幸福小窝90%上团购 团购JS逐个评0

齐家网友【L(^_^)B】

点评商家列表：

一：使用的JS

1.阳光五金 质量：9分 价格：8分 服务：9分;

2.爱康水管 质量：9分 价格：9分 服务：9分;

3.康达阳台窗 质量：8分 价格：8分 服务：5分;

4.威尔斯瓷砖 质量：9分 价格：9分 服务：10分;

5.富佰得吊顶 质量：8.5分 价格：9分 服务：8.5分;

6.罗卡水槽、马桶、拖把斗 质量：8-9分 价格：8.5分 服务：9分;

7.绿太阳淋浴柱

8.能率热水器 质量：9分 价格：8分 服务：7分;

9.理观石材 质量：8分 价格：9分 服务：8.5分;

10.欧派套装门 质量：9分 价格：9分 服务：9分;

11.斯诺威橱柜 质量：8分 价格：（橱柜9分/五金配件6分） 服务：8.5 管理：7分

12.朗能开关 质量：待定 价格：9分 服务：9分;

13.雷士照明 质量：9分 价格：9分 服务：9分

14.扬子地板 质量：9分 价格：9.5分 服务：9.8分

15.罗卡浴室柜 质量：8分 价格：8分 服务：9分;

16.豪士家具穗宝床垫

二：频繁接触的

17.上海团购网 质量：10分 价格：9.5分 服务：9.5分

18.团购客服、团购助手 质量：10分 价格：10分 服务：10分

19.千然装饰二手房专家

1.阳光五金 质量：9分 价格：8分 服务：9分

我们第一个接触的商家。元旦嘉年华下定，虽然人很多，但是仍然有个普通话不标准的GG很仔细、很耐心的解答了我们N多问题，所以当天就定好了要买的东东，第二天就准时送货了，东西都不错，就是有些包装外表磨损严重。

如同学所述，他家的电线还是比市场上要便宜的，而且质量也有保证。但是辅料、电话线等就要比市场稍高点点了，希望以后可以全面优惠！

PS：当天还想定毛巾架等五金件的，但是负责那一片的销售人员好像很不耐烦的样子，问什么都有问无答的样子，我一向坚信态度第一，所以第一时间遏制住了在他们家买五金的想法。后来又去了两次，仍然是那位销售，仍然没有笑脸，建议阳光五金对这位销售好好进行一下培训.

2.爱康水管 质量：9分 价格：9分 服务：9分

1月2号安装。因为比较信任上团，所以也没有找什么辨别真伪的方法去鉴别。来安装的师傅很专业，很认真，态度很好。年前接到了爱康的回访电话，整体服务感觉很赞。

打压测试及质保卡：

3.康达阳台窗 质量：8分 价格：8分 服务：5分

糨糊中的糨糊，绝对的糨糊高手

我们下定当天的砍价结果是华昌8088，180/m2，他们做的阳台窗送纱窗，其他纱窗30/扇。预定测量的时候电话联系，坚决否认纱窗30一扇一说，还说30块钱他们要赔钱的。不服，于元旦团购当场面谈，还好当时下订单的时候我坚决要求把纱窗30/扇写在了订单上，康达见到订单，才说什么确实要赔钱的，但是既然答应了，还是会给我们做的。因为我家其他窗户还要更换锁及滑轮，一一问完报价，并确定配件和团购现场一致后才确定了测量、安装时间。

基于对他们的信任，安装当天我们都去上班了。下班回家发现问题很大。首先阳台窗可能因为装的太紧，无法打开。而且锁子距离安装有误，要发生明显变形才能锁住。其他房间配的纱窗居然和展厅看的不一致，而且轨道不顺畅。配的滑轮都是塑料单轮的，不是展厅看的金属双轮的。锁具只更换了一半，像个阴阳脸。联系康达老板，他貌似还“理直气壮的委屈的”说：我们家原来的窗户是塑钢的，配件只能用塑钢的。还说我们浪费他的苦心了。我晕！测量就是他亲自来量的，为什么不当天跟我们说清楚？！！！塑钢和铝合金肯定不是一个价位，这个大家心里都清楚，那为什么收我们铝合金的钱，却安装塑钢的东西！！！问锁子为什么只换一半，结果康达说不好换，只能换一半，要换另一半只能拆下来玻璃换。既然如此，我们当初提出来换锁子的时候你为什么不说？！我们更换原有的锁具就是因为原来的旧了，脏了。原来的锁具是金属银色的，康达换的一半却是白色的，导致我家现在的锁子一半是白色的一半是银色的，相当难看！康达老板仍然理直气壮，我们无奈挂掉了电话。

