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第二届齐家网金牌施工队培训会 让装修像喝茶一样轻松0

2014-04-24 10:03:50

4月17日至4月18日,中国最大的装修、建材、家居领域电子商务网站齐家网在金沙江路3131号齐家网总部举办了第二届金牌施工队培训会。金牌施工队是齐家网即将推出的重点装修服务,是从齐家网上的装修公司施工队进行专业培训,而后从中精挑细选出的最为出色的施工队。金牌施工队旨在开辟装修净土,树立行业新风,让装修真正做到像喝茶一样轻松。

金牌施工队,是齐家网推出的精英施工队服务,从近千支施工队中选出一支,代表着施工、服务最高水平,自从去年11月份开展了金牌施工队服务,并进行了第一次培训会,网友好评如潮,为了能够保证良好的服务质量,应对大量装修网友对金牌施工队的需求,因此齐家网举办了第二届金牌施工队培训会,增加了金牌施工队的数量,并建立了严密的监控管理体系,对施工队的要求更高,培训更严密,管理更严格。

新金牌施工队商家铜牌

金牌施工队队长签名墙

本次有八位商家光临了我们活动的现场,他们分别是:绿通装饰赵德军、至纯装饰唐帅、龙香装饰姚海洋、T6国际设计陈亮、C+创意空间蒙延仪、同济居家装饰俞爱武、ID城市空间陈晓霞、乐杰装饰房庆艳。在活动间隙这些金牌施工队队长们还分别接受了我们齐家网小编的采访,无论是新晋队长还是还是老牌的金牌商家纷纷表示了自己对金牌施工队的看法以及期待。

绿通装饰

齐家网小编:您对金牌施工队有何看法?

绿通装饰赵德军:我觉得主要还是让客户觉得放心和满意。金牌施工队肯定是质量上超出一般的施工队,所以才能评得上金牌。能让客户更放心,更容易选择我们。

齐家网小编:您认为金牌施工队与普通施工队有何区别呢?

绿通装饰赵德军:我觉得在质量要求上要比普通施工队高一个档次。

齐家网小编:您对本次的培训活动有什么看法?

绿通装饰赵德军:希望能学到新的知识,来看看齐家网对我们施工队有些什么要求,我们一起探讨学习。以后会配合齐家网一起,对用户有更好的质量及服务。

至纯装饰

齐家网小编:您对金牌施工队有什么看法?

至纯装饰唐帅:金牌施工队代表着更好的施工形象、更精的施工工艺、更细的服务品质。

齐家网小编:您觉得金牌施工队在行业内起到一个怎样的作用?

至纯装饰唐帅:金牌施工队为行业里的广大施工队伍起了带头作用,让所有的施工队都想做金牌施工队。

齐家网小编:此次金牌施工队,您作为新队长有压力吗?

至纯装饰唐帅:压力肯定是有的,但是这样才能有更大的决心做到更好。

齐家网小编:未来会带来哪些更好的服务给装修用户呢?

至纯装饰唐帅:既然做了金牌施工队就要做出一个招牌,我们以后将会包更多的施工队来参与金牌施工队。

齐家网小编:请您谈一谈对本次培训会的看法。

至纯装饰唐帅:这次培训会很好,讲授的内容很全,工人在这里上课,各方面技术都得到了一个很大的提升。

龙香装饰

齐家网小编:您对金牌施工队怎么看?

龙香装饰姚海洋:金牌施工队是装修行业市场上衍生出来的一个第三方监督的平台,它方便广大业主、加强工艺监控,作为商家我们肯定是大力支持。我们作为装修公司,主要还是服务业主,现在有了第三方平台来加强三方粘稠度不是更好吗?

齐家网小编:您觉得金牌施工队和普通施工队的区别在哪里?

龙香装饰姚海洋:既然前面有“金牌”两字,那就不需要解释的那么清楚了,不管在施工质量、服务体系等各方面,都会上一个新的层面。

齐家网小编:此次金牌施工队,您作为新队长有压力吗?

龙香装饰姚海洋:既然来参加,我就有信心一定会做到最好!

齐家网小编:未来会带来哪些更好的服务给装修用户呢?

龙香装饰姚海洋:我们属于服务行业,金牌施工队的的服务在服务理念、后期跟进肯定比通常的更好,我们装潢公司也是把这方面当做重点,无论是管控、各大部门的协同配合方面肯定都比平常要更上一个新的层面。

T6国际设计

齐家网小编:您对金牌施工队怎么看?

