今年，一些家电企业纷纷开展了寻找老用户的活动，比如格力20年品质见证大使、小天鹅百万重金寻访老客户等、万家乐“我家第一台万家乐”系列老用户回馈活动等，活动中，那些超长寿的家电产品也浮出水面。如格力出现25年“古董”空调、小天鹅出现33年超龄洗衣机，万家乐也出现20年超长寿热水器。
今年，一些家电企业纷纷开展了寻找老用户的活动，比如格力20年品质见证大使、小天鹅百万重金寻访老客户等、万家乐“我家第一台万家乐”系列老用户回馈活动等，活动中，那些超长寿的家电产品也浮出水面。如格力出现25年“古董”空调、小天鹅出现33年超龄洗衣机，万家乐也出现20年超长寿热水器。
根据《家用电器安全使用年限细则》，空调的使用年限是8年-10年，电热水器使用年限是8年，洗衣机使用年限是8年。消费者因为超期使用家电产品造成事故的现象屡屡出现，因此坚持合理的使用年限确有必要。
不过，也不能否认企业的产品在超出使用年限后，仍然保持了高水准的产品性能。部分消费者甚至认为，当初花大价钱购买的名牌热水器，就是为了多用几年。
为避免超期服役家电存在的安全隐患，同时避免超过使用年限规定但依然完好的家电被报废造成资源浪费，在行业标准后追加“定期检查和监管”的条款确实是一个不错的选择。万家乐公司负责人表示，建议由企业定期给用户产品做“体检”，确保使用安全。
不过实施起来却并非那么简单。中国家电协会秘书长徐东生表示，因测试手段、消费者使用习惯和电器使用条件差异很大，很难去定一个所有都适用的检测条款。
此外，定期检查还涉及到一个费用问题，消费者愿不愿意出定期检查费用，检修费用定为多少等也是一个问题。有用户表示“如果收费那就算了。”格力负责人称，有些检修是厂商自发的，有些收费，有些不收费。
徐东生表示，日本的家电厂商在检修前会致电消费者，如果消费者愿意出检修费，就上门检修。我国家电行业对此可以借鉴。
家里的电器使用了二三十年依然正常运转，该不该报废?由于超期服役家电的存在，在行业使用年限标准后追加“定期检查和监管”的条款迫在眉睫。不过，追加定期检查条款却并非那么简单。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
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