后来到展厅找到了团购助手，也许是上团出面了，康达答应过去帮我们调整一下阳台窗，还说帮我们把另一半旧的锁子清理干净，我们也不想去计较塑钢和铝合金的差价了，想只要尽快结束就好了。说到时间，他说不能因为我们特意跑过去，要等哪天顺路过去，好，我们也理解，但是总有个期限吧，年前？好，那就年前！结果我们等到了09年的第一场团购，仍然无人问津！2月7号到团购现场再次找到康达负责人，答应第二天就去帮我们弄，结果我就这样一直等到了今天。打不开的阳台窗在工人师傅的努力下终于可以打卡了，纱窗拉着不舒服终于可以适应了，另一半旧的锁子在我们自家人的努力下也弄干净了，当然也更加“银白”分明了。

这就是我在康达的遭遇！！！

4.威尔斯瓷砖 质量：9分 价格：9分 服务：10分

一个字形容：很赞！哈哈！

门店的服务员都很热情。在**大厦他们的门店，小石头很耐心的帮我们选花色，还给了很多中肯的建议，最后选的都是性价比很高的砖。送货也很准时，货也没的说，即使是2.5一片的阳台砖质量、效果也很赞！后来因为我家泥工手艺的问题需要返工，小石头还主动请缨，在工厂按照尺寸帮我们全部加工好后及时补货，可以说，我家的厨卫砖能有现在的样子，小石头功不可没！

5.FBD 质量：8.5分 价格：9分 服务：8.5分

记得砍价的时候蓝月有种豁出命的感觉，而且价钱也确实诱人，所以也就毫不犹豫的下定了。整体来说还是比较满意的。

说实话，对于外行来说，我确实不知道该如何鉴别材料的好坏，真伪，只能靠耳朵听，眼睛看，大概符合我的要求就好了，至于质量那只有真正使用一段时间才能说了。所以前期最为关键的是服务。FBD的服务在团购应该是出了名了，说实话，也许是我家没什么问题，或是太过平凡，所以没有真切感受到网上所说的好的服务。

去现场订购的时候，可能是因为人多，销售MM总是忙着其他客户。去波涛交全款的时候，因为灯的欧普配置，销售人员也没有给出明确的答案，而且没有感受到热心的服务，好像一切都是在走流程。安装师傅态度倒是蛮赞的，技术也很娴熟，可偏偏有些地方装的不平整，窗户一边还留有很大的缝隙让我们自己买硅胶打上去。剩下的两片没有用，但是师傅也没有说能退，后来问他们服务人员，说是多出来的应该师傅当场退掉的。回家发现多的两片已经被安装师傅拆开了，也不知道能不能退。

6.罗卡 质量：8-9 价格：8.5 服务：9

不知道大家为什么选择罗卡，反正我是冲着他的服务和性价比去的。问过我的小助手，罗卡如何，小助手说，服务肯定没得说，这就OK了！

目前我买了罗卡的水槽、马桶、拖把斗。价格嘛，基本都是特价或是搞活动的时候买的，所以自然还好。只不过去城大、恒大等看到了很多罗卡‘山寨’，说实话虽然不知道到底谁才是真正的山寨，但是那边的山寨却是要比罗卡便宜一点甚至很多，不过售后，服务肯定要打个问号了！

第一次送到我家的MT有点小问题，但是罗卡小兵第一时间就答应帮我解决，足以见对于客户的反应还是很及时的。之所以质量打了8-9分，是因为最近坛子里有tx发现水槽生锈，我家的水槽还没有用过，不知道会不会出现类似的问题，所以为了不“误导消费”，等我用过一段时间，再回来决定到底是8分还是9分。

7.绿太阳龙头

也是砍价的时候抢购的。我买东西比较奇怪，都要先看看销售人员是否随我心。那个绿太阳的女经理我印象还是比较好的，很沉稳，说话也很有节奏，虽然当天的砍价并没有我想象的那么惨烈，但是相比之前绿太阳椭圆形的喷头，当天特价的圆形的喷头还是很和我意的，所以当场就自提了。

