网友真实感言：在齐家网团建材 省心又放心0

从装修到入住，我家主要的装修材料都是通过上海团购网买的，也断断续续有些投诉，但是上海团购网的服务还是让我非常满意的。去年九月份在齐家网定了两套格瑞特的移门，一套用在厨房，一套用在卫生间。店员上门测量好之后，付了全款，约定了三月份安装。一切都很顺利，三月中旬，格瑞特的店员送来了定制的移门，并很快地安装好了。

但是住进去大概三周时间，就发现了毛病：先是卫生间的搭扣锁坏掉了。卫生间的搭扣锁，当时买的还不便宜，门店的人员说保证质量的，要我们放心。所以外面即使便宜很多，我们还是选择在门店定了一个。但是3周前，那个锁坏了。因为我是理工科的，研究了下，发现是锁内部连接舌头和扳块的卡子可能坏了，或者松动了。扳的时候，搭扣会前后晃动。经常挂不住半圆形的锁舌头。

此外，厨房移门也出了点小问题，贴的减速条，跟铝合金框摩擦发出噪音，声音像泡沫擦在玻璃上的那种让人牙根痒痒的声音。

一开始，老婆说让我去找那家店给修一下。但是我一直忙的不可开交，又担心拖得太久，人家不肯维修。后来我灵机一动，自己下订单是通过的齐家网，我是不是也可以通过齐家网提出投诉呢？于是趁上班的一点空闲，我打开了上海团购网主页，进入到齐家论坛，注册了一个账号，写下了自己家移门出现的问题以及订单号。晚上回去跟老婆一提，她还说我怎么怎么瞎折腾，人家肯定不会搭理我。结果第二天刚上班，齐家网客服就打电话过来了，说是已经跟商家沟通过了，会在本周末派人上门维修。

周末约好了九点钟过来，店员派了一个维修师傅，不到九点就按响了我家门铃。速度还是很让我满意的，维修没花很多时间，门锁直接给我换掉了，厨房的移门，花了一番功夫，重新装卸之后，烦人的噪音也没有了。

非常感谢齐家网这个平台，让装修像喝茶一样轻松。不仅卖的东西比市面便宜很多，最重要的是齐家网的售后服务做得很到位。现在做网购的网站很多，但是很多都不重视售后保障，网友买到不满意的东西只能自认倒霉。而齐家网不一样，只要是从这里下的订单，可以无理由退订。买卖是一锤子，但是售后服务是一直的！一般的产品都很难做到0ppm，但针对每个具体的客户，只要有问题，就是100万ppm！

我向很多要装修的邻居、同事推荐过上海团购网。就是因为上海团购网在维护消费者权益方面做得到位！能够在商家给的赞助和消费者之间做到平衡！以消费者利益为重，让大家信任上海团购网。广大装友就是齐家网跟商家合作的坚实基石！我很高兴看到齐家网在这方面比其他团购网都做的好！也希望你们能坚持不懈！越办越好！

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