“整个小区共60户住户,全部用的都是同一牌子的防盗门,谁知使用不到半年,门的边角处油漆就开始陆续起泡、脱落。脱落处露出的钢材都生锈了,起泡 的位置用手指一按还流黄水。”海口市海甸岛中财公寓小区徐先生近日向记者反映,防盗门已先后更换了两次,均用不到半年就生锈,目前已准备进行第三次更换。
“整个小区共60户住户,全部用的都是同一牌子的防盗门,谁知使用不到半年,门的边角处油漆就开始陆续起泡、脱落。脱落处露出的钢材都生锈了,起泡 的位置用手指一按还流黄水。”海口市海甸岛中财公寓小区徐先生近日向记者反映,防盗门已先后更换了两次,均用不到半年就生锈,目前已准备进行第三次更换。
昨日上午,记者走访了该公寓小区看到,该小区二单元共11楼,每层两户人家,每个住户的防盗门均出现了不同程度的生锈情况。记者观察发现,有的房门生锈处按压后,会有液体流出。
记者从该小区金椰丽景物业管理处了解到,整个小区共三个单元,有60个住户,目前已有40户入住。物业一负责人表示,小区2009年6月建成,建成 后安装的防盗门均为“盼盼”牌防盗门,一扇门价格为1560元。2010年元旦,小区住户陆续入住。但不到半年时间,就发现小区所有住户的房门出现了不同 程度的生锈情况。随后,物业与“盼盼”防盗门经销商负责人宋经理取得联系,对方得知情况后亲自到该小区查看,并通知了厂家。厂家先后两次派人前来查看,并 表示将更换小区内所有房门,及改进工艺。
物业负责人称,更换后不到半年,又生锈了。“重新出现生锈情况后,我们又联系了宋经理,又换了一次门,花了整整五个月才换完。”该负责人说,谁知到 了2012年6月,防盗门又开始生锈了。此次,宋经理以配件未到为由,没有及时更换防盗门。该负责人还称,宋经理说前两次更换门是免费的,但第三次换门每 户需收取80元安装费用。此说法遭到了该小区住户的一致反对。因业主未付钱,所以小区防盗门迟迟没得到更换。该负责人称,目前宋经理已经不接电话了。
昨日中午,记者与该小区物业负责人前往海府路“盼盼”防盗门专营店,店内销售人员拒绝了记者的采访要求。记者随后拨打了宋经理的电话。对方得知记者身份后,以比较吵为由让记者稍等片刻。此后他的电话就一直拨不通。
此外,记者在该公寓一楼架空处,看到60扇房门整齐地摆放在地上,防盗门底部印有“panpan”字样,但未看到合格证等相关证件。据 小区物业负责人称,他们曾数次向宋经理索要房门合格证及提货单据,对方均不能提供。因此,他们对防盗门的真伪存在疑问。该物业负责人表示要将此事向工商部 门反映,希望能给小区业主一个答复。
昨日下午,记者接到宋经理的电话,他说由于该小区当时购买的门配置较低,加上海南天气潮湿,才导致门出现生锈的情况。宋经理表示,从未说过要收取 80元安装费。迟迟未安装是因门的配件未到,配件到达之后将第一时间进行安装。至于为何没有合格证,宋经理称合格证需整套门才有,此次更换的只是门扇,不 换门框,所以没有合格证,这是行规。(来源:海南特区报)
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
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