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幸福小窝90%上团购 团购JS逐个评0

2010-03-11 11:10:46

幸福小窝90%上团购 团购JS逐个评

齐家网友【L(^_^)B】

点评商家列表:

一:使用的JS

1.阳光五金 质量:9分 价格:8分 服务:9分;

2.爱康水管 质量:9分 价格:9分 服务:9分;

3.康达阳台 质量:8分 价格:8分 服务:5分;

4.威尔斯瓷砖 质量:9分 价格:9分 服务:10分;

5.富佰得吊顶 质量:8.5分 价格:9分 服务:8.5分;

6.罗卡水槽、马桶、拖把斗 质量:8-9分 价格:8.5分 服务:9分;

7.绿太阳淋浴柱

8.能率热水器 质量:9分 价格:8分 服务:7分;

9.理观石材 质量:8分 价格:9分 服务:8.5分;

10.欧派套装门 质量:9分 价格:9分 服务:9分;

11.斯诺威橱柜 质量:8分 价格:(橱柜9分/五金配件6分) 服务:8.5 管理:7分

12.朗能开关 质量:待定 价格:9分 服务:9分;

13.雷士照明 质量:9分 价格:9分 服务:9分

14.扬子地板 质量:9分 价格:9.5分 服务:9.8分

15.罗卡浴室柜 质量:8分 价格:8分 服务:9分;

16.豪士家具穗宝床垫

二:频繁接触的

17.上海团购网 质量:10分 价格:9.5分 服务:9.5分

18.团购客服、团购助手 质量:10分 价格:10分 服务:10分

19.千然装饰二手房专家

1.阳光五金 质量:9分 价格:8分 服务:9分

我们第一个接触的商家。元旦嘉年华下定,虽然人很多,但是仍然有个普通话不标准的GG很仔细、很耐心的解答了我们N多问题,所以当天就定好了要买的东东,第二天就准时送货了,东西都不错,就是有些包装外表磨损严重。

如同学所述,他家的电线还是比市场上要便宜的,而且质量也有保证。但是辅料、电话线等就要比市场稍高点点了,希望以后可以全面优惠!

PS:当天还想定毛巾架等五金件的,但是负责那一片的销售人员好像很不耐烦的样子,问什么都有问无答的样子,我一向坚信态度第一,所以第一时间遏制住了在他们家买五金的想法。后来又去了两次,仍然是那位销售,仍然没有笑脸,建议阳光五金对这位销售好好进行一下培训.

2.爱康水管 质量:9分 价格:9分 服务:9分

1月2号安装。因为比较信任上团,所以也没有找什么辨别真伪的方法去鉴别。来安装的师傅很专业,很认真,态度很好。年前接到了爱康的回访电话,整体服务感觉很赞。

打压测试及质保卡:

3.康达阳台窗 质量:8分 价格:8分 服务:5分

糨糊中的糨糊,绝对的糨糊高手

我们下定当天的砍价结果是华昌8088,180/m2,他们做的阳台窗送纱窗,其他纱窗30/扇。预定测量的时候电话联系,坚决否认纱窗30一扇一说,还说30块钱他们要赔钱的。不服,于元旦团购当场面谈,还好当时下订单的时候我坚决要求把纱窗30/扇写在了订单上,康达见到订单,才说什么确实要赔钱的,但是既然答应了,还是会给我们做的。因为我家其他窗户还要更换锁及滑轮,一一问完报价,并确定配件和团购现场一致后才确定了测量、安装时间。

基于对他们的信任,安装当天我们都去上班了。下班回家发现问题很大。首先阳台窗可能因为装的太紧,无法打开。而且锁子距离安装有误,要发生明显变形才能锁住。其他房间配的纱窗居然和展厅看的不一致,而且轨道不顺畅。配的滑轮都是塑料单轮的,不是展厅看的金属双轮的。锁具只更换了一半,像个阴阳脸。联系康达老板,他貌似还“理直气壮的委屈的”说:我们家原来的窗户是塑钢的,配件只能用塑钢的。还说我们浪费他的苦心了。我晕!测量就是他亲自来量的,为什么不当天跟我们说清楚?!!!塑钢和铝合金肯定不是一个价位,这个大家心里都清楚,那为什么收我们铝合金的钱,却安装塑钢的东西!!!问锁子为什么只换一半,结果康达说不好换,只能换一半,要换另一半只能拆下来玻璃换。既然如此,我们当初提出来换锁子的时候你为什么不说?!我们更换原有的锁具就是因为原来的旧了,脏了。原来的锁具是金属银色的,康达换的一半却是白色的,导致我家现在的锁子一半是白色的一半是银色的,相当难看!康达老板仍然理直气壮,我们无奈挂掉了电话。