不过目前还没有安装，等使用后再评论！

PS：前段时间坛子里有位仁兄家里的绿太阳被冻裂了，着实把我雷了！但愿相同的惨剧不再上演！

8.能率1150FE 质量：9 价格：8 服务：7

质量就不说了，相信大家都很清楚。

我们是2月14号厨卫电器团购抢得，2030大洋，比同期的国美苏宁确实便宜很多。抢购当天说只有10台，10点开始抢。所以大早晨就有很多人在等候了。可是他们的销售居然晚到了半个多小时，说是什么堵车。上海的路况大家心里都应该有数的，作为一个负责任的商家，我认为交通堵塞引起的时间延迟，在他们确定出发时间就应该考虑到的。上团的工作人员也等得很急，说商家到了一定好好砍！BF等不及，和同行的几户到楼下去等了，商家在楼下先是道歉，表明可以便宜一点，2000一台给大家。可是等上了展厅，看到一拥而上的下定人群，立刻变了嘴脸，干脆不提迟到、降价的事宜！还翻脸不承认了，算了，30本来也是个小数目，但是商家的这种不负责任，不守时，见利忘义的行为还是很让人气愤的！

PS：上周末城大团购居然就降到了1980，直接损失50大洋！

9.理观石材 质量：8分 价格：9分 服务：8.5

首先建议理观把他的实体店面稍稍改变一下，太寒酸了！我们选的金线米黄，石材表面有些缝隙，按照理观的话说，金线是穿插在石头里面的，肯定会有缝，我不是专家，所以也不知道说的对不对。不过总体来说还是比较满意的，效果不错，安装的师傅手脚也很麻利，而且比包给装潢公司做要便宜很多。就是我家一面窗户的石头装的有点不平，右边比左边要高1cm。

10.欧派套装门 质量：9分 价格：9分 服务：9分

下定欧派之前，陆续考查过大开、星星、美森耐。要么价格高，要么就是明显感觉销售在吹大牛，要么就是看到网上投诉成堆。一次夜场，偶然路过欧派，发现一个很喜欢的样子，居然一套只要860，立刻动心，悄悄偷走了粘在一扇门上的名片以备后用，呵呵！幸运的是，那个周末正好欧派参加砍价，价格更让人欣喜，而且看到小段在台上面无情被砍的样子，感觉就是很踏实的一个人。下来又跟他咨询了很多问题，虽然当天人很多，但是他仍然很耐心的逐一回答大家的问题，绝对没有顾此失彼，怠慢任何一个顾客。另外一个销售的小MM也总是热情的微笑，有问必答，让我顿生好感！当即下定。后来的测量、安装也很准时。

因为我们白天要上班，不能在家“监工”。欧派说没关系，顾客在不在他们都会认真做的，还说会让安装师傅等我们下班回去，验收合格再走，这下放心了。安装师傅也很认真，装之前就和我核对了地板、踢脚线的高度，连装地板的师傅来了都夸门套的高度留的好呢！

1.PICC承保（不知道这个有什么需要投保滴）

2.配套名门锁

11.斯诺威橱柜 质量：8分 价格：（橱柜9分 五金配件6分） 服务：8.5 管理：7分

斯诺威真是让我欢喜让我忧！之所以在斯诺威这里加设了管理一项的评分，是因为总体感觉斯诺威的服务还是满意的，可内部管理的问题导致我家出现了N多问题，希望以后多多改进啊！回忆一下我家橱柜的艰辛历程：

1）.初测：设计师两天内就把图纸发给我了，但是是CAD格式，我们缺少软件，无法打开。回复邮件希望更改格式后重发，结果等了半月杳无音信。上团出面解决。

2）.复测：为了避免类似问题发生，特意提前一周预约第二个周六上午复测。结果当天，明显是把我家忘了。等到9点电话催，那边回复尽快安排设计师。半小时后，设计师回电，说今天安排满了，可能要等一天。愤怒！再联系，又换了一个设计师，说要12点赶到，于是等啊等，1点左右才到达。安装的tx都应该有体会，周末的时间是多么宝贵！整个大半天，就这样等过去了。

