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多乐士、立邦为何身陷“质量门”?0

2012-11-19 15:10:33

近日国内最主要的墙面漆品牌立邦多乐士相继陷入“质量门”,立邦被爆出专卖店卖假货,而多乐士在内蒙古工商的一次检查中被查出质量不合格。事实上,涂料行业的造假问题一直让业内忧心忡忡,目前,市场上打着健康环保名号的涂料不计其数,知名品牌产品充斥着各种建材市场,专卖店和家装超市,价格也是相差颇大,消费者想要在其中辨别真伪也不容易。

记者来到北京城东一家大型建材市场,在涂料销售区,各种名牌涂料的广告牌格外醒目,记者注意到,周末本应是建材市场销售的高峰期,但这里却显得人气不多。

销售人员说,目前涂料市场整体比较疲弱,主要是因为房地产市场遭遇限购,整体行业都很疲软,看到记者要买墙面,销售人员立刻十分热情地开始向记者介绍,他指着这款立邦净味漆告诉我们,这款立邦漆只卖200多块钱,要比专卖超市便宜100多元。

为什么同样的产品价格却相差这么大呢,百般追问下,销售人员向记者透露,价格差的多,就是因为进货渠道不同,他们是从厂家直接拿货。然而在另外一家店面里,销售人员却向记者说出了另外一番话。

那么从这里买的面漆,到底是不是真品又如何查验呢,销售人员说,付了款就可以查询防伪码,如果确认有问题,他们会收回。记者了解到,目前涂料的 销售途径有各类建材市场,专卖店以及家装超市,多乐士、立邦漆这些产品的品牌越响,知名度越高,被仿冒的可能性就越大,针对涂料市场混乱的现象,业内专家 认为,涂料品牌厂商最好要完善防伪标识的管理,在包装开启后,验证码就应该宣告失效,另外一方面,还得要健全质量监督和投诉管理体系。

立邦回应:已经展开自查 相关加盟店被断货

都说装修市场深似水,单单一个墙面漆已经让消费者雾里看花了,那么对于造假事件,相关公司会如何回应?今天我们的记者也在第一时间联系了立邦涂料(中国)有限公司的负责人。

立邦涂料(中国)有限公司 建筑涂料事业群市场总监 蔡志伟表示,针对这件事情,我们第一件事情我们就赶快自查。然后我们先,当然目前这家店,这家加盟店还是矢口否认了,他说他没有卖假漆,但是我们为了在事 情在还不清楚之前,我们就断绝了跟他的销售关系,也让经销商不得供货给这一家加盟店,就是说他不能再,不愿意让他再去买我们的立邦漆,

蔡志伟告诉记者,目前立邦涂料(中国)有限公司在国内拥有直接代理商1700多家,代理商所开设的专卖店总共有近3500家。此次被曝光销售假 货的就是代理商开设的专卖店。目前这对这一情况立邦公司已经致函所有代理商要求其自查。如果一旦查实代理商参与售假,公司将不排除对售假代理采取法律手段。

立邦涂料(中国)有限公司建筑涂料事业群市场总监 蔡志伟称,这一定要依法处理的,一定是要去做保护消费者权益的事情。

上海:一家店代理十几个品牌 假货主卖装修队

同一产品价格相差却这么大,原因和两大巨头的销售链条有着密切的关系,那么这种情况是不是北京的个案呢,今天我们的记者在上海的建材市场也进行了一番探访。

记者对上海市几家建筑材料市场进行了走访,发现市场中只要是销售油漆品牌的都打着某品牌直营、专卖、品牌店专卖店的称号。但其店内销售的产品却五花八门。有的门店甚至在门面上一口气挂出了十几个品牌专卖的横幅。