后来到展厅找到了团购助手,也许是上团出面了,康达答应过去帮我们调整一下阳台窗,还说帮我们把另一半旧的锁子清理干净,我们也不想去计较塑钢和铝合金的差价了,想只要尽快结束就好了。说到时间,他说不能因为我们特意跑过去,要等哪天顺路过去,好,我们也理解,但是总有个期限吧,年前?好,那就年前!结果我们等到了09年的第一场团购,仍然无人问津!2月7号到团购现场再次找到康达负责人,答应第二天就去帮我们弄,结果我就这样一直等到了今天。打不开的阳台窗在工人师傅的努力下终于可以打卡了,纱窗拉着不舒服终于可以适应了,另一半旧的锁子在我们自家人的努力下也弄干净了,当然也更加“银白”分明了。

这就是我在康达的遭遇!!!

4.威尔斯瓷砖 质量:9分 价格:9分 服务:10分

一个字形容:很赞!哈哈!

门店的服务员都很热情。在**大厦他们的门店,小石头很耐心的帮我们选花色,还给了很多中肯的建议,最后选的都是性价比很高的砖。送货也很准时,货也没的说,即使是2.5一片的阳台砖质量、效果也很赞!后来因为我家泥工手艺的问题需要返工,小石头还主动请缨,在工厂按照尺寸帮我们全部加工好后及时补货,可以说,我家的厨卫砖能有现在的样子,小石头功不可没!

5.FBD 质量:8.5分 价格:9分 服务:8.5分

记得砍价的时候蓝月有种豁出命的感觉,而且价钱也确实诱人,所以也就毫不犹豫的下定了。整体来说还是比较满意的。

说实话,对于外行来说,我确实不知道该如何鉴别材料的好坏,真伪,只能靠耳朵听,眼睛看,大概符合我的要求就好了,至于质量那只有真正使用一段时间才能说了。所以前期最为关键的是服务。FBD的服务在团购应该是出了名了,说实话,也许是我家没什么问题,或是太过平凡,所以没有真切感受到网上所说的好的服务。

去现场订购的时候,可能是因为人多,销售MM总是忙着其他客户。去波涛交全款的时候,因为灯的欧普配置,销售人员也没有给出明确的答案,而且没有感受到热心的服务,好像一切都是在走流程。安装师傅态度倒是蛮赞的,技术也很娴熟,可偏偏有些地方装的不平整,窗户一边还留有很大的缝隙让我们自己买硅胶打上去。剩下的两片没有用,但是师傅也没有说能退,后来问他们服务人员,说是多出来的应该师傅当场退掉的。回家发现多的两片已经被安装师傅拆开了,也不知道能不能退。

6.罗卡 质量:8-9 价格:8.5 服务:9

不知道大家为什么选择罗卡,反正我是冲着他的服务和性价比去的。问过我的小助手,罗卡如何,小助手说,服务肯定没得说,这就OK了!

目前我买了罗卡的水槽、马桶、拖把斗。价格嘛,基本都是特价或是搞活动的时候买的,所以自然还好。只不过去城大、恒大等看到了很多罗卡‘山寨’,说实话虽然不知道到底谁才是真正的山寨,但是那边的山寨却是要比罗卡便宜一点甚至很多,不过售后,服务肯定要打个问号了!

第一次送到我家的MT有点小问题,但是罗卡小兵第一时间就答应帮我解决,足以见对于客户的反应还是很及时的。之所以质量打了8-9分,是因为最近坛子里有tx发现水槽生锈,我家的水槽还没有用过,不知道会不会出现类似的问题,所以为了不“误导消费”,等我用过一段时间,再回来决定到底是8分还是9分。

7.绿太阳龙头

也是砍价的时候抢购的。我买东西比较奇怪,都要先看看销售人员是否随我心。那个绿太阳的女经理我印象还是比较好的,很沉稳,说话也很有节奏,虽然当天的砍价并没有我想象的那么惨烈,但是相比之前绿太阳椭圆形的喷头,当天特价的圆形的喷头还是很和我意的,所以当场就自提了。

不过目前还没有安装,等使用后再评论!

