聚焦：双十一涂料电商能否创销售奇迹?0

一年一度的“双十一”火热来袭，无论是线下还是线上，铺天盖地的双十一大促广告吸引着那些蠢蠢欲动的女人们，而中国的男人们在网络上半调侃地告诫同性友人，采取包括“连续三次输错媳妇或女朋友支付宝账号密码”“请假回家监督”等手段，防止女人们双十一“把持不住”“把家败光”。由此可见“双十一”，俨然成为中国近6亿网民最为期待的年度盛事之一。

聚焦：双十一涂料电商能否创销售奇迹？

反观涂料行业，已上线的涂料官方旗舰店也在火热进行着双十一的宣传，似乎不跟着双十一这趟顺风车就有些赶不上潮流，那么，作为建材行业的涂料行业能在今天这个热切期盼的双十一创造怎样的销售奇迹?让我们拭目以待。

目前已知的拥有涂料天猫旗舰店的有如下品牌：多乐士、立邦、鳄鱼、都芳漆、百色熊、芬琳漆、美涂士、三棵树、紫荆花漆、华润、高登漆、嘉乐士、3A、晨阳、星庄园、盛邦涂料、上工。

另外，值得关注的是，多乐士、立邦、三棵树、美涂士、高登漆在今年的双11大促中，都采取了“预售”方式进行促销。预售是指在产品还没正式进入市场前进行的销售行为。通过预售来了解这种产品是否有市场，对于涂料这种特殊运输品来说，可以在一定程度上规避它的运输和库存风险。

不管各大涂料企业备战如何，作为期待已久的日子，双十一究竟能不能为涂料行业创造销售奇迹?

据涂料电商人梁时东在微博直播统计数据，截止凌晨4点23分，目前已统计了5个涂料品牌的战绩。其余品牌如芬琳漆、百色熊、PPG、美涂士尚在统计中。

作为邦乐双雄之一的多乐士，特地为双十一打造了一个双十一专场，似乎是因为在2012年的双十一尝到了甜头，今年也想再接再厉，延续销售神话。

2012年双十一期间，立邦涂料的业绩为900万，而今年的双十一，立邦涂料无论是预售活动，还是双十一活动，都做了充足的推广，立邦并且还附送各种好礼，只等待最终大战时刻。

而以三棵树、美涂士为代表的民族涂料品牌正在朝电商涂料领域发力，虽然他们目前取得的销售额与外资涂料品牌相关甚大，但这对他们来说是一个全新的发展机会，我们期待民族涂料企业在电商领域大放异彩。

不过，九正建材网小编认为，涂料作为半成品在运输方面有着独特的限制，必须整合线下资源，必须建立一个线上线下的完美衔接的系统，必须让整个销售过程变得标准化、透明化，必须让线下服务完全标准化、专业化，必须将渠道的价值全面彻底的转化为服务，而且必须提供更具竞争力的产品——解决方案。而这并非所有涂料企业能做到的。涂料的电商销售，关键也不在于天猫站内，而是在站外的推广。

一是线上线下一体化，线下产品做好产品的展示、服务及体验，线上成为成交的主要平台。

天猫公布的三家在双十一当天销售过亿的商家，分别为杰克琼斯、骆驼和全友，覆盖了男装、鞋类和家居三类。但恰恰是这三家销售过亿的品牌，在线下都有足够的实体店和品牌覆盖。而另一方面，上述品类中一些单纯在线上销售的垂直类电商，现在的日子都不好过。这也证明，未来线上和线下相互融合的趋势变得明显起来。

像涂料这类需要线下体验和服务的品类，如果能做成线上线下融合，兼顾体验和价格将会更有发展前景。比如以前涂料品牌想要覆盖一二线城市的市区，基本上每个建材市场都必须开设店面，不管是自营还是加盟。但如果拥有完美的线上交易平台，可能就不需要开这么多店了，只需要在几个关键节点开设有经过升级改造的形象店就可以覆盖整个市区。

另外，线上线下一体化，可以更好地为消费者提供本地化的体贴服务，也可以让企业和商家对涂装过程进行有效监控，降低涂装事故出现的概率。甚至还可以支持线下支付，避免消费者网络支付时担心的安全问题和打消消费者因为对涂料不了解而导致不敢在网上购买的疑虑。

二是隐性品质显性化，对于涂料产品，在没有专业仪器的情况下，即使是专业人士，也不能用肉眼判断硬度，耐洗刷性，VOC、游离TDI、重金属含量等性能指标，涂料的品质实际上是隐性的。

对于消费者来说，更是难事。在传统市场上，显性化的价格和隐性的品质，使很多消费者的采购天平倒向了价格。在互联网上，涂料产品品质的隐性化则更为明显。消费者只能凭借看到的产品图片和简单的产品说明来判断其可能的品质，特别是调色产品，消费者甚至根本无从知道产品图片与实物相差多大——相机和电脑显示器会造成色差。而如果商家盗用他人的涂装效果图片，甚至会出现照片与实际涂装效果根本不是一回事的现象。

如何让隐性的品质，通过合理的制度，使之显性化，确保产品不走样，从而让消费者不必再花大量时间成为选购涂料的专家，无需想尽办法检验产品的品质，而只需要知道自己的心理价位、心仪的颜色编号，即可放心采购。这亦是涂料电商之道的关键所在。

三是线上线下产品的价格回归理性，经销商销售的线下产品价格虚高一直是涂料企业在经销商管理中令人头痛的老大难问题，零售价格为进货价格3、4倍甚至5、 6倍的情形屡见不鲜，抛开其它因素，这样的定价仍然很不合理。而网上的价格，不管是不是企业为网购而单出的产品或者就是沿用线下产品在网上销售，一般都和线下价格有差异，消费者在进行对比时就会产生疑虑，要不就是线下产品价格高，要不就是线上产品质量低。长此以往，对涂料企业和商家的诚信以及产品质量宣传的可信度都会带来负面影响。

不管如何，面对汹涌而来的网购大潮，面对疯狂的销售数据，涂料企业不跟上潮流，便被大潮淹没，总之，双十一涂料电商能否创销售神话，双十一也许就是涂料行业跨入电商的最佳载体。（来源：慧聪涂料网）

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