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灯巢推出五大至尊服务 让消费者获得“五心”体验0

2013-03-05 09:58:44

导读:灯巢秉承善待消费者的原则,推出“统一收银、统一配送、统一安装、先行赔付、7天无条件退换”5大至尊服务举措,有效保障消费者权益,让消费者得到“放心、安心、贴心、舒心、省心”的五心服务,让消费者享受到灯巢购好灯,全程无忧的高品质服务。

从2010年8月开业以来,灯巢作为重庆首个规模最大的品牌灯饰集结地,不仅品类选择面广,品质相对有保障,还品牌服务好,售前、售中、售后一条龙全程无忧消费。据近两年的销售数据统计,消费者中回头客的比例占了30%以上,而他们继续选择灯巢的原因除了品质和环境之外,还有服务,服务已经成为了灯巢的核心竞争力。

灯巢自2011年开始,要求入场商家实行明码实价制度,价格一直非常透明,是灯饰行业第一个敢于挑战行业潜规则的卖场。 灯饰行业一直有着暴利的说法,但是,灯巢率先与场内25家知名品牌商家承担起企业公民的责任,以明白实价为基础,力求让消费者明明白白消费,让消费者买到 灯、买对灯、买好灯。这次,315即将来临,灯巢公开表态,无疑再次在行业内起到了榜样的作用,这也是灯巢“成为灯饰行业价值创新者和变革领航者”的战略 规划完全吻合。

灯巢推出五大至尊服务 让消费者获得“五心”体验

经过近三年磨砺,灯巢的服务在灯饰行业早已是 出类拔萃的。灯巢率先于行业推出专业配灯师服务,为消费者提供专业、科学的购灯指导,协助顾客打造完美、健康的灯光环境。同时,灯巢各大品牌商家拥有多年 灯饰清洗、灯饰保养经验,由资深技术服务人员组成的专业的保养服务团队,预约上门为您提供各种各样的灯饰保养服务,解决您家庭照明的一切后顾之忧。

315活动链接

3 15活动之际,消费者在灯巢商场购灯,从3月15日至17日,凡来灯巢购买参与活动单品或套餐,单张销售单满2000元减1000元,满4000元减 2000元,以此类推,上不封底。据记者打探本次参与活动的大多知名品牌瑞丰、柏丽等10多家的热销产品,囊括了水晶灯、欧式灯和现代灯等三大品类近千盏产品。灯巢率领众商家在特惠产品切实做到真正的优惠让利。

当然,比价格优惠看得更实在的是实实在在的礼品,灯巢在315期间也毫不吝啬,推出满2000元劲减1000元再1000元红包,同时实际缴款金额满500元起加送6级好礼,轻轻松松将电压锅、洗衣机和32寸液晶电视抱回家。

3月15至17日,灯巢还特别推出老顾客的回馈活动,凡2011年1月1日至2012年12月31日的灯巢老顾客,凭满3000元(实际缴款额)商场统一销售单,至灯巢一楼服务台可预约享受灯饰免费清洗一次。

灯巢还牵手美的家、元洲、佳天下等多家知名装饰公司重磅推出系列主题让利活动,消费者将享受到装修、购灯等多重优惠。

 

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