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“以旧换新”引行业难题 建立回收机制迫在眉睫0

2011-11-10 13:44:11

由于国庆节前后历时一个月的家具“以旧换新”活动受到出乎意料的欢迎,居然之家11月4日宣布再次启动“以旧换新”行动,凡是在居然之家北京5家店购买新家具的顾客,将旧家具交给居然之家回收,可获5%的补贴。此次“以旧换新”行动将从一项促销变成服务,没有截止日期,明年还将在全国进行推广。然而,居然之家这项撬动了庞大家具商机的行动,却遭遇一个重大瓶颈:回收来的废旧家具如何处置成为难题。

由于国庆节前后历时一个月的家具“以旧换新”活动受到出乎意料的欢迎,居然之家11月4日宣布再次启动“以旧换新”行动,凡是在居然之家北京5家店购买新家具的顾客,将旧家具交给居然之家回收,可获5%的补贴。此次“以旧换新”行动将从一项促销变成服务,没有截止日期,明年还将在全国进行推广。然而,居然之家这项撬动了庞大家具商机的行动,却遭遇一个重大瓶颈:回收来的废旧家具如何处置成为难题。同时向社会提出了一个严肃的待解之题:废旧家具该去往何处?

“以旧换新”引发处置难题

“一个月的时间,我们共计签单2562笔,销售额达到2853.4万元,有150多个品牌参与,包括百强、意风、红苹果等著名品牌,个个都签了不少单子。”11月4日,在东二环商务区中心的居然大厦,居然之家总裁汪林朋首度公布家具“以旧换新”实施以来取得的业绩。

家具“以旧换新”,是居然之家在今年9月推出的一项便民活动,目的是帮助消费者处理家中占地方的旧家具,鼓励消费者购买新家具。活动期内,消费者在居然之家北京5家店购买家具时,可以申请将旧家具交给居然之家回收,居然之家按消费者购买新家具金额的5%给予补贴,活动截止到10月10日。

活动推出之初,由于参与者少,一度让居然之家颇为紧张,怀疑此举的正确性。然而,进入“十一”黄金周后形势急转,一周时间内参与业主超过千人,新家具签单数超过2000单,旧家具源源不断地从城区各个角落拉到居然之家设在北四环外的600平方米仓库里。直到活动截止,居然之家的工作人员还不时接到业主打来的相关咨询电话。面对推成山的旧家具,居然之家对其如何处理却犯难了。

“回收来的旧家具除了卖给废品站外,谁能告诉我其他更好的处理办法吗?关键是这玩意儿当废品卖都没人收。”一段时间里汪林朋经常向朋友这样发问,不知内情的人还以为他开始搞“副业”了。“二次利用,实木家具还可以,用刨花板做的板式家具完全没有再利用价值;卖废品都就没人愿意收,你说这么多旧家具怎么处置才最合理、最恰当?”

旧家具没有二次利用价值

“从市场循环经济的角度看,废旧家具除了卖给废品站外,确实没有其他更好的办法,尤其是板式家具。”面对居然之家遇到的难题,北京家具行业协会执行会长于秀苏表示爱莫能助。据她介绍,家具主要分为板式和实木两大品类,实木家具用的都是实实在在的整木料,回收后经过重新打磨抛光后还有二次使用的可能性,但板式家具用的是刨花板,这种板材由碎木料制成,拆开后的木料不能二次利用制成新家具,而目前市场上收回的家具以板式家具居多。

在居然之家“以旧换新”的成交记录中,板式家具占据上风,成交数已达到844笔,超过成交量为652笔的实木家具。不过,这与旧家具处理难并没有因果关系。在于秀苏看来,无论是板式还是实木家具,废旧家具处理技术缺失,回收制度不健全才是主因。“怎么能把家具变废为宝,重新利用,木材领域的技术人员应该好好探索,好像香山脚下的北京木材科学研究所是从事这方面研究的。”

如果有这种技术,北京飞美家具总经理周凯军会是一名推崇者和使用者。对于废旧家具的处理,他也困惑已久。“我们确实只知道如何把木料变成家具,但不知道怎么把旧家具变成新家具或其他产品,不知道有这个技术啊!”周凯军说,整个家具行业都没人知道如何把旧家具变废为宝,都是只管生产不管回收再利用的。“至于废品站收旧家具,可能会当做燃料卖给有需要的工厂吧!”

事实上,即使是作为燃料,废品回收站也不怎么愿意回收旧家具,因为卖不出钱。“卖的钱还不够我来回的物流费呢!旧家具特别占地方,一卡车也拉不了几件。”北京市海淀区知春路一处废品回收站的工作人员如是告诉记者。正因为物流成本高,当成废品卖也不值钱,居然之家为了腾出地儿装陆续回收来的旧家具,不收废品回收站一分钱,只求那边能把满仓库的旧家具及时清空搬走。用居然之家副总裁任成的话说,“不倒收我们钱就不错了”!

建立回收机制迫在眉睫

在家具行业,像居然之家这样推出家具“以旧换新”的企业并不多,但有这种需求的消费者很多。这一点,仅从居然之家推出该项举措后达到的销售额上可见一斑。尽管旧家具的处理至今仍是汪林朋的心头之患,但他却出人意料地做出了另一个决定:将家具“以旧换新”从一项促销活动变成服务,没有活动截止日。

“处理旧家具也是消费者的难题,在没有妥当的办法和技术之前,我们卖场先建立回收机制,把回收旧家具作为一项服务推广。”在京城几十家媒体面前,汪林朋郑重地表示,消费者家中如果有没有处理掉的旧家具,在居然之家购买新家具时,由居然之家负责回收并继续给予5%的补偿费。“一个仓库不够放,我再多准备几个仓库,仓库放不下再想其他办法。”

中国家具协会秘书长张冰冰对居然之家的做法大加赞赏。她认为,没有成熟、可践行的旧家具再利用处理技术是旧家具难以重新流入市场的主因,但市场应该有个回收机制或体系,不能放任消费者一扔了事,也不能看着旧家具被当做垃圾处理,在这方面政府部门的支持还是空白,希望居然之家能起到带头作用。“我倒是有个建议,配合国家保障房建设项目,把破损程度稍轻的旧家具送给有需要的房主,或者把它送给郊区县有需要的贫困家庭。”

有业内人士建议,居然之家可以和链家、我爱我家等房屋中介公司建立联系,把旧家具推向租房市场,毕竟一套家具齐全的房子的租金,要比业主自配的房子贵好几百元钱,中介公司应该是需要一些旧家具的。“或者建立一个免费交易平台,把旧家具的照片放到平台上,让有需要的消费者自己选择,拉到自己家里使用。”

有资料显示,在国外,一般会由小区或社区服务人员安排,在固定时间推出二手物品交易活动,其中就包括旧家具,以此促进家具的二次利用。但对于毫无利用价值的旧家具来说,如何处置仍是一个难解的题。

 

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