家居卖场危机凸显 新巢网破局而出0

2012年，红星美凯龙琶洲旗舰店撤场在行内引起轩然大波。传统卖场盲目扩张的隐患终于凸显。租金高企，客流稀少等问题，令品牌经销商不堪负担，甚至开始集体出逃。家居行业终端营销何去何从成为焦点。

2012年，红星美凯龙琶洲旗舰店撤场在行内激起千层浪。琶洲店曾是红星美凯龙在广州最大的旗舰店，于2010年10月开业至今，汇集了上千个家具、建材品牌。如今落魄离场，个中缘由不由得让人猜想。

租金高企 商户日子难过

据记者了解，红星美凯龙琶洲店之所以撤场，是由家居卖场租金过高，商户业绩不好引发。

记者在现场看到，广州琶洲红星美凯龙撤场无比冷清，场馆内很多店面空无一人，一些品牌店甚至连销售人员都找不到，更有一些店面，灯也关着，黑漆一片。

部分撤出商户向记者吐苦水：卖场月租太高，有时月赚还不够交租金，赚不到钱，还不如早点撤。更有商户干脆连货也丢下，用来抵押租金。

有 知情人士表示，2011年下半年红星美凯龙曾针对经济大势，大幅下调了租金，但价格仍然偏高。加上遇到家居市场萎缩期，很多品牌经销商撑不下去，拖欠商场 租金，导致商场运作受到影响。一商户介绍，琶洲店里大部分留货，无人无灯的商铺，其实都欠着红星美凯龙的租金，金额从几千元到几十万元不等。

卖场撤场 暴传统经营模式短板

红 星美凯龙琶洲店的撤场，暴露了卖场和厂商、经销商之间不对等关系。新巢网创始人黄金荣分析说：“家居卖场经营者一方面想从业主方拿到低廉租金，另一方又想 抬升商户租金，这本是卖场一直存在的问题，也间接说明家居行业MALL时代已处于衰退状态，卖场天价租金的泡沫背后其实是家居行业渠道模式的落后。”

据了解，自2010年十月开业至今，两年期间，红星美凯龙在广州遭遇了严重的“水土不服”。卖场稀疏的人流、各品牌惨淡的销售业绩、异常艰难的招商，让品牌商家们不得不寻找新的营销模式。

实 际上，传统的家居销售模式已经远远不能满足商家和消费者的需求。随着本地化电子商务的发展，信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得愈加紧密，消费者的 购买方向也越来越明确。互联网在引导消费方向和目标的影响日渐变大，在这一大趋势的前提下，线上拓展销路成为家居品牌商最好的出路。

但是，如何操作才是最佳方式?

“电子商务+体验馆” 新颖平台为商家掘金

有一点无法否认，家居产品永远不可能像3C产品、衣服鞋帽、化妆品那样，有着标准或半标准的方式，直接打包快递。因此，这也决定了如果家居产品单单只走线上下销售将是一厢情愿。

正 是如此，在家居行业浸淫十余年的黄金荣，提供了一个针对传统卖场短板的最佳解决方案，这就是“电子商务+体验馆”式的销售模式，也即新巢网获得品牌商高度 关注的商业根基。这是一种先以商户为中心的从线上到线下的O2O模式，即先通过网络汇聚筛选目标客户，再将客户指引到目标门店，这样有指向性的客户导流方 式，既为门店带来了高质量的消费者，也为门店节省了很多不必要的店址拓展经费，因为网上的客户可以不是同区域的。而在实体卖场中，你永远无法企望一个未经 过你店门的消费者来购买你的产品。

“商家通过新巢网可快速有效的获得店面人流、意向客户，让经营更高效，并扩大区域市场影响力;用户通过新 巢网挑选比较线下实体店面的产品，使购买变得更高效。网站创新的机制和功能带来前所未有的用户体验，实现了买家与商家的信息在线上快速对接，某种意义上来 说也提升行业产业效率”。黄金荣说。

转战电商 新巢网O2O模式成首选

“不用再付高昂的租金，不用再招收新的经营人员，我们 何乐而不为?”一当地品牌商如此说到。这正是体现了新巢网的商业模式优势——付出最少成本，获得最大的客流量。同时，也避免了单纯的线上售卖，与线下门店 的冲突。在新巢网上，用户最终的消费仍然是在门店中进行，只是通过新巢网的线上平台，获得更广的产品选购和最优最便捷的购买体验，当然，还有诱人的折扣优 惠。

据了解，新巢网根据当前购房主流人群，定制了多个投其所好的选购主题，并通过搭建一个类似豆瓣的社区圈，通过分享、show图等年青人喜欢的方式，将一批家居购买者，牢牢锁定在其中。

传统的实体店面最大优势是让消费者能近距离接触商品，快速确定购买意向，而劣势在于地理位置的局限，无法在短时间内覆盖大量人群，对消费者来说，通过逐一跑 实体店看家居产品，是一件体力消耗大战。而现在，新巢网通过“电子商务”+“体验馆”的结合，将两者的需求点完美地融合了在一起。此举也得到众多商户支 持，据了解，已经数十几家行业知名品牌厂商入住新巢网，预备实施新一轮的营销策略。

观察近年来家居建材的一些现象也可发现，一方面传统卖场在逐渐溃退和萎缩，另一方面电商势力在不断壮大和趋强，随着时日的推进，这一趋势将更加明显，而选择在新型O2O模式平台上入驻，打造另一渠道，已成为家居建材品牌们选择的一种必然。

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