3）.签合同：因为上班时间紧张，选择的下班后去签合同。还很是感激王先生等我们那么久。因为时间紧，所以很多东西都是当场敲定的，比如微波炉架子，我们希望等周末去市场考察一下再决定要不要，可是王先生说要定必须当天定，以后不能补。而我们家厨房空间有限，必须安装微波炉。无奈，只好买下。后来看tx帖子发现市场价要远低于斯诺威。其实合理的利润我们是可以接受的，但是这个利润实在大到了我们无法想象的地步。还有抽屉，因为当场考虑不周，合同上只定了两个抽屉（本应赠送三个）。出了他们店面，我们觉得应该在侧柜上面加一个抽屉，于是电话联系王先生，王先生说我们侧柜本来就窄，抽屉根本没什么意义，也没有用。我没有尺寸的概念，于是接受，可是现在做出来一看，我们希望加抽屉的那个部位是明显很适合放抽屉的，估计王先生之所以不愿意给我们加，是受利益驱动的吧！

4）.安装柜体：安装的罗师傅态度很好，手艺也很娴熟。每个柜体，柜门都仔细的校准水平，很是满意。但是，我们合同上标明的拉篮、隔板、铝框门却没有带，究其原因，原来他们工厂拿到的合同居然和我们手上的不一样，联系斯诺威，说他们的服务人员抄错了，剩下的下次再来补上。OK，谁也有糊涂的时候，接受！

5）.补装柜体：罗师傅出差，换了另一个师傅来，黄厂长打包票这个师傅手艺一流，于是我们上班，放心的让他们来装上次忘带的东西。下班回去，发现拉篮拉出、拉回有明显的声音，而且出现的概率是100%，显然装完了没有仔细调试嘛！联系黄厂长，答应罗师傅出差回来给我家调一下。

6）.安装台面：徐师傅态度好、安装也很仔细、认真。顶着那么大的灰尘作业真的很辛苦，他的一句“我办事，你放心”，也确实让我很放心。可是，台面装完了，居然没有包管，原来合同又出错了！联系斯诺威，说什么还是小姑娘漏写了，还说这周送货已经安排满了，要下周！怒了！狂怒！什么叫这周安排满了，按道理我家就应该这周安装完，他们排满了，跟我何干？我不是也应该算作排满的一员吗？凭什么你们的错要我承担？！黄厂长出面，说为了表达歉意，把我家的包管材料升级成台面石，眼看当天装是没有指望了，接受！

7）.补装台面：等到周二晚上仍然无人与我联系，联系黄厂长，说是什么材料没到，要等！一向脾气好的BF明显也被激怒了，抢过电话理论，奇怪材料又有了，周三安装！当晚徐师傅和我联系说是台面恐怕有色彩，建议我用纯白色做，不，有色差我也愿意！出于对徐师傅的信任，我们又上班去了，下班回去发现包管居然还是用的纯白色，为啥？肯定这个便宜呗！既然人家是免费升级的，我也不愿意再纠缠了，那就这样吧！

8）.问题：本以为就这样算是圆满结束了，前天把面板的保护膜撕掉清洁，才发现有两个面板可能因为背面装铰链打孔太深，导致正面面板突起裂缝，十分明显，只好再次联系黄厂长，答应第二天和我联系。这回很准时，第二天就有工人和我联系，答应两块板子全部更换。

说了这么多废话，仔细总结一下。斯诺威的销售人员，安装人员，还有黄厂长态度还都是很好的。橱柜的效果也不错，性价比还是蛮高的，就是五金嘛，还是自己去市场上买吧！

建议斯诺威以后一定要加强管理，否则既消耗我们的怨气，也浪费你们的人力，我家那么小的地方，工人就要跑6次，这也是开支啊！

12.朗能开关 质量：待定 价格：9分 服务：9分

网上调研加项目经理建议，我们选择了性价比最高的朗能。具体质量还要等使用以后才知道。因为我们在两场活动都下定了，所以也享受到了最优的价格。销售人员也很热心，总体来说还是相当推荐滴！

13.雷士照明 质量：9分 价格：9分 服务：9分

初次下定，咨询的是较胖的那个销售，只记得他当时说，等我们需要的时候列个清单，他肯定帮我们配最好最便宜的一套出来，心里顿时很舒坦，不像有些JS就忽悠买最贵的。

后来买的时候，家里大部分灯具都是在柳营路买的，只在雷士买了射灯还有吸顶灯。虽然买的不多，但是较瘦的销售还是很耐心的给了好多建议，选光源颜色的时候，建议我们餐厅选黄色的，看到我们犹豫，销售就说我们可以拿回去先试一下，不合心可以再回来换白色的，服务很周到，很为顾客着想。

