80后顾名思义就是20世纪80年代后出生的人，年龄17岁～26岁之间。他们多为独生子女，人数在中国有9000万之众，覆盖了从校园到职场的年轻一族，他们有着全新的生活理念和消费心理，是未来消费的主力军，越来越受到企业界的关注。然而，地板企业要想赢得80后的青睐，就必须深入地了解他们、研究他们，有针对性地开展营销活动。笔者仅从80后的消费行为特征的角度进行了初步探讨。
“80后”的地板消费行为
一、个性消费
80后的一代生在改革年代，长在小康社会，被大量的商品广告缠绕，被新鲜的网络语言浸泡，他们是家庭的核心，未来社会的主流，形成了独立、自我的个性特点，有独立的思考方式和价值观，买符合自己个性的东西，注重自我感受，不在乎别人的看法。80后的年轻人选择地板产品的标准不是“好”或“不好”，而是“喜欢”或“不喜欢”，他们的消费主张是“我喜欢的就是最好的”。所以，他们会成为露脐装、破了洞的牛仔裤的积极追逐者；他们会喜欢周杰伦冷冰冰的面孔和他那让人听不懂的歌；他们会喜欢把自己原本漂亮的头发弄得参差不齐又乱乱糟糟的。他们在不断地创造着流行，誓将个性消费进行到底。因此，针对80后的营销，地板企业要强力塑造产品及品牌的个性化特点，同时，深入挖掘80后群体的生活形态，将他们生活中的一些个性元素与品牌诉求结合起来，融入到地板产品的研发和传播策略中，才能真正赢得这一消费群体。
二、时尚消费
80后消费者多数人尚没有经济收入，少数人虽已迈入职场但收入较低，然而却不愿意在消费水准上被评定为落后者，他们希望被人看得起，被人重视，喜欢走在消费潮流的前端，对各种时尚商品充满渴求和欲望，“好好时尚，天天向上”是其的生活准则。要时尚就要讲风格，风格就是一种时尚元素，它能最快地为目标受众识别和接受。针对80后消费者的时尚需求，一方面地板企业要使地板产品的款式、功能、外观设计不断推陈出新，努力塑造出别具特色的产品风格，另一方面要通过传播策略向目标消费者传达该地板的时尚风格。
三、品牌消费
80后消费者有着很强的品牌意识，他们选择品牌的标准不是品牌的历史和价值，而是品牌形象所传达的信息带给自己的感觉。那些为新生代钟爱的品牌为他们提供了新生活形态的指导，通过品牌信息来引领生活目标，品牌本身已成为一种生活态度与价值理念。只有把地板品牌形象与80后消费者的心理因素、价值观念有效的契合，才能真正赢得年轻消费者的心。我们还应看到，80后的一代在地板消费习惯上，倾向于高端品牌，但在价格上则倾向于接受低端价格。这主要是由于经济条件决定的。一方面对价格很敏感，另一方面又很爱面子，对低价的追求又不愿直接表现出来，所以，“小价格，大品牌”成为他们的消费对象。
80后消费者虽然重视品牌，但其品牌忠诚度并不高，他们更喜欢尝试新品牌，习惯将各种品牌换来换去，这一点对地板企业而言是不利因素，有可能自己花费很大精力建立起来的品牌，却不能形成忠诚的顾客群。另一方面，又是地板企业的机遇，他们没有固定的品牌选择，地板企业才可能借机培育自己的品牌忠诚度。
四、体验消费
80后的一代，非常有主见，在消费上有自己的思考方式和取舍标准，不再有过多的盲目性，视产品的特色、功效、质量为理所当然，他们更重视地板产品带来的各方面的附加价值，希望产品能够触动自己的人性，带给自己心理上、情感上的某种满足，为了追求这种感觉，他们会去参与、去尝试，这就是体验消费。80后一代，重视体验，热衷参与。他们认为体验比认知和关注更重要，品牌的价值也会在参与中而不断上升。
80后作为一个正在不断崛起的消费群体，必将成为未来市场的中坚力量，他们的消费特征、消费意识正在受到地板企业界的关注，只有正确解读他们的消费心理和行为，才能预测未来市场的消费结构、变化趋势，从而为地板企业制定正确有效的营销策略提供依据。
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