新房装修完毕并顺利通过检验,交给物业公司的装修保证金却没法按时取回,向物业咨询具体时间,对方却摊手表示得等通知,这让市民陈先生很郁闷。昨天,他向商报热线反映此事
新房装修完毕并顺利通过检验,交给物业公司的装修保证金却没法按时取回,向物业咨询具体时间,对方却摊手表示得等通知,这让市民陈先生很郁闷。昨天,他向商报热线反映此事。
陈先生的新房位于园区悦澜花园小区,2011年顺利交房后,他于当年11月底请装修公司开始装修。在装修以前,陈先生按照物业公司的要求交了3000元装修保证金,物业公司给了他一本装修手册并承诺装修完后保证金如数退还。经过几个月施工,陈先生新房于今年3月31日装修完毕,并请来物业公司验收,成功通过。
眼看成功验收也快过1个月,陈先生于昨天找物业公司咨询装修保证金退款事宜,可对方表示目前还不能退,得1个月以后,让陈先生5月份再来看看。“明明装修手册上写明查验合格后1个月之内退还,可现在物业公司说4月份都不能办了,也没说什么时候能退。”陈先生既疑惑又郁闷,觉得物业公司的做法不符合规定。
昨天下午,记者就此事向悦澜花园小区的物业公司咨询。物业公司品质部一名陆姓(音)经理告诉记者,向业主收取装修保证金主要是为了避免业主不按照规定装修,造成墙体结构和公共设施损坏、防水措施不到位造成漏水等现象。“我们验收主要分初验和复验两个步骤,之前相隔1个月。”陆经理说,初验主要是业主装修完毕后通知物业,由物业派出工程师进行基本检验,只要没有装修违规,物业公司会把当初开给业主的收据收回,并向财务申报退款。
在一个月的时间内,实时检查装好的房子在使用中是否有漏水、电路不合格等情况,作为复验。“一是为了彻底保证装修合格,没有安全隐患,另一个也是给财务审批一定的时间。”陆经理表示,初验复验之间尽量控制在一个月,但可能因为银行放款等限制有所延长,但最多不过一两天。
现在不少物业公司都会在交房时、业主装修前收取装修保证金,那么,一旦装修顺利结束,保证金应当何时退还?记者咨询了苏州市物价局的一位工作人员,他表示,如果业主在装修过程中并未损坏公用部位、共用设施等行为,物业公司应按协议约定时间全额返还装修保证金,不应当拖欠并超过期限。
根据《江苏省物业服务收费管理办法》相关规定:“物业管理企业不得擅自向业主、使用人收取一年以上押金、保证金等费用。”物业向装修人或装饰装修企业收取押金或保证金的,一般应当在办理装饰装修手续时收取,并且在装饰装修工程竣工后1个月内退回,另外不得重复收取。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
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