前期种种准备的完成,只是万里长征走完了第一步,真正的重头戏还在后头。那些图纸上美轮美奂的效果图,还需要经历漫长而又艰难的过程才能兑现。
前期种种准备的完成,只是万里长征走完了第一步,真正的重头戏还在后头。那些图纸上美轮美奂的效果图,还需要经历漫长而又艰难的过程才能兑现。在许多人看来,装修是一件麻烦事儿,尤其是纠纷的频繁出现,使得消费者在面临装修之际,总是有这样那样的顾虑。记者采访了不少已经装修、正在装修和有装修打算的业主,他们的顾虑惊人地一致,环保、质量和服务已成为装修中的三大“软肋”。
关键词一环保装修房子,环保问题首当其冲。随着生活质量的日益提高,“绿色环保,健康家居”的理念正在为越来越多的消费者所践行,绿色、健康生活,已成为现代人们居家生活的时尚话题。要想创造一个绿色环保的家居环境,就要抓好几点:
材料是根本装修材料是室内空气中的有害物质的主要来源,没有材料的环保,就没有装修后的空气质量环保。消费者应严把材料关,从根本上杜绝污染源。
可是材料环保就能保证家居环保了吗?不见得。有些业主屋里屋外全用环保建材装饰了个遍,同样气味难闻。事实表明,在小空间内使用大量合格板材,依然会使得空气污染加剧。这是因为在居室有限的空间里污染物叠加导致的。因此,选择的材料不宜过多,尤其是人造板材。
还有一个误区:没味儿不等于没毒。很多有害气体无色无味,而且挥发起来很慢,所以有些房间入住多年但有害气体含量还是超标。在采访中,有些业主很得意地告诉记者,因为喷了除味剂,还摆了不少绿色植物,屋里基本没味儿了。其实他们有所不知,除味剂实际就是找一种强氧化剂把空气中的有机物氧化掉,对人体非常有害,而植物对有害气体的吸收作用非常有限。
施工很关键环保建材还需绿色安装,防止二次污染,因此选择优秀的施工队伍非常重要。因为施工的不规范和不标准对装修后的空气质量有至关重要的影响,如对木制品内外面不做封漆处理,外沿不做收口处理,施工中不保持通风换气等,都可导致或加重空气污染。
合同要约束越来越多的消费者要求家装公司在合同的补充条款里,加入与室内环境有关的合同条款,使得环保承诺有据可依。必要时可找有关权威部门进行检测。
关键词二质量在许多业主看来,最大的问题是装修质量无法保证。很多人抱怨,无论自己怎么盯着装修队装修,还是会出现质量问题。其实在家装开始后,业主不必天天去现场检查,把握住几个重点,可以减少许多日后难以修复的质量问题。
确保开工条件业主最大的任务就是在开工前做好协调工作,确保施工地点达到开工条件,包括水、电的供应。另外,要尽量清空施工现场,避免因施工场地的限制影响工程进行。
掌握材料质量装修材料是影响装修施工的重要一环,材质的好坏是产生工程质量问题的重要原因,对装修质量起着决定性作用。选择正规家装公司一定要注意材料的品牌价位,材料进场检验程序要仔细,以避免以次充好的现象,如果是非正规公司或游击队材料问题更需注意。
做好隐蔽工程验收对隐蔽工程的验收要倍加重视,无论是在进行中或完工后,都要进行测量和验收,避免留下隐患。隐蔽工程主要包括水路、电路的改造,防水层处理,家具木器的骨架和衬板等。
工程变更应“合同化”施工中,关于工程的修改及项目变更要以文字形式写在合同的变更单上,双方签字确定后才可进行。有些业主为图省事,把增加的项目直接向工头口头交待,等工程做完,即使不满意也没办法,因为这不是预算项目,后果只能由自己承担。
关键词三服务家装预算“低开高走”的现象一直是引发家装纠纷的热点之一。“开弓没有回头箭”,只要工程开工,消费者对经费就渐渐地失去了控制力,相对而言家装公司与设计师对于最终的费用起着决定性的作用。
而越来越多的消费者逐渐认识到,无论怎样努力,装修工程总会或多或少地出现质量问题,家装公司很难做到工程零缺陷,由此售后服务也在消费者日渐成熟的消费心理中备受重视。
要想把好服务关,就要从两点入手:
选择品牌家装公司品牌家装公司大多对售后服务相对重视。据京城一家知名家装公司介绍说,如今家装行业的竞争愈演愈烈,作为市场的正规军,在打过广告牌、价格牌、质量牌之后,必然要选择服务牌,为每位客户建立售后服务档案,让其后顾无忧。
合同约束由于很多售后服务纠纷都出在合同的模糊,所以,合约双方在签合同前,一定要把合同的内容搞清楚。消费者在没有对合同充分搞懂之前,不要轻易签字。双方签订合约后就必须严格执行,若一方违约,可与对方协商解决;若不成,则可对簿公堂。
说家装难,其实也不难,只要把握好这三大关键词,就能做到顺利装修,安心入住。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
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