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牛皮纸冒称木窗户套 消费者终获赔1200元0

2013-03-21 10:12:50

导读:新房装修,遭遇“蜂窝状牛皮纸”内芯木制门窗,这让市民马先生非常苦恼。2016年10月,他在运城空港北区购买新房后,在河东西街一家门窗板材店,花费6900元订制5个门和 6个窗户套。在装修工人裁切窗户套的时候,马先生发现,窗户套内部竟填充着蜂窝状的牛皮纸。

牛皮纸冒称木户套 消费者终获赔1200元

马先生是大运汽车公司设备维修技术员。2012年10月,他在运城空港北区购买新房后,在河东西街一家门窗板材店,花费6900元订制5个门和 6个窗户套。11月,由于一个窗户套尺寸过小,装修工人要裁切一块窗户套填补。在装修工人裁切窗户套的时候,马先生发现,窗户套内部竟填充着蜂窝状的牛皮纸。

马先生感觉受骗,找到门窗板材店老板“讨说法”,但一直到今年3月份,该事件仍没有结果。

3月12日,马先生拨打12315消费者申诉举报中心电话求助,盐湖工商分局西城工商所负责处理此事。该所工作人员李小社联系马先生和门窗板材店老 板,了解事情经过。3月15日,经工商人员调解,消费者与门窗板材店达成和解,门窗板材店老板免收出问题的一件窗户套的700元货款,并赔偿马先生500元。

马先生表示,该事件经工商部门协调,很快得以解决,了却了自己的一块“心病”,维护了自身的合法权益。

 

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