为追求更好的用户体验,提供更优质的服务,齐家网于5月1日全新推出了装修齐意卡。该卡将原有齐家装修所包含的服务进行了集中绑定,并在此基础上实现了服务体系和内容的升级。优先体验和参与权、水电隐蔽工程光盘、增加监理次数、一对一跟踪服务等,这些升级后的服务项目更加全面、细致,也显示出齐家网为用户提供贴心服务所作的努力。目前,该卡正在进行第二场预订申请中,限量500张。
齐意卡亮相
5月1日齐家网盛大的家装博览会刚刚落下帷幕,你有去过吗?细心的你,有没有发现在装修展厅的一角,有一个低调的展位?这里就是齐意卡的申领展位。这是齐意卡首次跟大家见面,原计划仅对100名预约用户发放的齐意卡受到了意料之外的关注,最终有220位用户成功申领了齐意卡,并开始了装修服务,享受服务升级。那齐意卡是什么呢?
初识齐意卡
齐意卡是齐家网今年5月份推出的一张升级服务卡,申请成功的用户可以享受齐家装修五大服务的全面升级。
升级面面观
一、基础服务升级——优先参与
选择齐家网装修,在免费享有量房、预算、出方案的基本服务之外,齐意卡还特别推出用户优先选择权服务:优先参与公益看工地、优先听讲座谈设计。
齐家网会不定期组织公益看工地活动,而此时只要是齐意卡用户,就可以享受优先报名权。活动当日可以跟随专人带队去到工地现场,实际讲解和了解装修注意事项和流程。
二、齐家保升级——赠送“水电隐蔽工程光盘”
齐家网推出的齐家保服务托管用户的20%装修工程款,剩余装修款分次支付给装修公司,有力的保障了装修质量,业主装修有担保不用担心工程烂尾、质量不合格了。此次齐意卡升级,更是将由专业监理一对一上门拍摄的“水电隐蔽工程光盘“服务,免费提供给齐意卡用户。
我们注意到,很多装修业主并不知道水电隐蔽工程需要拍摄记录并保存。然而,客观的事实是:57%的投诉时由于水电施工引起的;20%的业主装修后容易伤到自己的线管;100%的装修用户需要水电光盘;而装修公司并不会主动拍摄提供,只有在业主提出时装修公司才会有偿提供,价格通常是在500元以上。》》案例链接
此次齐意卡升级提供的“水电隐蔽工程光盘”,是由这齐家网专业而资深的监理拍摄完成。他们凭借多年的经验,以专业眼光洞察拍摄现场,让装修变得更加放心。
齐家提供免费的“水电隐蔽工程光盘”
三、第三方监理升级——多一次监理验房服务
齐家网首创“装修齐家保”第三方装修监管服务,不但为业主监管工程款,还提供免费的第三方监理,为业主家的装修保驾护航。对于隐蔽工程的监督如水管、电路的排布施工,监理会进行专业性监督。》》优秀案例
此次齐意卡在原有的5次监理验收的基础上又免费赠送一次监理机会。多一次的监理机会则意味着监理会对以往出现的问题多一次排查,遗忘的、遗漏的、难以解决的问题能真正落地解决,给用户带去更多的装修质量保证,还用户一份安心和踏实。
齐家专业而资深的监理团队
莫监理在装修现场仔细监察
四、施工队升级——开放式工地,全民可跟踪
齐家网金牌施工队凭借精英团队的打造,优势明显,已为广大网友提供了许多实实在在的金牌装修服务,在网友心目中树立起了良好的口碑。接触过齐家金牌施工队的业主均忍不住为金牌施工队点赞,为其专业和精进所打动。》》案例展示
在拥有齐意卡,就可以到现场参观这支精锐的金牌施工队的现场施工状况,随时随地跟踪和目睹施工的各个环节,切身感受和体会金牌施工队的力量。
五、老娘舅升级——一对一跟踪服务
齐家网装修老娘舅作为第三方调节人,给用户提供了投诉和提问的通道。在装修公司与业主意见不一的时候,装修老娘舅可以快速地找到问题的原因,调停解决,以最有效的方式将双方的利益损害降到最低。因为客观公正的做法,装修老娘舅也深得客户的信任,很多业主表示,有了装修老娘舅,“心里放心多了”。》》案例展示
此次推出的齐意卡在包含原有装修老娘舅的调停服务的基础上,新增了一对一的跟踪服务。这种跟踪式服务能够针对用户反馈的问题,采取持续的关注并跟踪解决,从源头分析到最终落地解决,使得用户的权益得到最充分的保证。
如何申请齐意卡?
预约时间:即日起至7月26日之前,约满为止(限量500张)。
预约方式:
一、微信预约(扫描下方二维码,关注“齐家装修”微信即可快速预约);
二、5月24日线下活动现场预约
5月24日齐家网在香山美术馆举办装修设计咨询展,现场可以进行齐意卡的申请预约。
地址:黄浦区九江路686号宝龙大厦2楼(近广西北路)恒源祥香山美术馆。活动详情请见》》
领取时间:2014年7月26日齐家网七月家博会现场领取活动详情请见》》
如何使用齐意卡?
在享受5大服务的阶段的时候出示齐意卡即能享受齐意卡的特殊服务。其中多一次监理服务要在开工当天签第三方协议的时候出示给我们网站的工作人员,网站工作人员将在第三方协议上注明齐意卡用户,既能享受多一次(6次)监理服务,多一次的监理服务要提前与监理确定上门时间。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
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