香江家居虚假折扣“工厂价”名不副实0

自今年2月18日，沈阳香江家居工厂批发城正式落成开始，“工厂批发价”就是沈阳香江家居宣传的不二口号，本次十一期间也不例外。然而在此次及以前的多次走访中，记者发现香江家居所给出的“工厂价”说法，似乎并不名副其实。

双节将至，又到了商家传统促销节点。纵观沈阳家居建材市场，各卖场、品牌相继推出了各式各样的促销活动，也有许多消费者选择在此期间选购心仪的家居建材商品。然而就在消费者享受促销所带来的优惠时，虚假折扣等促销期内常见问题却再次浮出水面。

近日，部分网友向东北新闻网记者反映，香江家居内部分品牌所打出的折扣价高出十一前的正常卖价，怀疑存在虚假折扣问题。对此，东北新闻网记者开展了系列调查。

网友质疑：沈阳香江家居涉嫌虚假折扣

据网友反映，此前自己在沈阳香江家居惠达卫浴店内购买了一款型号为HDC6151的卫浴产品，当时购买的价格为599元。而近日再次到香江家居选购家具时发现，该品牌正在做十一促销，此前自己购买的卫浴产品也在特价产品范围之内，而价格却变成了699元，比促销前上涨了100元之多，怀疑存在虚假折扣的问题。同时该网友还表示，此类问题在香江家居内的多个品牌中也有发生，以穗宝床垫为例，此前1.8米长8厘米厚的床垫售价是890元，现在涨到了1350元。

记者调查：上涨的100元为安装费？

针对网友反映的问题，东北新闻网记者先后多次走访香江家居。在惠达卫浴门店内，记者拿到的十一促销传单上显示，型号为HDC6151的座便器标价确为699元。记者以消费者身份向店内导购人员进行了咨询：“传单上的几款座便器都是促销价吗？这款座便以前不是卖599元吗？”该导购人员答复称：“之前卖599元，是不管运送与安装的。现在卖699元包含了运送及安装的费用在内。”随后记者又问：“运送安装有范围限制吗？”该导购人员表示：“在沈阳市三环以内免费送货安装。”

为验证该导购人员说法，记者走访惠达卫浴在沈的其他门店，并登陆某电商网站查询该款卫浴售卖信息。调查中记者看到，该款座便器售价却为599元，运送与安装由消费者自行处理。也就是说，在惠达卫浴香江家居店促销期间，非但没有较促销前降低了价格，反而将加收了100元服务费，而这种服务对于三环外的消费者并不适用。显然，这种打折促销并未让消费者享受到过多的实惠。

按照网友提供的线索，记者又对穗宝床垫进行了走访。1.8米长8厘米厚的床垫售价为1350元，而导购员对于涨价的解释则是：“新品上市，工艺比照原先有了改进。以前的棕榈床垫里含胶，不环保。现在新品床垫不含胶，所以要贵一些。”由于该导购人员未出示任何能够证明采用新工艺的有力证据，因此记者无法判断该床垫是否如其所说是新工艺新产品，但涨价已是不争的事实。

那么这种情况是否还有存在呢？带着疑问，记者在香江家居内继续走访了多个品牌。

在梦宝床垫的门店内，记者向导购人员询问一款9厘米厚度的棕榈床垫售价时，该导购人员表示：“9月22日前卖1660元，22日以后卖1680元。

”十一促销刚刚开始，为什么售价不降反而上涨？记者像该导购人员表达了心中疑虑，其表示：“这是我们的促销活动，所以卖1660元，22号活动结束了自然要卖到1680元。”“那么十一期间是否还会进行促销活动？”记者再次询问，该导购人员则表示：“现在做的就是十一的促销，我们都是全国统一售价，你到哪问都是这个价。”十一还没到，怎么促销就结束了？面对记者的追问，该导购人员表示出极大的不耐，称：“卖1680元也是促销，这床垫原价好几千呢，便宜不少了。”

“十一”未到，针对“十一”的促销活动就已结束。活动前与活动后，商品价格仅相差20元，而活动结束后，商品售价仍打着促销价的名头。其中，是否存在明降暗涨的情况，不由惹人猜疑。

深度走访：“工厂价”名不副实

自今年2月18日，沈阳香江家居工厂批发城正式落成开始，“工厂批发价”就是沈阳香江家居宣传的不二口号，本次十一期间也不例外。然而在此次及以前的多次走访中，记者发现香江家居所给出的“工厂价”说法，似乎并不名副其实。

在沈阳香江家居工厂批发城建成之初，沈阳香江家居一直以剔除过去繁杂的营销模式，甩开经销商，直接从厂家进货，号称降低、压缩传统流通渠道造成的高成本，使家居价格得以一而再、再而三的降低为口号，进行招牌式的企业营销。欲通过低价销售的模式，为卖场赢得客源，为企业收获利润。

然而，在香江家居卖场内，记者看到除了地产品牌可以采用厂家直接入驻经营的模式外，国内一线知名企业，甚至是外来低端品牌，均不可能甩开经销商直接进行经营。

在本次十一促销期内，卖场内折扣力度大的品牌仍以名不见经传的小企业为主。而这些品牌多在沈阳没有其他门店，因此所谓的“工厂价”是否属实，无法进行考证。而卖场内为数不多的高端品牌，诸如皇朝家私、红苹果家具、箭牌卫浴、圣象地板（装修效果图）等品牌，也均采用全国统一售价的模式，即使打折也采用相同的折扣让利。而在记者走访中，上述品牌导购员在提及“工厂价”时也表示：品牌不存在工厂价之说。更有人直接向记者表明，根本没有工厂价这种说法，都是商场宣传的噱头。

法律声音：遇到价格陷阱应及时维权

“十一”黄金周，历来是商家争夺的销售节点，各家居卖场、家居品牌也纷纷使出浑身解数，试图在不景气的大环境下聚拢人气，促销形式花样百出。与此同时，虚高标价、虚假折扣等价格陷阱也遭频频曝光。那么消费者在选购时应该如何防范？在受到欺骗后又该如何维权？东北新闻网记者就价格陷阱的相关问题，咨询辽宁弘立律师事务所的杜森林律师。

杜森林律师表示：消费者在遭遇消费陷阱的时，首先要保存好产品购买价格的完整证据，以及能够证明该商品在一定时间段的价格与实际标明价格不符的相关证据，并携带这些证据一并向工商部门进行投诉，即可进行维权。同时也要提高维权意识，在购买促销商品时，切勿贪图便宜，一定要货比三家，这样才能避免诸多不必要的麻烦。

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