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装修3年背景墙瓷砖掉落 装修公司称无维修义务0

2014-10-27 13:35:27

新房装修才三年,客厅里电视背景墙的装饰瓷砖突然脱落,砸坏了电视机还差点砸到人。和装修公司交涉数天无果,梁先生日前向媒体进行投诉。

新房装修才三年,客厅里电视背景墙的装饰瓷砖突然脱落,砸坏了电视机还差点砸到人。和装修公司交涉数天无果,梁先生日前向媒体进行投诉。

梁先生家住汉口百步亭世博园小区。24日上午,记者在梁先生家客厅看到,电视背景墙上的9块瓷砖掉落,地上堆积着破碎的砖块,与整体环境极不协调。

梁先生介绍,10月1日晚上9时许,他和儿子坐在客厅沙发上看电视,瓷砖突然掉落,将电视机屏幕划了一条长口子,破碎的砖块溅落到地上,虽然没有砸到他和孩子,但两人都被吓了一跳。

次日,梁先生找到负责装修的“武汉富山河装饰公司”,公司派出工作人员前往查看,声称需回公司汇报后回复。几天前,装修公司相关人员回复称,梁先生家的装修工程于2011年10月结束,两年保修期已过。因此,公司没有维修的义务。

梁先生仔细查看后发现,掉落的瓷砖背面只有周边一圈水泥,中心没有任何粘合物质。“房子才装修3年,为何会出现几块墙砖掉落的情况?”梁先生据此认为,装修公司装修质量本身就没过关。瓷砖脱落前,他就发现墙砖出现裂缝,还打了装修公司的电话,要求前来查看并维修,但对方迟迟没派人来。

记者致电武汉富山河装饰公司一严姓经理。严经理称,事发后,他们派人前去查看,虽然保修期已过,但考虑到梁先生家的特殊情况,公司正在协商解决方案。此前,梁先生提出的重新修建装饰墙的要求,他们也在积极考虑,很快就会有结果。

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