T6国际设计陈亮:亮点比较多。第一能给客户能带来最好的信誉度、施工质量、安全保障;第二因为金牌施工队不是每一个施工队都能做的,也是我们在整个公司里挑选的精英队,精英就是代表质量、信誉、水平的最高标准。

齐家网小编:您觉得金牌施工队对整个行业会起到怎样的作用?

T6国际设计陈亮:目前不敢多说,将来可能会挑大梁吧!

齐家网小编:您觉得金牌施工队和普通施工队的区别在哪里?

T6国际设计陈亮:普通施工队相对来说对质量要求不是特别高,对员工素质管理不是特别到位,对跟业主沟通比较迟钝,而金牌施工队这些方面都不会有问题,都会做到最好。

齐家网小编:未来会带来哪些更好的服务给装修用户呢?

T6国际设计陈亮:更好的服务是带给客户,也是带给我们,也是带给行业。客户享受到了周全的服务、高标准的质量 ,同时我们也得到了更好的口碑。

C+创意空间

齐家网小编:您对金牌施工队有什么看法?

C+创意空间蒙延仪:金牌施工队可以提高对客户的服务质量,也是对我们的一种督促,让我们做的更好。

齐家网小编:您觉得金牌施工队对行业起到怎样的作用?

C+创意空间蒙延仪:金牌施工队起到榜样的作用,让我们、你们、所有的同行,都能提高标准。

齐家网小编:您觉得金牌施工队和普通施工队的区别?

C+创意空间蒙延仪:主要是服务方面吧,之前工艺做得是可以的,就是在细节方面、服务品质方面,将会让我们做得更好。

齐家网小编:这次做金牌施工队的队长有没有压力?

C+创意空间蒙延仪:压力肯定有,化压力为动力吧!

齐家网小编:未来会带来哪些更好的服务给装修用户呢?

C+创意空间蒙延仪:希望通过这个,把服务分散到每个点上,最后给客户最好的成果。

同济居家装饰

齐家网小编:您对金牌施工队怎么看?

同济居家装饰俞爱武:第一,金牌施工队长比一般的施工队长细节做得好,普通施工队往往有些大面上做得好,细节处理的不好;第二,金牌施工队长是货真价实的,不会低开高走,实打实的,给企业和老百姓带来很大的优惠和满意。

齐家网小编:您觉得金牌施工队对行业起到怎样的作用?

同济居家装饰俞爱武:金牌施工队起到了领头羊的作用。

齐家网小编:您觉得金牌施工队和普通施工队比起来好在哪里?

同济居家装饰俞爱武:技术、水电、油、安装,都比普通的更优秀,精益求精,细节决定成败。

齐家网小编:未来会带来哪些更好的服务给装修用户呢?

同济居家装饰俞爱武:经过了这次金牌施工队的培训,未来我们会给老百姓带来更大的实惠,服务更到位,各方面更上一层楼!

ID城市空间

齐家网小编:请谈谈您对金牌施工队的看法。

ID城市空间陈晓霞:这个活动很好。从施工队长方面来说,增加了他们的荣誉感,和对公司的归属感,他们后期的服务将会做的更好。

齐家网小编:您觉得金牌施工队对行业起到怎样的作用?

ID城市空间陈晓霞:金牌施工队在行业里是比较新颖的,对其他会员包括网友来说认知度和认可度都更高。

齐家网小编:您觉得金牌施工队和普通施工队比起来好在哪里?

ID城市空间陈晓霞:金牌施工队,顾名思义,施工服务都会更高一层。

齐家网小编:未来会带来哪些更好的服务给装修用户呢?

ID城市空间陈晓霞:接下来金牌施工队长无论服务还是质量,还有与业主的沟通,都会比普通的施工队长好很多。

培训会现场精英云集

彭彩虹女士上台发言并主持会议

培训会开始,首先,上海装修事业部总经理助理,负责上海站装修事业部的管理及业务拓展工作的彭彩虹女士上台发言并主持会议。会议中阐述了金牌施工队的责任和义务,作为金牌施工队商家与网站签订了服务协议与承诺书。

讲师介绍

本次培训会讲师阵容强大,齐家网特地邀请了装修服务专家张强、水电施工专家郑跃飞、齐家老娘舅李峰、油漆施工专家宋俊、泥木施工专家莫伯海为这些金牌施工队进行培训,讲师们纷纷拿出了看家本领给各位学员解答各种疑难杂症,台下座无虚席。

培训会分两天举行,第一天的主要培训内容为水电、泥木,第二天培训内容为油漆与服务。水电阶段由水电施工专家郑跃飞主讲;泥木阶段由泥木施工专家莫伯海主讲;油漆阶段讲师:油漆施工专家宋俊;施工服务讲师:齐家装修服务部负责人张强。

水电施工专家郑跃飞上台发言

首先,装修服务部负责人张强先生对通过回访后用户满意度最高的三位金牌队长进行颁奖。这三位队长分别是亦帆装饰:周政权、ID城市空间:陈仁忠、润秦装饰:钱海生。下面一起来看看这三位队长的事迹吧!

