商家不买红木家具“新国标”的账0

一提到红木家具，消费者首先想到的是“尊贵”，购买红木家具似乎成为一种身份的象征，由于红木家具本身的稀少和价值所在，自然红木家具也成了收藏 者的新宠，其价格与日俱增，正是基于这种经济利益的驱使，一些不法之徒盯上了这个市场，用橡木、杂木等一些类似红木的木材涂上一些漆料，以次充好，欺骗消费者。

【名词破解】

“红木家具”：中国的独特产品。在实用意义上，它是家庭的生活用品，在艺术上又是具有很高艺术韵味的工艺品。红木家具是中华民族文化的艺术象征，具有中华民族民俗的深厚内涵。

“红木”不是泛指所有红色木材，也不是一种木材，而是当前国内红木用材约定俗称的统称。按照国家标准的定义，它的范围是五属八类。五属：紫檀 属、黄檀属、柿属、崖豆属、铁力木属。八类：紫檀木类、黑酸枝木类、红酸枝木类、香枝木类、花梨木类、乌木类、条纹乌木类和鸡翅木类。

正是由于红木市场存在不正当的竞争和销售，为了更好地维护消费者自身的利益，不让消费者购买假货，导致维权无门，红木家具“新国标”问世，它无疑是消费者购买红木家具的风向标。该“新国标”就是国家在今年8月1日正式颁布的《红木家具通用技术条件》。

困难：红木家具甄别难

锦州市民小朱准备要结婚，正忙活着装修房子，他听说红木家具具有保存价值，就决定把家里的家具都买红木的。雕花的红木床，雕龙的沙发，包括衣柜，穿衣镜，小朱置办这些家具花了近30万元。“这个红木的床就2万多元，其实我当初买的时候也不懂，于是都是在大商场买的，听销售商介绍的。”小朱指着床对记者说。

大部分消费者在市场上购买红木家具都是根据销售商的介绍，真正懂行情的消费者为数很少，更不用说红木的型号、等级等一些专业的行业标准了。消费 者只是从红木家具的外表选取，仅仅靠的是自己的感觉和商家的讲解，可是在多数的红木家具的卖场里，卖家会根据消费者对红木家具的了解多少而选择性的讲解， 对于那些收藏家，他们会介绍得详细一些，而对于不懂行情的消费者，则只是简单介绍一下红木家具的产地、规格等一些信息，对于区别红木家具真伪的木材，卖家 是很少介绍的，这就导致了消费者购买的红木家具真伪不明。但是，红木并非是单一的一个树种，而是一类木材的统称。卖家只是以统称代替了具体的树种，其实就 是一种欺骗行为。

所以翻看新闻，不难发现消费者花高价购买红木家具，但是回头却发现上当受骗的事。

家住重庆的何先生上世纪90年代初，看准了红木家具原材料稀缺，升值前景好，便动心花8万元从杭州一商家手里买了沙发、衣柜、博古架、书桌四套据称原材料是红酸枝的红木家具。近年来，红木家具原材料价格的强劲反弹，使市场上红木家具的价格重回历史高位。何先生看准上涨行情，打算将手头的红木家 具出手。于是他找来了收藏专家鉴定价格，谁知道专家鉴定，当初花8万元买下的一屋子红木家具全部都是冒牌货，这些家具不过是东南亚进口的锯材菠萝格染上色 后制成的。放到现在，最多只值5000元。

2010年，央视《每周质量报告》栏目也曝出红木家具业乱象：动辄上万的红木家具中混入易蛀的“白皮”，给白皮上底色、画花纹来冒充红木，已是一些不良企业蒙骗消费者的惯用伎俩。

解读：“新国标”是消费者的风向标

针对红木家具甄别难的问题，“新国标”应运而生，那么“新国标”和2000年出台的《红木国家标准》又有哪些不同呢？

根据2000年国家标准，“红木”的范围确定为5属8类33个树种。5属是以树木学的属来命名的，即紫檀属、黄檀属、柿属、崖豆属及铁力木属。 8类则是以木材的商品名来命名的，即紫檀木类、花梨木类、香枝木类、黑酸枝类、红酸枝木类、乌木类、条纹乌木类和鸡翅木类。同时，红木是指这5属8类木料 的心材，心材是指树木的中心、无生活细胞的部分。除此之外的木材制作的家具都不能称为红木家具。

可是，记者走访沈城的一些红木家具的专卖店发现，大部分的商家陈列销售的红木家具只是在“标签”上标明了产地、型号、规格、品牌、等级等信息，而对于等级也仅仅明确到“类”这一级别，不会具体说明是哪种树种。

一位多年从事红木收藏的王先生告诉记者，比如酸枝木类，它俗称为“老红木”，这种红木又分为“黑酸枝类”和“红酸枝类”，可是大多数的红木家具 专卖店只是在“标签”上注明酸枝木，而没有具体细分为是哪种，由于这两种的心材不同，在价格上也是有很大差别的。消费者不知情，往往会受到误导甚至上当受 骗。

据了解，《红木家具通用技术条件》这“新国标”是由国家质检总局、国家标准化管理委员会批准公布的，是时隔12年后，国家首次对旧版红木国标的修改和补充。

2000年旧的国家标准中《红木国家标准》附录对33种红木材质的属类、名称等作出了分类和列表，并规定红木家具产品命名、家具用材明示、家具 商贸活动中应正确引用国标附录B中资料所给出的木材名称、树种中文名、木材拉丁属名、树种拉丁名、国外商品名。而“新国标”的内容里进行了详细的细分，其 内容规定是：产品销售合同中应具有《产品保证文件》。产品保证文件应包括产品使用说明书、红木家具产品质量明示卡、产品合格证。在交付产品时应提交相应的 产品保证文件。产品保证文件应按成套性产品编制，单件产品例外。文件应采用正规印制(产品数量少时可采用打印)，纸质应耐用。产品质量明示卡是“新国际” 标准的三大关键内容之一。目前商场上所销售的红木家具仅对家具的尺寸和用料进行了简单的标注，没有一个统一规范的标注。“新国标”规定红木家具产品必须配 备全国统一的产品质量明示卡，商家的产品不仅要明确标示，而且标识规格统一，若消费者发现产品“货不对板”，可把明示卡作为申诉和索赔的证据。