PS:前段时间坛子里有位仁兄家里的绿太阳被冻裂了,着实把我雷了!但愿相同的惨剧不再上演!

8.能率1150FE 质量:9 价格:8 服务:7

质量就不说了,相信大家都很清楚。

我们是2月14号厨卫电器团购抢得,2030大洋,比同期的国美苏宁确实便宜很多。抢购当天说只有10台,10点开始抢。所以大早晨就有很多人在等候了。可是他们的销售居然晚到了半个多小时,说是什么堵车。上海的路况大家心里都应该有数的,作为一个负责任的商家,我认为交通堵塞引起的时间延迟,在他们确定出发时间就应该考虑到的。上团的工作人员也等得很急,说商家到了一定好好砍!BF等不及,和同行的几户到楼下去等了,商家在楼下先是道歉,表明可以便宜一点,2000一台给大家。可是等上了展厅,看到一拥而上的下定人群,立刻变了嘴脸,干脆不提迟到、降价的事宜!还翻脸不承认了,算了,30本来也是个小数目,但是商家的这种不负责任,不守时,见利忘义的行为还是很让人气愤的!

PS:上周末城大团购居然就降到了1980,直接损失50大洋!

9.理观石材 质量:8分 价格:9分 服务:8.5

首先建议理观把他的实体店面稍稍改变一下,太寒酸了!我们选的金线米黄,石材表面有些缝隙,按照理观的话说,金线是穿插在石头里面的,肯定会有缝,我不是专家,所以也不知道说的对不对。不过总体来说还是比较满意的,效果不错,安装的师傅手脚也很麻利,而且比包给装潢公司做要便宜很多。就是我家一面窗户的石头装的有点不平,右边比左边要高1cm。

10.欧派套装门 质量:9分 价格:9分 服务:9分

下定欧派之前,陆续考查过大开、星星、美森耐。要么价格高,要么就是明显感觉销售在吹大牛,要么就是看到网上投诉成堆。一次夜场,偶然路过欧派,发现一个很喜欢的样子,居然一套只要860,立刻动心,悄悄偷走了粘在一扇门上的名片以备后用,呵呵!幸运的是,那个周末正好欧派参加砍价,价格更让人欣喜,而且看到小段在台上面无情被砍的样子,感觉就是很踏实的一个人。下来又跟他咨询了很多问题,虽然当天人很多,但是他仍然很耐心的逐一回答大家的问题,绝对没有顾此失彼,怠慢任何一个顾客。另外一个销售的小MM也总是热情的微笑,有问必答,让我顿生好感!当即下定。后来的测量、安装也很准时。

因为我们白天要上班,不能在家“监工”。欧派说没关系,顾客在不在他们都会认真做的,还说会让安装师傅等我们下班回去,验收合格再走,这下放心了。安装师傅也很认真,装之前就和我核对了地板、踢脚线的高度,连装地板的师傅来了都夸门套的高度留的好呢!

1.PICC承保(不知道这个有什么需要投保滴)

2.配套名门锁

11.斯诺威橱柜 质量:8分 价格:(橱柜9分 五金配件6分) 服务:8.5 管理:7分

斯诺威真是让我欢喜让我忧!之所以在斯诺威这里加设了管理一项的评分,是因为总体感觉斯诺威的服务还是满意的,可内部管理的问题导致我家出现了N多问题,希望以后多多改进啊!回忆一下我家橱柜的艰辛历程:

1).初测:设计师两天内就把图纸发给我了,但是是CAD格式,我们缺少软件,无法打开。回复邮件希望更改格式后重发,结果等了半月杳无音信。上团出面解决。

2).复测:为了避免类似问题发生,特意提前一周预约第二个周六上午复测。结果当天,明显是把我家忘了。等到9点电话催,那边回复尽快安排设计师。半小时后,设计师回电,说今天安排满了,可能要等一天。愤怒!再联系,又换了一个设计师,说要12点赶到,于是等啊等,1点左右才到达。安装的tx都应该有体会,周末的时间是多么宝贵!整个大半天,就这样等过去了。

