集成吊顶业的活动,一波接着一波,面对同质化严重产品,合理的找出自己产品的卖点,运用卖点打动你的用户,是目前集成吊顶销售中重要的一点。
集成吊顶业的活动,一波接着一波,面对同质化严重产品,合理的找出自己产品的卖点,运用卖点打动你的用户,是目前集成吊顶销售中重要的一点。
为什么集成吊顶导购员对卖点运用的理解出现这么大的误区,卖点运用的本质是什么呢?通过分析不难发现主要是以下四个原因。
有时候产品的特点很多,但哪一点最能打动顾客,让其动心购买呢?这是卖点运用的关键。
顾客的需求点有哪些?如何才能在集成吊顶产品的卖点上对症下药呢?在实际吊顶销售工作中我们经常会运用到一种叫做“三位一体探问答”的方式来保证我们卖点运用的准确性。
首先,判断顾客的品味。
人的品味和文化修养密切相关,无非是高雅、通俗和低俗三类。其次,分析顾客的需求定位。看顾客的心理接受价位是哪一个档次,喜欢什么样的家装风格,喜欢什么样的产品风格。最后,了解顾客的方位,如家庭装修进度、家居位置布局等。
通过“三位”的探问分析,我们才能发现顾客的隐性需求是一般性功能需求、感性的情感需求,还是理性的价格需求。
人的需求就像大海上的冰山,看不见的需求都隐藏在水面之下,挖掘出顾客的需求,你的品才能打动顾客,那么顾客的需求主要有哪些呢?
一般性功能需求点:产品的款式风格,是否环保健康,是否有价格优惠,功能是否实用,材料工艺是否靠谱等。
感性的情感需求点:集成吊顶品牌知名度高不高,集成吊顶品牌形象是不是时尚,集成吊顶品牌荣誉多不多,集成吊顶品牌口碑如何,设计理念是否独特等。
理性的价格需求点:付款方式怎么样,退货是否方便,是否有完善的售后条款,集成吊顶质量是否可靠,电器是否安全等。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
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