“木质门在家庭装修中占比越来越大,环保与变形成为了消费者最关心的问题。然而不少厂家为追求利润最大化,使用了相对劣质的原材料,导致市场上木质门甲醛释放量不合格。还有一些商家为了销售目的故意乱标木材材质误导消费者,或使用人造板和廉价材料冒充实木门欺骗消费者。”
“木质门在家庭装修中占比越来越大,环保与变形成为了消费者最关心的问题。然而不少厂家为追求利润最大化,使用了相对劣质的原材料,导致市场上木质门甲醛释放量不合格。还有一些商家为了销售目的故意乱标木材材质误导消费者,或使用人造板和廉价材料冒充实木门欺骗消费者。”
5日,江苏省质监局发布《2014年木质门产品质量监督抽查(风险监测)质量分析报告》,本次检验项目包含甲醛释放量、含水率、可溶性重金属含量、全实木材质以及总挥发性有机化合物。报告显示,抽查的48批次木质门有4批次甲醛释放量不符合标准规定,且均为非全实木的木质门。
报告指出,全实木门的甲醛有毒有害物质释放量相对小一些,安全性较高,是消费者的首选。
江苏省苏州市产品质量监督检验所家居检验室检验员夏金尉表示,木质门的甲醛释放量应≤1.5mg/L,本次检测中甲醛释放量最高的木质门达3.5mg/L,接近标准规定值的2.5倍。长期居住在甲醛浓度超标的环境中,会对人的眼、鼻子、呼吸系统造成明显伤害或使人患皮肤病。
除了甲醛超标问题,风险监测结果显示部分企业将非全实木门标识为实木门,一些企业未按规定正确标识产品名称、类别及树种名称,给消费者造成误解,甚至带有一定欺骗性。
在本次抽查中,企业/商家声称之为全实木门的样品共12批次,对该12批次全实木门进行木材材质分析,3批次不符合。其中标称“中国欢”的样品,所用材料为黄粱木;标称“红胡桃”的样品,所用材料为卡雅楝。这两类材料在各种权威木材分类资料中均无记载。抽查的另一批次不合格木门被标称“俄罗斯柞木”,但该样品外表为中密度纤维板,填充材料为杉木。
此外,有数据显示,家具气味投诉已占到家具投诉总量的50%以上,不少消费者反应木质门的刺激性气味久久不能散去。报告显示,这是因为木质门中的总挥发性有机化合物(TVOC)的释放量超出标准,此次抽检中有37.5%的样品此项不合格,部分产品释放量甚至接近标准值的5倍。
夏金尉提醒消费者,在选购实木门时,不仅要选择合适外观的产品,更要加强对木质门质量的重视程度,可以向商家索要截面型材的样本,检测材质是否属实后再行购买。
专家提醒消费者,市面上还存在使用人造板或其他材料生产的门冒充实木门欺骗消费者的现象,部分饰面处理后的木质门,仅仅凭外观难以判断其所用材料是否为全实木。在购买木质门之前,建议消费者与商家签订购买合同,合同上需注明木质门的类型。合同上还应注明所购产品的规格、数量、厂家名称、地址、电话,并向商家索要发票,确认合同信息。合同里的重要信息为维权的重要依据。
此外,消费者在购买木质门时,应查看木质门的检验报告,留心甲醛释放量等重要指标。成品木质门陈放时间越长,甲醛、TVOC的残留量相对越少。在条件允许的情况下,产品购买后裸露放置一段时间再安装,之后应保证室内通风,借助新鲜空气的稀释作用冲淡室内污染物,使有害气体尽早排出。
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