一位商户表示,我们都是立邦送的呀。另一商户也称,这店主都是多乐士他自己管,都是业务员专门管,有的是店面的,就是专卖店啊,实际上就是去拿货,我们这就是直接提供。

当记者问及市场中是否充斥着假名牌,劣质油漆时。店家也并不避讳,并且告诉记者在市场里买货便宜是便宜,但一定要当心假货。

一位商户表示,外面那个真的假的很多的,真真假假很多,你像这样专卖店你基本上买不到假的。

这位老板云里雾里的给记者讲了半天如何辨别假货,最后建议记者一定要到正规直营形象店去买,最后老板拿出了一份据称是厂家直营的证书,说自己是厂家形象店,绝不会卖假货。不过这位商户称这个形象店的编号不知道能不能在网上查到。

而对于市场中为什么这么多名牌的假货,这些假货又去了哪里,这位热心的老板也对记者说出了实情。

商户表示,你比如说他有的人打比方包装修啊,回头跟你讲,签合同对吧。多乐士(价格)透明度高对不啦,他不赚钱啊。那怎么办他弄个假的给你,你一看哦是多乐士!中间假的和真的差好多的呀。(假的)网上标就标80,我们进也要200多块啊

新疆:工商查处黑作坊 专做“假多乐士和立邦”

就在多乐士与立邦对质量丑闻忙着解释的时候,市场对于油漆涂料的造假活动却仍在持续,近日在新疆乌鲁木齐市,当地的工商部门就接到举报说,他们居住的小区里有一家黑作坊,专门做假冒油漆,记者在现场就看到,在黑作坊里,各种品牌的油漆桶遍地都是。

这就是举报中提到的位于乌鲁木齐鸿祥路上的一处居民区,从外表看并没有什么不同,逐一察看后工商人员找到了这个黑作坊。

新疆乌鲁木齐六道湾工商所工作人员 丁伟告诉记者, 当时我们来了以后,机器正在搅拌呢,有原料和一些搅拌的液体,根据工作上的经验来看,感觉就是这个点,我和同事在往里一看,发现了一些和立邦漆和多乐士的桶,当时说是从华凌购买过来的,我说购买的有没有票据,他说没有任何票据。

工商人员经过询问得知,作坊老板名叫詹水旺,去年11月份他从别人手中接过来的,并没有办理生产经营执照。房子里外共四间,生产、灌装、库房都在这里。

在小作坊里记者看到了各种各样的桶,里面有和立邦漆和多乐士的桶,例如说我们拿起一个立邦漆的桶,看下生产厂家,并不是在新疆,证明他有可能商标侵权了,老板告诉我们说,他就在这个房间外间生产,生产之后,就把漆进行灌装,送到工地一些地方。”

厂主表示,和立邦、多乐士差不多,仿他们的,桶是从上海发过来的,生产好肯定往里装,还有往塑料桶装的,销售到自己工地,自己牌子市场上用,因为多乐士牌子在这销量比较高,里面东西是自己做的。

老板詹水旺说,原先的老板帮他联系上海方面,上海那边将印制好的涂料桶直接寄过来,主要是“多乐士”和“立邦”两种品牌,对于生产和销售的数量,詹水旺一直遮遮掩掩,不过他承认,已经有很多涂料销往了市场。

新疆乌鲁木齐六道湾工商所所长 赵晖告诉记者,我们把他的包装桶和生产出来的成品,全部要查扣回去,下面我们在做进一步的调查,要和厂家联系,取得相关方面的证据材料。

联播观点:授权品牌应强化对代理商售假行为的监管

目前,在国内家装市场,多乐士和立邦几乎成为了涂料的代名词,但就是这两家几乎垄断国内涂料市场的知名企业却双双出现质量丑闻。多乐士和立邦采 用的都是代理销售制,对下游经销商的约束只体现在合同上,对经销商的具体经营似乎也没有什么办法。但是对于消费者而言,不管是直营还是代理,买的都是多乐 士和立邦,品牌方对于售假的监管失控,只能使消费者的合法权益受到侵害。装修买了假油漆不但花了冤枉钱,关键还会对身体健康造成潜在威胁。数据统计就显 示,劣质涂料里甲醛大量超标,而这很可能诱发白血病。事关社会民生,希望相关企业和政府监管能到位,不要让装修市场的乱象再继续。

 

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