家居卖场销售业绩明显下滑 "促销"成市场试金石0

国庆楼市接连败北，家居零售能否苟全？今年国庆黄金周期间，记者走访广州多家家居卖场，发现今年的国庆黄金周期间，家居卖场的客流量同比下降10~20%，客单量同比提高两成，而整体销售业绩略有下降。不少商家表示，今年的黄金周家居卖场的冷热不均是一个显著特征；另一方面，今年的黄金周促销很热，而促销力度成为家居卖场是冰是火的试金石。

现象

市场冷热不均一线品牌大热

今年十一黄金周期间，广州各大家居卖场的情况不尽相同，有的卖场顾客盈门，有的则相对冷清，而且同一品牌的卖场也因为地理位置的差异而有差别。此外，家具、卫浴、地板等商品的一线品牌更受消费者的关注，一线品牌的店面内聚集了不少消费者。而二三线品牌的店面相对人流较少。陶瓷、门窗等门店人流则较为冷清。部分卖场的客流量虽然较平日有所增加，但并没有出现类似以往黄金周的客流高峰，市场的冷清不言而喻。

另据了解，在前来逛卖场的消费者中，不少消费者采取观望态度，货比三家，而非立即出手。多家家具卖场的导购告诉记者，“总体感觉客流量比去年同期明显下降，今年黄金周的人气是没有那么旺了。”

由于准备充分和大力促销，马会、金海马、红树湾等几家家居卖场表现不俗。据了解，位于珠江新城核心地段的马会家居在国庆期间的人流量达35000人次，销售额1200万元。其中，家具占40%，建材占60%；高端建材类、实木家具类、睡眠商品最为走俏；金海马家居广州四店和香江家居MALL在国庆七天销售同比增长15%，客流量累计达15万人次。

建材超市方面，靓家居整体客流较去年同期下降10%，建材销售同比下降20%；装潢签单平均成交金额同比上升20%。新推出的冠军联盟品牌汇装潢全包套餐加上车陂店开业，拉动整体销售业绩较去年国庆黄金周上升10%。

卖场

促销仍是重头戏 业绩明显下滑

据悉，以黄金周为节点，前后半年有装修需求的消费者都将购买目标锁定在十一黄金周，有些厂商有针对性地提前通知客户十一期间卖场的促销内容，这为黄金周的成交量做出了贡献。

作为“金九银十”的老传统，五花八门的促销活动成为各大卖场争夺客源的重头戏。除了加大打折、抽奖力度之外，不少卖场还推出了诸如以旧换新、抽奖返现、零元免单、1元秒杀、特卖会等活动。星艺等家装公司也在维多利广州等旺地连续七天推出全场九折签单促销。

业内人士指出，今年的国庆市场出现比去年更“冷”的态势，大多数卖场人气都比预期明显下滑，而具有连锁优势的大卖场通过团购、折扣等方式仍能抢夺不少消费者，并通过客单量的提高保证了整体业绩的增长。

业绩上升原因

“客单价”拉动销售

记者在采访中发现，部分家居卖场、家装公司的促销活动在逆势下仍然取得不错的销售业绩，在客流量未见增长的情况下，销售业绩同比基本持平或有所上升。那么商场的利润增长点在哪？对此，靓家居副总经理郑巍然表示，靓家居十一期间的客流量同比减少10%，而销售额同比增长10%，这主要是由于客单价的增长。他进一步表示，事实上今年并不是整体大环境不好，而是市场环境发生了变化，房地产成交方面，大户型购买者增多，因此单个消费者购买产品的金额增加。来自红星·美凯龙的数据也显示，今年黄金周期间，虽然各类家具销售有增长也有下滑，但总体上来说，单笔合同金额同比增涨了22.13%。消费者心态的变化也促使了客单价增长，进而提升了整体销售业绩。

不难看出，在市场不景气的情况下，客单价成为不少家居卖场的“及时雨”，为寒冷的市场增添一丝暖意。

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