“新国标”还规定红木家具《产品质量明示卡》应明示的内容至少包括产品执行标准、产品分类、产品名称、产品型号、规格、生产日期、产品主要用材、产品涂饰与装饰工艺、产品保修和产品交付方信息(生产企业或销售商信息)。

“新国标”还将要求所有销售商在销售之后必须提供产品保修、产品退换、超出保修条件及保修期的产品收费条件等相关的售后服务。同时，“新国标”与以往规定最大的不同在于，若打官司进入司法鉴定时，消费者和厂家都须提供产品使用说明书、产品质量保障卡、产品合格证。

“国家出台的‘新国标’不仅规范了红木家具的市场，而且也为消费者购买红木家具指明了方向，提供了法律保障。”王先生对记者说。

调查：商家对“新国标”“不感冒”

那么自“新国标”颁布至今一个多月的时间，沈阳各红木家具市场是否实行了“新国标”呢？近日，记者走访了沈阳市红木家具市场，却发现沈阳红木商家并不买“新国标”的账。

在沈阳市铁西区九路家具市场内，记者走访了多家红木家具专营店，看到所售产品均没有任何标识，商家也未准备“新国标”中提到的三个保证文件，很 多商家根本就不知道有什么质量明示卡。多数红木家具销售商仍沿袭着以往的产品信息标注方式，多数只有“商品标价签”，上面标着型号、产地、规格、品牌、等 级等信息，关于材质方面的详细信息介绍却很少。

“所售的红木家具有没有质量明示卡、质量保证书什么的？”在一家红木家具专营店内，记者这样问销售商商。

“什么卡？不知道，没听说过。我们都没有这个，但是都有打的标码。”销售商回答。

“那我买回去会不会有质量保证啊？”记者问。

“那肯定的，你放心，咱们都是实在生意人，肯定都保真，让你踏踏实实的。你要是需要什么质量保证卡，我可以让厂里给你传真过来一份。”销售商信誓旦旦地说。

“那就没有什么单一的针对这件家具的保证卡吗？”记者又问。

“那没有。”销售商答。

而在另一家红木家具专营店内，商家同样拿不出质量明示卡，但却也拍着胸脯和记者保证自己家具的保真性。

“咱这的家具有没有质量明示卡啊？”记者同样询问销售商。

“没有，都没有。”商家摇着头回答。

“那我花这么多钱买家具，你怎么能让我放心啊？怎么能保证我买的是真的啊？”

“这个你放心，第一个我们有厂家品牌的保证，我们的牌子你上网查，都有，肯定没问题。第二，你要是觉得买回去不放心，可以找专门机构检验，要是你在我这买到假的红木家具我双倍赔你。”销售商同样信誓旦旦地回答。

之后记者又走访了多家红木家具专营店，发现销售商均表示不知道什么质量明示卡，但是却又都敢保证自己的红木家具绝对保真，还有销售商表示，什么 质量明示卡，什么商品合格证，根本都没有用处。“这些卡我们都有，但都在老板那放着，现在老板也不在家，可能暂时看不到，我们就只是打工的。实际上你看那 些东西都没有用，你还得凭自己的眼光。你别说红木家具，就市场上面买的玉、钻石什么的，不也都有什么保证书吗？但我跟你说，那个东西随便印，说什么级别就 什么级别。我们这个也一样，你看证书没有用，我跟你说达标就肯定达标。”

商家对“新国标”不以为然，那消费者对“新国标”又是怎么看的呢？记者又随机采访了几名正在逛红木家具专营店的消费者。

沈阳市民小王正准备买一套红木的桌椅，当记者问到是否知道“新国标”时，小王这样告诉记者：“没听说过有什么‘新国标’，要是有就更好的，我们普通消费者都不知道怎么分辨红木家具的真伪，要是有新标准就太好不过了，至少不能花冤枉钱了。”

而另一为准备购买红木家具的孙先生则有不同观点：“我们也不是研究红木的专家，就是觉得挺好看的，还能保值就打算买一套红木桌椅。但到底怎么鉴别红木家具真伪，我觉得还得找专家看看，我就打算最后找朋友帮着看看，毕竟新出台的标准实施起来比较困难吧。”

提醒：购买红木家具要认真对待“新国标”

红木作为一种家具原料，并不是某一特定树种的家具，而是明清以来对稀有的硬木家具的统称。记者在采访时发现，多数消费者对红木家具的概念不清，“新国标”的实施则是给消费者指明了风向标。

“我们一般在市面上购买红木家具时，都能听到老挝红酸枝、缅甸红酸枝、还有白酸枝之类的。真正的老挝红酸枝，花纹特别清晰，有光泽，看起来非常 有立体感。而普通的，比如缅甸花梨、白酸枝、缅甸酸枝等等产品的价格，则就只有老挝红酸枝的三分之一到五分之一。”收藏家王先生对记者说，“所以‘新国 标’的出台特别必要，近年来，红木家具身价暴涨，认清红木材质，在购买时有所依据，才能让消费者的钱花得舒心。”

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