花了近9000元买来的瓷砖,贴上墙后竟有一半存在色差,昨日,记者从省工商局获悉,在工商部门的调解下,消费者曾女士获得了专卖店一次性赔偿4450元。
瓷砖贴上墙一半有色差 商家赔偿4450元
花了近9000元买来的瓷砖,贴上墙后竟有一半存在色差,昨日,记者从省工商局获悉,在工商部门的调解下,消费者曾女士获得了专卖店一次性赔偿4450元。
3月16日,家住黔西县的曾女士在当地某专卖店花8910元,购买了66块白色瓷砖,然而当她把砖拿回家全部贴上墙后发现,这批瓷砖颜色看起来有深 有浅,色调极不一致,其中,还有一半的瓷砖颜色明显不同于另外一半,且部分瓷砖凹凸不平,曾女士立即找到专卖店,要求对方赔偿一半有色差的瓷砖购买费 4450元,但对方只同意赔偿800元。执法人员先与商家取得联系,并实地查看了曾女士家的墙面,认为其反映问题确实存在,遂调解商家一次性赔偿曾女士瓷 砖购买费4450元。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
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