消费者须防家居消费“绿色陷阱”0

如今，越来越多的消费者逛家居市场时在关注商品价格的同时，更注重产品的安全和环保。近日，笔者走访家居市场，发现不少商家利用消费者对环保产品、绿色家装的信任，纷纷打出“环保、绿色、节能”牌以吸引消费者眼球。

“真环保”还是“假环保”？

“买装修材料主要看是否环保，其次才看品牌。”这是消费者马先生选购家居产品的标准。如今消费者越来越关注环保产品，但面对众多环保噱头，多数消费者并不知道如何鉴别。蓝景丽家丽泽店内，正在选购衣柜的消费者郭女士表示，衣柜长期放在卧室内，因此最担心的是材料的环保问题。但当被问到怎样衡量是否环保时，郭女士自己也说不准，“不会辨别时就选价格高的，全当买个‘定心丸’”。

近日笔者发现，不少卖场内“抗甲醛”、“无辐射”、“无污染”的环保产品比比皆是，产品的认证花样更是五花八门，大多没有权威部门的统一认证，但价格却比普通产品高出几十元至几百元不等。东方家园丽泽店多乐士漆专卖的导购刘女士为笔者推荐一款“抗甲醛全效”墙漆，她表示该产品完全无味并有助于清除甲醛，而当笔者问及是否可以看看相关检测报告时，她便搪塞称，这是大品牌的环保产品，可以放心使用，但最终也没有拿出相关检测报告。同时笔者还发现，像多乐士、PPG大漆、华润等品牌打着“抗甲醛”、“净味”等环保旗号的涂料就达十余种。随着各品牌环保涂料的增多，这些环保产品甚至比普通乳胶漆的价位高出一倍多。如东方家园丽泽店立邦漆一款 “抗甲醛全效”的产品售价约为568元/5L，售价比普通墙面漆高出约400元。

此外，有些家装公司也利用消费者对绿色环保概念的重视，打出“绿色设计”或“环保装修”的旗号。家住丰台区的林先生反映，前不久老房翻新时选用的材料都是天然的石材、实木。然而等到翻新完毕后找到一家环保检测机构进行检测，却发现家中仍存在污染。可林先生却怎么也想不明白，为什么所有装修材料都是环保材料，但却达不到环保的要求呢？

破解“假环保”惯用伎俩

据业内人士透露，目前确实有些商家通过暗示、文字游戏等手段，有意炒作环保概念，使消费者误认为其销售的产品都是环保产品。对此中国家具协会理事长朱长岭表示，家居产品好的概念确实能带来可观的销量，因此关于环保概念炒作的现象仍然存在，再加上我国虽然有家具环保产品认证，但对其描述和量化特征并不明确。因此，有些环保产品的概念只是厂商提出的销售概念，实际上其中大多都夸大了产品的环保功效。

把国家标准说成绿色环保标准也是商家销售“假环保”产品的又一伎俩。“商家鼓吹产品是绿色产品，其依据就是国家标准，但业内人士都知道国家标准并不等同于绿色环保。国家标准只是装修材料的市场准入标准，而绿色环保产品的要求更高。”全国工商联家装委员会秘书长李玉洁告诉笔者。

此外朱长岭还强调，目前市场上有些商家利用“检测报告”、“体系证书”、“产品不含有害物质”等伎俩欺骗消费者。比如，个别不法商家通过购买或制作一些符合环保要求的样品，送到检测机构进行检测，骗取检测报告，以此欺骗消费者，但实际上检测机构出具的报告只对送检的样品负责。还有些商家通过某个管理体系的认证后，便利用该证书来证明自己的产品也是环保的。然而管理体系认证是对企业内部建立的质量、环境或安全等管理质量进行的认证，而不是对其产品的认证，因此即使获得该认证也不能证明其产品就是环保产品。有些商家则自称其产品原料不含某种有毒有害物质，以此证明其产品的环保性，但可能其使用的替代原料中含有对消费者危害更大的其它有毒有害物质。

装修提倡简约产品认准“十环”

不少消费者认为装修时多置办一些环保产品便是绿色家装，事实上，仅购买环保产品远远不够，还应注重在装修过程中的绿色简约设计，从而减少居室的有害气体排放量。

对此李玉洁也强调，打造绿色家装的过程并不简单。首先，承接绿色家装工程的家装公司必须是经过认证的正规公司。承接后，家装公司会对毛坯房进行有害物质含量方面的检测，接着家装公司会让消费者选定环保材料的品种，设计师再根据实际情况做出客观推荐，并计算出室内所有材料的使用量，在施工过程中严格监管施工工艺，将有害物质的释放量控制在安全范围内。

装修完成后，消费者还应注意环保家具的选购。市场上不乏一些商家以“假环保”忽悠消费者。对此朱长岭提醒消费者，购买家具时应将注意力放在家具本身，对证书要验明正身。他强调，由国家环保总局环境认证中心认证的“中国环境标志产品认证”即“十环认证”，是目前市场上较权威的环保认证。获准使用该标志的产品不仅要求质量合格，而且在生产、使用和处理过程中符合特定的环保要求。消费者选购时，最好认准“十环认证”以及“绿色产品质量认证”这两个具备官方性质的正规认证标志。

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