为了让所有网友装修象喝茶一样轻松,6月1日起齐家家居网推出齐家金牌服务标准。让所有装修的网友除了能买到价格实惠的商品外还能享受到贵宾的待遇!
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齐家金牌服务商家服务标准
金牌服务商家八大服务标准:
1、经网站考核服务、质量、连续3个月以上合格商家方有资格参与齐家金牌服务商家评选。
2、出现质量问题经权威部门鉴定后网站可直接进行赔付。
3、提供免费送货、搬楼服务(杭州市区、萧山、余杭、临平、滨江、闲林、下沙等)
4、所用送货事先预约网友,送货前提前二个小时通知、等候收货。没按预约时间送货、安装。每延迟一天补偿50元误工费。 5、瓷砖、地板、油漆、五金辅料、享受免费退、补货一次。
6、定制产品免费上门测量、设计。如果测量、设计后不满意无条件退订。
7、接到维护电话,需上门服务的,预约24小时内上门。
8、当月发生投诉后一个工作日内回复网站客服,3个工作日内给与解决问题方案。7个工作日内解决问题。没有解决的商家取消金牌服务商家资格。 所有能做到以上8条服务条款的商家都可以被评选为齐家金牌服务商家 中途被取消金牌服务资格的商家3个月后方可重新选取。
6月6日现场颁发经网站确认合格并和网站签了金牌服务条款承诺协议的商家的金牌服务红旗!后期就要考网站、广大网友的监督了!凡是经网站监督确认、网友举报有一条没有做到的商家立马取消金牌服务商家称号!再次评选需考察3个月时间!
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
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