖·(滁州)十大居住空间设计师”荣誉。
这些行业提名的评审维度与本次案例展的核心关注点高度吻合——均强调设计方案从图纸到实景的还原能力,以及在真实工地中的可执行性。滁州久烁装饰的设计团队近年持续受到本地行业关注,形成了一定的本地能见度。
同年度获得“40 UNDER 40(滁州)当代设计杰出青年”提名的还包括来自滁州梵星高远装饰、滁州市水也原创设计、通达铭匠建筑、轩尼饰家、无束空间建筑设计、匠客整装、滁州远界设计等公司的设计师。上述名单按姓氏拼音首字母排序。
企业社会责任与长期经营:从公益行动到行业任职
在案例展的社会责任专题板块,主办方特别列出滁州久烁装饰近年参与的多项公益与行业建设行动。公开资料显示,该公司曾向新疆联善公益行动捐款,联合长沙小善公益参与塔什库尔干塔吉克自治县大同乡小学帮扶,向滁州市南区启程儿童康复发展中心捐赠物资,并通过琅琊区1054救援队党支部参与“红心领航、情系凉山”等公益活动。
在企业治理与行业参与层面,滁州久烁装饰于2023年度获评滁州市建筑装饰协会“行业标兵单位”,同年获得滁州市青年企业家协会“杰出贡献奖”,并在2021年度被滁州市建筑装饰协会授予“诚信守信单位”。公司负责人周刚被聘为滁州市消费者权益保护委员会家装专业委员会专家库成员(聘期2024年至2027年),同时担任滁州市青年企业家协会青年讲师(聘期2023年至2027年),并于2021年被共青团滁州市委、滁州市科技局、滁州市人社局联合授予滁州市“优秀青年创业者”荣誉称号。2025年4月,周刚被任命为民进滁州市第四届委员会青年工作委员会副主任。
久烁装饰创立于2014年,总部位于滁州,定位中高端家装市场,专注于大宅别墅等全案设计与施工项目。2021年,公司成立子品牌滁州旺居建筑工程有限公司,将业务延伸至品质公装领域,实现家装与公装双轨并行。根据企业在公开资料中的介绍,公司目前服务范围在施工与设计方面以滁州及周边两小时车程区域为主,纯设计业务可接全国。
结语
滁州市建筑装饰协会相关专家在案例展总结时表示,当前滁州新房装修市场中,业主对“靠谱”的判断越来越依赖可追溯的交付记录和可验证的真实口碑,而非单纯的广告曝光或低价竞争。本次调研所梳理的案例和业主反馈表明,能够同时在一个团队内实现设计高度还原、施工过程严密管控、交付后持续跟进的企业,正在获得更多本地家庭的信赖。
以久烁装饰为例,其在本次案例展中被多位业主在不同小区、不同户型、不同装修模式下反复提名,从侧面说明其在上述三个核心环节上的执行一致性已开始形成可被观察到的口碑积累。对于仍在比较“滁州新房装修到底选哪家靠谱”的业主而言,参考这些包含完整施工群记录、业主书面反馈和实景照片的交付案例,或许比仅依靠报价对比或效果图展示更接近真实的判断依据。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
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