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美庭徐振业:浓缩变迁 十年传承0

2013-09-16 13:29:51

今年夏天,在《中国好声音》的舞台上,披头士的经典之作《Hey Jude》被赋予了传承的意义。然而,任何一次传承,都需要积淀的力量。家装行...

今年夏天,在《中国好声音》的舞台上,披头士的经典之作《Hey Jude》被赋予了传承的意义。然而,任何一次传承,都需要积淀的力量。家装行业,历史不久,更是如此。

在南京家装市场,拥有十年品牌积淀的家装公司屈指可数。如果再加上“288”的专属标签,那么目标立刻锁定为美庭家居

2004年-2013年,这十年,美庭见证并浓缩了跌宕起伏的南京家装市场。这十年,承载了太多岁月的变迁。这十年,是一种完美收官,更是一种全新起航。近日,齐家网对话美庭家居总经理徐振业,一同走进美庭的这十年。

美庭家居总经理徐振业。

忆十年:南通人爱折腾 其实当年的目标很简单

2007年,学会计出身的徐振宇带着“288套餐”杀入南京家居市场。他的敏锐在传统模式中独树一帜,也让很多人一夜之间记住了美庭家居这四个字。其实,在美庭的背后,远远不止这些。

来自建筑之乡,世纪交替之时在南京出道,这是很多南通家装人的身家背景。徐振业说:“当时只想找个事干,能在南京立足,挣点钱回家翻新房子。南通人最拿手的是装修,很顺其自然的就开始了。”现如今,这一批推动南京家居市场发展的南通人很多都已自立门户,“大家发展的都不错,行管办的会议更像是老乡聚会。南通人执掌的家装公司在南京的占有率相当可观,这都源于南通人的爱折腾。”

在这段愈战愈勇的折腾时间里,美庭的发展之路同样布满荆棘。“十年中,每两三年就有一个砍。”徐总毫不避讳的说,“因为客户需求变化的太快,远远超出想象的节奏。家装涉足到的产品,不可能朝令夕改,也做不到电子产品的高频率淘汰。然而消费者也会因此停止对需求的改变,这些都是我们所要面临的。”但这十年,徐家两兄弟带领美庭早已完成了当年的目标。“家装涉足后售后服务,这让我们责任更大。在彼此认可和相互扶持下,美庭坚守到了十年。”

聊变迁:浓缩南京家装发展史 艰难突破带来质变

在家装发展史上,家装公司的概念也只有十来年的时间。尽管如此,经历了岁月变迁的徐总仍旧感触颇深。他说,十年前,选择地暖的客户凤毛麟角;十年前,能够接受红色沙发的人少之又少;十年前,大家拼的是“我家比你家装的好,花的钱多”;十年前,需求雷同差异很小,而十年之后,一切都有了改变。这种改变已从物质需求逐步向精神需求过渡,个性化的需求日益明显,装修是为享受生活而服务的已成为共识,这是一种革命性的颠覆变化。

在所有变化悄然发生之后,徐总继续坚定的认为,“做家装非常辛苦,就算1亿的产值,也是由一个又一个单子累计起来的,是一个积少成多的过程。并且每个单子都有水电木瓦油五个工种,全是手工活,各方面差异并不大。美庭能够运营十年,也没什么成功的秘诀,因为现在正规的家装公司都符合规范,而服务才是核心竞争力。”在美庭的所有培训中,“客户永远是对的”成为不变的真理,“其实家装就是服务行业,必须秉承这句话。”

突破,总会带来震撼效应,这一点六年前的美庭就已尝到了其中的滋味。2007年,当所有家装公司都还忙于半包的时候,美庭就已察觉到“必须要改变”的重要性。通过半年的调研与实验,美庭携全包套餐模式高调亮相,这也成就了它套餐鼻祖的封号。“当时我们非常艰难,因为不仅要保持原有市场份额,又要寻求突破。简单的优惠只能带来量变,而美庭这一次需要的是质变。”

寻未来:传承经典诚邀见证 专业化成就行业之势

在大众的视野里,“家居就是房产的下游行业”。对于这句被普遍认可的定义,徐总提出了极大的异议,“至少有99.99%的业内人不赞同这句话。”提及原因,他解释道,2002年房产市场火了,直至2007年第一次调控,家居市场随房产走势而动,共同起伏。但第二次调控以来,即使房产市场逐步升温,家居行业仍没有感受到同比例的增长,最多只有微弱的变化。

正是有了打破常规的思考,美庭才在突破的道路上披荆斩棘,一路前行。回首过去的十年,美庭最想做的就是传承。于是它开始通过网络,寻找十位最关注美庭的网友。希望可以与他们分享美庭的十年沉淀,并见证品牌未来二十年、三十年的荣耀时光。“美庭,从无到有,从小到大。从一个店到几个店,从市区到郊县,从南京到江苏省内及省外,每一步的成长我们都心怀感恩,感谢一路有你,诚邀共同见证。”

未来的二三十年,美庭令人期待。作为南京家装市场的领跑品牌,他们对行业的预测依然十分独到。“即将到来的三到五年,房产市场会有你死我活的蜕变,而家装行业则会加速专业化发展。”徐总阐述道,“设计、施工、建材会有更加专业的划分,拥有独立运营的体系,让专业的人做专业的事。在适当的时候,美庭会再次突破,希望可以联动行业,产生更多共鸣。”

9月20日美庭家居十周年感恩活动庆典

 

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