3).签合同:因为上班时间紧张,选择的下班后去签合同。还很是感激王先生等我们那么久。因为时间紧,所以很多东西都是当场敲定的,比如微波炉架子,我们希望等周末去市场考察一下再决定要不要,可是王先生说要定必须当天定,以后不能补。而我们家厨房空间有限,必须安装微波炉。无奈,只好买下。后来看tx帖子发现市场价要远低于斯诺威。其实合理的利润我们是可以接受的,但是这个利润实在大到了我们无法想象的地步。还有抽屉,因为当场考虑不周,合同上只定了两个抽屉(本应赠送三个)。出了他们店面,我们觉得应该在侧柜上面加一个抽屉,于是电话联系王先生,王先生说我们侧柜本来就窄,抽屉根本没什么意义,也没有用。我没有尺寸的概念,于是接受,可是现在做出来一看,我们希望加抽屉的那个部位是明显很适合放抽屉的,估计王先生之所以不愿意给我们加,是受利益驱动的吧!

4).安装柜体:安装的罗师傅态度很好,手艺也很娴熟。每个柜体,柜门都仔细的校准水平,很是满意。但是,我们合同上标明的拉篮、隔板、铝框门却没有带,究其原因,原来他们工厂拿到的合同居然和我们手上的不一样,联系斯诺威,说他们的服务人员抄错了,剩下的下次再来补上。OK,谁也有糊涂的时候,接受!

5).补装柜体:罗师傅出差,换了另一个师傅来,黄厂长打包票这个师傅手艺一流,于是我们上班,放心的让他们来装上次忘带的东西。下班回去,发现拉篮拉出、拉回有明显的声音,而且出现的概率是100%,显然装完了没有仔细调试嘛!联系黄厂长,答应罗师傅出差回来给我家调一下。

6).安装台面:徐师傅态度好、安装也很仔细、认真。顶着那么大的灰尘作业真的很辛苦,他的一句“我办事,你放心”,也确实让我很放心。可是,台面装完了,居然没有包管,原来合同又出错了!联系斯诺威,说什么还是小姑娘漏写了,还说这周送货已经安排满了,要下周!怒了!狂怒!什么叫这周安排满了,按道理我家就应该这周安装完,他们排满了,跟我何干?我不是也应该算作排满的一员吗?凭什么你们的错要我承担?!黄厂长出面,说为了表达歉意,把我家的包管材料升级成台面石,眼看当天装是没有指望了,接受!

7).补装台面:等到周二晚上仍然无人与我联系,联系黄厂长,说是什么材料没到,要等!一向脾气好的BF明显也被激怒了,抢过电话理论,奇怪材料又有了,周三安装!当晚徐师傅和我联系说是台面恐怕有色彩,建议我用纯白色做,不,有色差我也愿意!出于对徐师傅的信任,我们又上班去了,下班回去发现包管居然还是用的纯白色,为啥?肯定这个便宜呗!既然人家是免费升级的,我也不愿意再纠缠了,那就这样吧!

8).问题:本以为就这样算是圆满结束了,前天把面板的保护膜撕掉清洁,才发现有两个面板可能因为背面装铰链打孔太深,导致正面面板突起裂缝,十分明显,只好再次联系黄厂长,答应第二天和我联系。这回很准时,第二天就有工人和我联系,答应两块板子全部更换。

说了这么多废话,仔细总结一下。斯诺威的销售人员,安装人员,还有黄厂长态度还都是很好的。橱柜的效果也不错,性价比还是蛮高的,就是五金嘛,还是自己去市场上买吧!

建议斯诺威以后一定要加强管理,否则既消耗我们的怨气,也浪费你们的人力,我家那么小的地方,工人就要跑6次,这也是开支啊!

12.朗能开关 质量:待定 价格:9分 服务:9分

网上调研加项目经理建议,我们选择了性价比最高的朗能。具体质量还要等使用以后才知道。因为我们在两场活动都下定了,所以也享受到了最优的价格。销售人员也很热心,总体来说还是相当推荐滴!

