有问题,吊顶加盟商与总部间。要解决。如何解决,在吊顶企业营销总部的组织结构中必须划立一单独部门:市场维护部。这个部门的主要工作就是维护总部与加盟商的关系。有的公司有,有的公司无。有的公司重视,有的公司不重视。这有差别。这个部门功能包括:培训、重点公关、客情维护、信息反馈。
为什么功能中培训要放在第一位?简单说来,要知道,你永远不可能呆在加盟商那里一辈子,总部力量再强大,也不至于放纵到一个店面放一位市场督导——这个行业本身就缺人,更勿论成本之提升。况且,授人以鱼不如授人以渔。
这点涉及到招商部门的问题——老大们,招商的部分不能唯业绩是问的,有些店面是可以做的,有些店面是不能做的,做生意是要赚钱(老肖指的是加盟商部分要赚钱),人家不适合做,被你忽悠了做了,不赚钱你负责吗?
公司想要做大做强,快是很重要的一方面,但这种快必须建立在足够强大的根基之上,否则会不稳,这是原则。招商部门没有问题,招到的加盟商是可以引导可以共同进步的合作伙伴了,那总部的主要工作职责就是协助其进步,为其进步提供有利条件。一个组织的进步在于哪些方面?
1、思路正确
有明晰的目标(我们抛开战略不谈,这个词在这里真不谈,谈的话会被人讲太虚),做事情没有目标,如同跑步不看终点,从上海出发,北京有银子拿,结果跑去了云南,光以为条条大路通罗马,实在不知道有的人跑到罗马时已经累死有的人却逍遥自在;达到这种目标所用的手段方法都从道义上讲得通(商有商道,投机取巧非老肖之所喜,所以在这里列出这一点),对行业有明确预判,人云亦云只能跟随。
2、团队提升
木桶理论。一个木桶盛水量多少,取决于最短板的长度。引申一:如果加快注水速度,可以让盛水量有些许提升;引申二:木板间的紧密程度比短板长度更重要,与注水速度相辅;引申三:水桶必须有底。
3、坚持
坚持在于生存。在激烈的市场环境中,首先能生存下来就是一种胜利,一种进步。
这些,都需要有总部的帮助——总部是站在全国的位置,加盟商只站在当地的位置。虽然有很多加盟商会关注各种各样的信息,但很明显,相对于总部来讲,加盟商获得的信息明显不对称。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
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