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“看上去很美” 揭秘家装私单三大常见陷阱0

2012-08-30 16:45:23

一位装饰公司老总深有感慨地说:“以前,接私单、吃回扣这种现象不多,我们就睁一只眼闭一只眼了。现在项目经理和设计师的胃口越来越大,私单越做越多,而且工程质量做得太差,损害了业主的利益也影响了公司声誉。”

一位装饰公司老总深有感慨地说:“以前,接私单、吃回扣这种现象不多,我们就睁一只眼闭一只眼了。现在项目经理和设计师的胃口越来越大,私单越做越多,而且工程质量做得太差,损害了业主的利益也影响了公司声誉。”

看上去是“大馅饼”的私单,到底隐藏了哪些“陷阱”,会给消费者带来哪些危害?记者日前走访了南京市装饰行业协会会长朱炳生及部分品牌家装企业,收集了一些案例,希望能给消费者敲响警钟。

私单陷阱一省了管理费,也省了管理和服务

今年5月份,刚刚工作两年的小吴买了套二手房。通过初步预算,小吴家的装修预算约为4.5万余元,还要交4000元左右的管理费给装修公司。

小吴觉得8%的管理费太贵,但又不想找游击队装修。正在犹豫的时候,帮小吴做设计的设计师表示,他跟这家公司一支装修经验丰富的施工队很熟,可以不通过公司让他们为吴先生家装修,不但可以节省8%的管理费,还能在总价的基础上再打一定折扣,并且还可以与原家装公司签订合同。

小吴盘算了一下觉得很划算,欣然应允。不过装修完工才一个多月,小吴还没入住,就发现家里墙面出现了裂纹。另外,装修异味也很浓,用尽了方法也消不去。无奈之下,小吴只好向装修公司售后服务部反映。结果,售后服务部的工作人员查遍了所有客户档案,都没有发现小吴的信息。小吴拿着合同到这家公司理论,得到的回答是:设计师已经辞职离开公司了,而设计师与小吴签的合同上并没有盖公司公章,不算数。小吴所遇到的所有问题都只能自行想办法解决。

私单陷阱二 工程私了了,售后也只能私了了

对于近期流行的家装套餐,王女士十分感兴趣。新房装修时,她就选择了某个家装公司的装修套餐,根据合同水电改造的费用是不列入套餐的,需要另行支付费用。

等施工到了水电部分时,负责水电的工长告诉王女士,如果通过公司来做,水电改造的费用会比较高,如果“私了”的话,同样使用公司的材料,费用可以节省50%。王女士对50%的折扣非常动心,便答应工长“私了”水电改造。

可在实际装修工程中,王女士发现她的水电改造工程做得非常粗糙:为了省管线,很多管路都是斜着铺的;电线也不是家装公司用的远东牌;水管更不是德国洁水……王女士对此非常不满,向装修公司投诉了水电工长。公司虽然批评了工长,但给王女士的答复是:业主与工长进行的私下交易,装修公司不承担任何责任。为了避免以后出现质量问题,王女士只好重新通过公司来做水电工程,并且不得不支付了拆卸、重装的费用。

私单陷阱三 设计师代购,不等于家装公司代购

南京市场上的很多家装企业都推出了主材代购的服务,向消费者推荐主材,消费者通过家装公司购买材料,可以享受比正常购买更多的优惠。

可是许多消费者对于这样的优惠仍然不满足,当设计师说可以买到比公司更便宜的主材时,一些消费者又会心动不已,欣然前往。

曹先生就享受了设计师的“增值”服务,购买了设计师为他推荐的便宜地板。可是曹先生刚刚搬进新居没多久,地板就开始呈瓦片状拱起。曹先生找地板经销商,却发现已经人去楼空;向设计师反映情况,设计师死不认账。而家装公司则表示,由于设计师推荐的材料并非公司的联盟品牌,跟家装公司推荐的有本质区别,设计师推荐只是个人行为,公司不会为其承担任何责任。

 

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