现如今,微信已经随着智能手机的普及而风行起来,映射到家居建材行业,就表现为无论是卖场还是品牌商家也都开始积极尝试微信这一新兴营销渠道。不过有橱柜商家表示,虽然微信营销是目前的重点之一,但主要目的还是利用微信与消费者的沟通,多种多样的互动方式算是迈开营销的第一步。
推送订阅信息
订阅号为消费者推送信息,其中也包括消费者选择性接收的信息。如欧派家居集团订阅号,打开之后还有“产品信息”、“点我有礼”等板块,在对话框中回复不同的数字可以得到针对性的信息。推送信息也可以包括一些经典的语录,进而形成一种文化,加深消费者对企业的印象。
形成服务互动
服务号在使用上更强调互动性。家居企业中如大自然家居旗舰店的服务号,提供“金保姆”服务,可以帮助消费者跟进订单,加强消费者与企业和产品之间的互动。业内人士表示,微信目前仍有很多局限性,订阅号跟服务号在功能上有些差别,两个号同时用功能更全。
线上活动落地
微信营销的方式随时变化,十分灵活。在微信使用者需求及其本身更新换代的不同阶段,也会有不同的营销类型。线上的活动需要落地,实实在在地吸引消费者,初始阶段积累用户时有扫码送礼、群发红包,未来为扩大影响或开展电商活动,可能还会有转发有礼、微信支付等。
谈及微信营销,业内人士表示微信发红包等活动的推出,仅仅是希望消费者进店之后能关注企业的微信,而不是为了出售产品。虽然目前看不到实在的销售 额,但橱柜企业对于微信营销的前景都比较乐观。从长远来看,加了企业微信的消费者,即使只是偶尔看两眼,也会加深了解,如果有不间断的更新,就能引起消费者的注意,“这对品牌也是一种宣传。”
(来源:中华橱柜网)
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
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