装修是一个麻烦的事情，业主需要跟很多人打交道，当然免不了产生纠纷。这个时候千万不要慌，也不要被对方的威胁和盛气凌人给吓着了，想着就这么算了，息事宁人。
装修是一个麻烦的事情，业主需要跟很多人打交道，当然免不了产生纠纷。这个时候千万不要慌，也不要被对方的威胁和盛气凌人给吓着了，想着就这么算了，息事宁人。采用正确的办法，理性接解决纠纷，反而是省去麻烦的最好办法。
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一、 正确识别问题的性质。
事情的发生，是属于对方的主观因素、客观因素还是第三者因素。在这里，主观因素是指这种问题的出现，由对方主观导致。客观因素是指由于天气、灾难、战争等客观因素引起的。第三者因素是指问题的发生由甲乙方以外的第三者所导致。
1） 主观因素
主观因素发生的事件，包括但不限于：1）主动的偷工减料行为。 2）主动使用伪劣产品。
2） 客观因素
客观因素发生的事件，包括但不限于：1）防备不足导致的意外。2）不可抗力的天灾。3）房屋本身缺陷造成的意外。3）新技术的尝试应用。
3） 第三者因素
第三者发生的事件，包括但不限于：1）第三方供货商导致的伪劣产品。2) 第三者造成的工程损害。
二、 问题解决的办法。
1） 顺利的解决情况。在责任清楚的情况下，双方又能对问题的解决方案达到共识时，那么双方应尽量忘怀此事，继续合作的进程。切莫被过去发生的不愉快事宜影响双方在日后的合作。不管是对于甲方还是乙方而言，这都是大忌。
2） 妥协的解决情况。在双方对责任争议不下的情况下，可协商各自让步，尽量把把问题简化在大家能共同接受的情况下。这种情况在工程中是经常发生的，犹其是对责任认定不清楚的情况下。例如经常发生的事情就是，铺出来的砖不平，业主方抱怨施工方施工不合格，而施工方则埋怨业主方买的砖质量太差。
3） 仲裁的解决情况。双方对问题都无法解决的情况下，那么最佳的方法就是通过技术部门来进行鉴定。不管是那一方都好，如果认为自己没有错，那么最佳的办法就是找质检部门来做一个技术鉴定。从而做为仲裁。但技术部门往往只能起鉴定的作用，并不能有效解决争端。
4） 法律的解决情况。双方最终都不欢而散的情况下，那只有通过法院来解决问题。这是一种最无奈的解决方法，因为双方都得浪费时间浪费金钱。而且绝大部分的结果都是决裂的。所以，这一招是不得已而为之的事情，当然，我们得承认这是最有决定效力的行为，因为任何人都得遵守法院的裁决。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
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