亦帆装饰:周政权

事迹:为网友装修提供了自己的意见,为网友省去1万多元。更省了许多麻烦。

齐家网小编:请您发表一下获奖感言!

亦帆装饰周政权:获奖关键不是为了奖品,这是一个激励,让自己做的更好!

齐家网小编:请谈谈您对金牌施工队的看法。

亦帆装饰周政权:金牌施工队给我们提供了一个互相交流的机会,提高个人的施工能力。

齐家网小编:您觉得金牌施工队对行业起到怎样的作用?

亦帆装饰周政权:金牌施工队让技术提高了,施工更加规范化,能力也提高了,对我们的工人都有好处。

齐家网小编:您觉得金牌施工队和普通施工队比起来好在哪里?

亦帆装饰周政权:一般的施工队相对缺乏组织性纪律性,而金牌施工队不但在技术上要求高,在服务方面要求更高。

ID城市空间:陈仁忠

事迹:能够非常主动的与网友进行沟通,施工质量过关受网友好评。

齐家网小编:您此次获奖金牌施工队满意最高的金牌队长有什么感想?

ID城市空间陈仁忠:想不到,真的没想到。我是昨天收到通知的,很惊喜,很开心,谢谢用户对我的肯定!

齐家网小编:请谈一谈您对金牌施工队的看法?

ID城市空间陈仁忠:金牌施工队确实好,把马路游击队规范化了。以前很多施工存在隐患,客户要怎么做就怎么做,有些不合理的,大家也还是照做,因为客户想省钱,我们呢想赚钱,一切以客户的要求为准。现在通过齐家网培训之后,知道有些可做有些不可做,坚持自己的立场,才是对客户最大的负责。

齐家网小编:您觉得金牌施工队对行业起到怎样的作用?

ID城市空间陈仁忠:可以带动行业,共同进步,金牌施工队是一个好榜样,通过齐家网开这个会,我得到了很多,公司的利益方面、装修的安全方面,都受益匪浅。

润秦装饰:钱海生(润秦徐总带领奖)

事迹:承诺的事情一定做到,为此深得网友信任,无论是购买材料还是施工服务都有口皆碑。

齐家网小编:您此次获奖金牌施工队满意最高的金牌队长有什么感想?

润秦装饰钱海生:特别激动,感谢齐家网给我这个平台,让我们能够有更多的发展。

齐家网小编:请谈谈您对金牌施工队的看法。

润秦装饰钱海生:挺好的,促动商家更好的与客户沟通,更了解他们的需求。

齐家网小编:您觉得金牌施工队对行业起到怎样的作用?

润秦装饰钱海生:齐家网利用自己网站的知名度搞这个平台,对行业起到很大的推动作用

齐家网小编:您觉得金牌施工队和普通施工队比起来好在哪里?

润秦装饰钱海生:施工更好、服务更周到。

齐家网小编:将来会朝哪些方向去努力呢?

润秦装饰钱海生:争取把工地做到最好,价格方面更优惠,服务更贴心!

获奖队长之一周政权上台发言

颁奖之后张强先生再次强调了齐家网在监管方面会加大力度,开设红黑榜,让广大网友一起监督金牌施工队的施工与服务。在培训期间,讲师纷纷提出自己的问题让大家作答,回答正确的金牌队长均能获得一份小礼品。

一位获得奖品喜滋滋的金牌队长

在培训会期间,台上的讲师与台下的学员互动频繁,其中关于油漆施工方式方法更是讨论激烈,各路英豪纷纷阐述自己施工的观点和经验,不愧是金牌施工队,一个难点多种解决方案。关于施工服务这块,张强先生更是提到了出现问题先反省自己,勇于认错,找出解决问题的最佳方法、及时性,并指出一些必须注意的要点。

会后,网站工作人员还为新进的六家金牌施工队商家颁发了金牌施工队认证铜牌,他们分别是绿通装饰、T6国际设计、至纯装饰、乐杰装饰、龙香装饰、C+创意空间。

龙香装饰接受工作人员颁发的奖牌

全体第二届金牌施工队合影

 

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