商家嘴上都会说顾客是上帝，可是会不会卷了上帝的钱跑路，这样的事情还真说难说，我们消费者需要一个有力的第三方保障，将货款先存放在第三方平台里，等商家服务完成才能得到全部货款，这样的平台有吗
路边小摊贩用电子喇叭循环播放的“老板不是人，老板跑路了，所有产品1折甩卖”这样的场景，想必诸位业主都是有所耳闻的。就在上周在南京某大型家居商城里，这样令人痛心的真实一幕竟然就真的发生了，某家具店老板跑路，业主相约一起上门索赔，甚至连员工都参与店内的现场开抢。场面十分混乱，一片狼藉。
“这是我的，我已经定下了。”一位阿姨刚说了句“我要这梳妆台了”，就遭到一位女士的反驳。“我原来定做的梳妆台就这样的，我闺女马上结婚了，本来是一套的，你能不能让给我!”阿姨赶紧说。那位女士也无奈地说：“阿姨我这也是一套的，为了能凑到一套的，我连坏的都要了!”随后，俩人开始争抢其他样品，“我这梳妆台都给你了，镜子就给我，也不能都让你占了!”、“我先抢到的就是我的，买回家具遇到这事够不顺心的了，还弄个拼凑的!”两人说话声音越来越大。
据了解现场不止这两位女士，很多已经交全款的客户在店面里拼凑“货物”，选中同一件商品的两个人，差点动手…通过抢货业主的讲诉得知，引起此次风波的原因是商家因无法偿还高利贷而失联，无法兑现客户新产品，客户也只能拿样品抵债。店内商品价值近百万元，面对“哄抢”完全无力招架，随着产品被业主搬走，越后来越没有可选性了。店员只能对客户大呼“来晚样品都抢没了”
听到“高利贷”这个词，小编会不禁想发问：商家为什么要借高利贷?经过了解，原来随着市场销售渠道越来越透明，里面的很多猫腻已经无法掩饰。中端家居和建材市场里面更是难做，销售额下滑尺度更大。但是近期人工成本费在增加，所以只能企业承担。商家就只能通过借高利贷或者其他途径渡过难关。很多老板手里的流动资金也都不是很充裕，一旦遇到事也可能无法翻身。
小编在咨询律师得知，这种情况，消费者最好的维权方式就是赶紧拿回样品，以减少损失。如果是公司经营不善，而法人又是外地人，那么消费者就得到法人所在城市进行维权。这样从人力、物力、时间上都需要特别大的消耗。
在通过对本次事件深入的了解之后，小编发现，现场抢货的这些“倒霉”的客户，在订货之初听信商家可以得到一些打折优惠，选择了直接将钱打入其公司账户，而不是通过商场收银台这样第三方保障的平台进行消费。为此商场负责人表示：虽然这些业主是在商城进行消费的，只能先允许在商场收银台进行消费的客户拉走样品。也就是说，没有在商城收银台消费，无法查到消费记录的部分业主，甚至在遭受老板跑路损失之时，不仅拿不会货款，连抢店内残品都“抢”无对证。
这可真是一个大悲剧啊，看来我们消费者朋友，无论您这边是在订购家装家具还是建材产品，面对这样大单的交易。千万不能图一些小便宜来和商家去私下交易。市场上有一个现状不用小编说，大家也会明白，商家在卖东西时，没拿到你的货款，必然是对你百般殷勤万事恭敬，这一点相信每一份消费者都会有亲身的感受。至于货款到商家手中后，相应的办理退款或者是售后工作，基本上就只能寄望商家人员的素质了。
商家嘴上都会说顾客是上帝，可是会不会卷了上帝的钱跑路，这样的事情还真说难说，我们消费者需要一个有力的第三方保障，将货款先存放在第三方平台里，等商家服务完成才能得到全部货款，这样的平台有吗?答案是有的，那就是齐家网的齐家钱包，这一集合了充值、支付等功能的支付担保平台，首创了行业建材全额担保功能，只要消费者通过齐家钱包购买建材，并且保证钱款在齐家钱包内，商家送货14天后、且用户确定支付后款项才给商家。一旦产生任何问题，消费者都可以通过齐家钱包及时冻结款项，直至商家将问题解决后才进行付款，从根本上避免了商家收完货款便万事不理的情况，进一步保障了消费者利益。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
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