21号团购发现雷士现场增加了好多吸顶灯、羊皮灯、吊灯。

14.扬子地板 质量：9分 价格：9.5分 服务：9.8分

最后介绍的也是重点推出的，得分最高的，就是扬子地板！其实最开始选地板，并没有太多的关注扬子，因为预算有限，觉得这种一线品牌与我无缘。偶然的机会，得知扬子地板用的是大亚基材（以网上调研，好像地板是大亚基材的最好），顿生好感，决定去看看。周末团购现场，仔细看了花色，咨询了扬扬好多问题，很是放心，价格也比我想象的实在多了，下定！后来的一周更是兴奋，因为扬子要上台被砍啦，哈哈，我和BF还有众多的tx在现场极端配合花花的砍价，终于梦想成真，绝对达到了我们的心理价位！找到扬扬改订，二话不说，很是爽快。后来又因为花色，多次到上团找到扬扬，每次都是认真耐心的解答，而且在选择踢脚线、门扣条等方面都给出了很好的建议。

因为我家进度慢，才贴瓷砖，就接到了扬扬的电话，给了一些建议。安装前两天，扬子厂家就电话给我确定了安装的花纹、辅材型号，还问我什么时间送货方便，前一天晚上送货可不可以，不像有的商家完全要按照他们的路线走。送货当天，还提前给我电话，再次确认了一下时间，对于我们装修周末时间紧张的tx来说，无疑是最大的体贴。安装师傅手脚也很麻利，最大可能的为我们节省用料，铺出来的效果也很赞！之前网上调研，说复合地板可以不保养，还想节省一下开支呢！谁想前两天又接到扬子电话，说要给我家地板保养，真是服务周到呢！总之，用二线品牌的价格买一线品牌的东东，扬子绝对让你物超所值 ！

PS：给地板来保养的师傅有推销精油的嫌疑，不过俺们都在上班，不见事物不买货是俺一贯的原则，也建议扬子以后可以把这些都带到上团一起促销，免得这种突然来袭让我们措手不及！

15.罗卡浴室柜 质量：8分 价格：8分 服务：9分

3月28号团购下定，送货出了点问题，但是小李及时解决了。质量有待于进一步考证，价格嘛，因为新款，所以感觉有点小贵。服务还是很赞的，小李的应急速度很快，安装师傅的态度很好，做工也很仔细。

16.豪士家具穗宝床垫 质量： 价格：8.5 分 服务：8.5分

3月28号下定，当天下午去波涛广场付全款，订单约定11号送货。等到11号无人与我联系，主动过去联系，说要推一周。昨天又给我电话，还要推一周。货紧张可以理解，但是推脱总要有个期限。再次电话，告知周日可送到。

17.上海团购网 质量：10 价格：9.5-1 服务：9.5-1

毋庸置疑，上团给广大同学提供了一个很好的平台，让装修轻松很多，价格、质量都有了的保障。尤其还有这个交流的平台，让很多懵懂的人可以在这里提问、交流、分享心得。从装修至今的三个月里，确实让我受益很多。

唯一不足的是，有些类型的商家过于单一，造成了无人与之竞争，自然服务就有些差的现状，望今后上团能引进更多的JS！

PS：之所以扣掉一分，是因为我关于价格特搜的反应一直没有解决，本以为是很简单的一件事情，没想到也会这么曲折，看来上团的天平偶尔也会倾向于商家的！

18.团购客服、团购助手 质量：10 价格：10 服务：10

可以说，上团的客服让我十分满意。首先，所有的服务都是免费的；建议都是中肯的；问题都会在第一时间解决的。另外，专门配合的团购助手也会适时的积极地给出一定的建议、回访，遇到不满意的JS，他们还会替你出头 ，哈哈，绝对称得上装修中的左膀右臂！

19.千然装潢

千然我要一分为三的来说。

设计师让我十分不满意，不负责任。出了几张图纸，陪我选了一次瓷砖，再无踪影……

施工的张经理为人倒是很不错，干活也很仔细，很为我们着想。中途我们有很多减项，他也不会生气。加项的收费也很合理。

客服起初很不积极，后来据说殷总加强了这方面的管理，后期表现就很好了。

总体来说，选择千然还是比较满意的，性价比很高，适合那些不需要设计，或是简单设计，但是预算有限的家庭。

 

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