智能电视尴尬现状：认知度很高 购买率很低0

有报告显示，未来一年内打算购买平板电视的消费者中，64%对智能电视有认知度，但打算购买智能电视的却只有17%，高认知度和低购买预期之间的反差，说明智能电视并没有进入普及阶段。造成智能电视高认知度低购买率的情况，主要是业内还缺乏统一标准。

智能电视尴尬现状：

认知度很高 购买率很低

智能电视自2010年开始出现，就一直处于彩电市场的风口浪尖。进入2011年，年初一场CES2011消费电子大展把智能电视推向了绝对焦点，三星、LG、索尼、夏普、康佳、TCL、长虹、创维、海尔等几乎所有的国内外彩电厂商都展出了智能电视。2011年初各大彩电厂商发布的新品中，非智能电视产品似乎更加少见，智能电视仿佛一夜之间就占据了家家户户的客厅、卧室。

然而，去年12月底中国电子商会发布《2010年智能电视消费者市场发展状况调研报告》显示，未来一年内打算购买平板电视的消费者中，64%对智能电视有认知度，但打算购买智能电视的却只有17%，高认知度和低购买预期之间的反差，说明智能电视并没有进入普及阶段，消费者对智能电视仍处于观望状态。

那么是什么原因造成智能电视没有进入寻常百姓家、真正的智能电视是什么样子、现在的智能电视还缺点什么、智能电视离消费者心目中的理想产品还差多远呢?

根本原因：

智能电视尚无统一标准 “伪”智能电视泛滥

何为智能电视，到目前业界还众说纷纭。

有人认为智能电视就是互联网电视的升级版；有人说智能电视是一台能看电视的“平板电脑”；有人认为智能电视是智能手机的概念移植到平板电视领域。

据奥维咨询对智能电视的标准解读显示，智能电视应具备强大硬件配置、开放性操作系统和开放性应用程序平台，可实现自然的人机交互和多屏互动，以全新的智能接口和创新的用户界面，带来全新的用户体验。并可通过自主安装应用程序实现新功能或增值服务，可借助三网接入、3C融合等满足多样化和个性化需求。

TCL集团董事长李东生认为，所谓智能电视是具有智能应用软件平台、智能人机操作系统、智能浏览功能、智能语音识别系统、智能多媒体娱乐等功能的电视，而且能够在线升级系统。

三星电视对智能电视的定义是：“可以通过智能应用中心安装应用程序、快速搜索并查看网络、电脑、AV设备中的节目内容的新一代电视产品。它不是电视+电脑，更不是电视+网络。”

总之，对智能电视各有各的理解和想法，这就造成智能电视领域混乱不堪，也没有统一的标准和概念，消费者更是无所是从。

在市场方面，目前各家彩电厂家都推出了智能电视，然而各家的智能电视功能却千差万别，有追求健康护眼、节能环保的；有的主推上网冲浪、在线观看视频、玩游戏、唱K等功能的；有的搭配了操作系统，可以自由安装软件的；有的则实现三网接入、3C融合……不一而足。

相关标准和定义的严重滞后，很大程度上影响了消费者的购买决策，由于对智能电视各有理解，一向热衷赶时髦的中国彩电厂家纷纷打出“智能牌”，在这种情况下，形形色色的“智能电视”相继上市，难免让消费者雾里看花，无所适从。这就造成了智能电视市场表面看上去很火热，实际上却是消费者的高认知度与低购买预期的强大反差。

用户原因：

传统电视使用习惯根深蒂固 需时间改变

智能电视是全新的电视产品，其推广和普及尚待时日，同时它从一定程度上改变了传统的电视使用习惯，导致部分用户没有完全理解和认可智能电视。

目前，大部分智能电视用户是年轻人，他们能快速接受新事物并将一部分用在“电脑、智能手机”上的时间转移到智能电视上来，很多25-30岁有经济实力的消费者能够很容易地接受并选择智能电视。而部分消费者还没有认可智能电视，他们更习惯于传统电视，智能电视的普及还需要一些时间，这是行业共识。

技术原因：

缺乏独立开放的操作系统

纵观目前出品的智能电视产品，智能电视的操作方案存在多样化，但却无法实现共享通用，这对于用户来说比较麻烦，也是目前智能电视发展最大的阻碍。

智能电视的核心是强大的芯片和开发的操作系统，从我国上述领域的发展现状来看，高性能处理芯片仍需要进口，缺乏独立开放的操作系统。芯片一直是中国大陆彩电业的短板，现阶段加强与我国台湾芯片企业合作，或许能寻求一些突破机会。

目前，市场上常见的智能电视操作系统大多基于最初的Linux、Unix、Android或其他开源软件平台，而Android表现最为抢眼。它最大的优势在于系统的开放性、服务的免费性和与互联网实现无缝对接。

据笔者了解，截止到2011年3月30日，已经有索尼、TCL、康佳、海尔、创维等厂商推出了Android智能电视。Android操作系统作为移动互联网领域的第二大操作系统，很多人对其与平板电视的联合充满憧憬，但笔者不得不说，平板电视+Android现在似乎并不美好。

首家推出Android电视的厂商是索尼与google联合推出的googleTV，然而googleTV历经坎坷上市后，销量并不理想，不少人因其全键盘设计担心操作复杂，关于Android系统智能电视的优劣请参考《智能电视采用Android系统的优势和缺点》，随后不久，又在美国传出了遭三大电视台联合封杀的消息，总之，GoogleTV的出现在市场上并没有引起太大的反响。

看上去很好很强大，然而从具体产品的功能方面来看，Android智能电视的精髓丰富的第三方应用，并没有出现，这就意味着Android+平板电视还只是一个概念，Android电视的表面意义远大于其实用性，Android+平板电视仅仅是走出的第一步，如果让Android智能电视真正符合其含义，还需要厂商和无数的软件开发者很长一段时间的努力。

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