13.雷士照明 质量:9分 价格:9分 服务:9分

初次下定,咨询的是较胖的那个销售,只记得他当时说,等我们需要的时候列个清单,他肯定帮我们配最好最便宜的一套出来,心里顿时很舒坦,不像有些JS就忽悠买最贵的。

后来买的时候,家里大部分灯具都是在柳营路买的,只在雷士买了射灯还有吸顶灯。虽然买的不多,但是较瘦的销售还是很耐心的给了好多建议,选光源颜色的时候,建议我们餐厅选黄色的,看到我们犹豫,销售就说我们可以拿回去先试一下,不合心可以再回来换白色的,服务很周到,很为顾客着想。

21号团购发现雷士现场增加了好多吸顶灯、羊皮灯、吊灯。

14.扬子地板 质量:9分 价格:9.5分 服务:9.8分

最后介绍的也是重点推出的,得分最高的,就是扬子地板!其实最开始选地板,并没有太多的关注扬子,因为预算有限,觉得这种一线品牌与我无缘。偶然的机会,得知扬子地板用的是大亚基材(以网上调研,好像地板是大亚基材的最好),顿生好感,决定去看看。周末团购现场,仔细看了花色,咨询了扬扬好多问题,很是放心,价格也比我想象的实在多了,下定!后来的一周更是兴奋,因为扬子要上台被砍啦,哈哈,我和BF还有众多的tx在现场极端配合花花的砍价,终于梦想成真,绝对达到了我们的心理价位!找到扬扬改订,二话不说,很是爽快。后来又因为花色,多次到上团找到扬扬,每次都是认真耐心的解答,而且在选择踢脚线、门扣条等方面都给出了很好的建议。

因为我家进度慢,才贴瓷砖,就接到了扬扬的电话,给了一些建议。安装前两天,扬子厂家就电话给我确定了安装的花纹、辅材型号,还问我什么时间送货方便,前一天晚上送货可不可以,不像有的商家完全要按照他们的路线走。送货当天,还提前给我电话,再次确认了一下时间,对于我们装修周末时间紧张的tx来说,无疑是最大的体贴。安装师傅手脚也很麻利,最大可能的为我们节省用料,铺出来的效果也很赞!之前网上调研,说复合地板可以不保养,还想节省一下开支呢!谁想前两天又接到扬子电话,说要给我家地板保养,真是服务周到呢!总之,用二线品牌的价格买一线品牌的东东,扬子绝对让你物超所值 !

PS:给地板来保养的师傅有推销精油的嫌疑,不过俺们都在上班,不见事物不买货是俺一贯的原则,也建议扬子以后可以把这些都带到上团一起促销,免得这种突然来袭让我们措手不及!

15.罗卡浴室柜 质量:8分 价格:8分 服务:9分

3月28号团购下定,送货出了点问题,但是小李及时解决了。质量有待于进一步考证,价格嘛,因为新款,所以感觉有点小贵。服务还是很赞的,小李的应急速度很快,安装师傅的态度很好,做工也很仔细。

16.豪士家具穗宝床垫 质量: 价格:8.5 分 服务:8.5分

3月28号下定,当天下午去波涛广场付全款,订单约定11号送货。等到11号无人与我联系,主动过去联系,说要推一周。昨天又给我电话,还要推一周。货紧张可以理解,但是推脱总要有个期限。再次电话,告知周日可送到。

17.上海团购网 质量:10 价格:9.5-1 服务:9.5-1

毋庸置疑,上团给广大同学提供了一个很好的平台,让装修轻松很多,价格、质量都有了的保障。尤其还有这个交流的平台,让很多懵懂的人可以在这里提问、交流、分享心得。从装修至今的三个月里,确实让我受益很多。

唯一不足的是,有些类型的商家过于单一,造成了无人与之竞争,自然服务就有些差的现状,望今后上团能引进更多的JS!

PS:之所以扣掉一分,是因为我关于价格特搜的反应一直没有解决,本以为是很简单的一件事情,没想到也会这么曲折,看来上团的天平偶尔也会倾向于商家的!

18.团购客服、团购助手 质量:10 价格:10 服务:10

可以说,上团的客服让我十分满意。首先,所有的服务都是免费的;建议都是中肯的;问题都会在第一时间解决的。另外,专门配合的团购助手也会适时的积极地给出一定的建议、回访,遇到不满意的JS,他们还会替你出头 ,哈哈,绝对称得上装修中的左膀右臂!

19.千然装潢

千然我要一分为三的来说。

设计师让我十分不满意,不负责任。出了几张图纸,陪我选了一次瓷砖,再无踪影……

施工的张经理为人倒是很不错,干活也很仔细,很为我们着想。中途我们有很多减项,他也不会生气。加项的收费也很合理。

客服起初很不积极,后来据说殷总加强了这方面的管理,后期表现就很好了。

总体来说,选择千然还是比较满意的,性价比很高,适合那些不需要设计,或是简单设计,但是预算有限的家庭。

 

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