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整体卫浴曲高和寡 配套服务成软肋0

2012-11-05 09:24:53

近年来整体家具、整体橱柜、整体卫浴等不断被提及,层出不穷的“整体”给家居行业注入了新的活力,而随着整体橱柜备受青睐,卫浴商家也看到了这一商机,很多卫浴商家意识到“整体卫浴”在树立品牌形象和拓宽销售渠道方面的作用,但由于条件不成熟、整合不到位、个性不明显,目前市场上的“整体卫浴”噱头大过实际,多数消费者并不买账,出现“一冷一热”的尴尬局面。

卫浴商家看好市场前景

目前很多品牌,如科勒、TOTO、汉斯格雅、美标、阿波罗、箭牌、乐家等都在做着各种尝试。

“虽然整体卫浴市场发展还处于起步阶段,但也是一块有潜力的蛋糕,其未来发展前景被看好是必然的。”乐家卫浴居然之家金源店店长黄晓华表示,“整体卫浴”概念提了多年,但从概念投入到实战的时间并不长。而要想完美地将按摩缸、淋浴房、马桶浴室柜、五金龙头、瓷砖、镜子等产品都融入到这个独立空间内,并不是简单堆砌那么容易,应是在搭配师的指导下,根据各自对空间结构和风格的需求,搭配出的个性定制空间,是一种业主可以将其作为参考的装修样本。

整体卫浴市场销售不乐观

但从市场上看,消费者对于整体卫浴并不买账。

东原D7业主戴先生说,“整体卫浴搭配还比较好,空间利用率比较大。但是有些单品,如浴室柜和马桶,不一定比得上其他的品牌合我心意。”

正在红星美凯龙江北店选购卫浴的秦爽告诉记者,他已经定了阿波罗的淋浴房、箭牌的浴缸、TOTO的马桶,其他卫浴产品也会到不同品牌店内购买,然后回家DIY设计。

家装设计师赵艳琪称,每个卫浴品牌的优势产品也不同,业主多会选择多品牌DIY,而在一家店内购买整体卫浴的很少。

“卫浴单品类销售是主流。”浪鲸卫浴重庆地区销售经理李洪燕直言,从全年的销售业绩来看,选购单品的消费者明显占了大头,尤其是浴室柜、浴缸以及马桶等较为畅销,而整体卫浴购买人数很少,不到一成的比例。

一套整体卫浴少则四五万

为何消费者如此“冷”待整体卫浴?

在某国产卫浴专卖店内,一套中端价位的整体卫浴样板间内,一款欧式浴室柜(850mm×500mm×830mm)标价达11500元,一款浴缸超过20000元,配套的龙头5000元,而一款马桶标价4000多元,再加上面盆、龙头以及其他五金件,算下来这个样板间花费超过4万元,即使按照9折的优惠,价格也不低。而如果全换上高端产品,一套整体卫浴产品超十万元的不在少数。

面对价高的问题,李洪燕和黄晓华也很无奈地说:“新品和高端单品在颜色和款式方面突出,利于整体空间美感的打造,所以整体卫浴多选择此类商品,这样组合下来,价格自然就高了。”

配套性服务成整体卫浴软肋

既然以“整体”为卖点,那么独立卫浴空间内的大小产品都应该有,除了各类卫浴产品,地面、墙面以及吊顶部分也应考虑在内。但细心的消费者会发现,绝大多数试水“整体卫浴”的商家,专卖店内只卖卫浴产品,对于瓷砖、墙体和吊顶装饰,都需要消费者另行购买。

“现在整体卫浴处于从概念到实战的过渡期,要想吃下整体卫浴这块蛋糕,必须对自己的配套性服务提出更高要求。”箭牌厂家代表方经理表示,虽然跨界经营能减少打开整体卫浴市场的时间周期,但风险更大,渠道整合也并不容易,因此多数商家并不会考虑进入瓷砖等市场。

“这是整体卫浴市场的软肋,也是最无奈的地方。”TOTO卫浴重庆市场部汤主任称。

 

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