花了近7万元买的家具，一个多月后工人给安装家具时，刘先生发现家具不仅有瑕疵，而且还有色差。刘先生找经销商询问此事，被告知问题家具可以给“美容”。
花了近7万元买的家具，一个多月后工人给安装家具时，刘先生发现家具不仅有瑕疵，而且还有色差。刘先生找经销商询问此事，被告知问题家具可以给“美容”。
“去年9月28日，我在三森美居建材城的米塔尔木业定制了一套家具，当时按照经销商的要求，我们先后交了3万多元，约定好55天之后送货上门。
等到12月底的时候，他们要求交完剩余的尾款3万多才给送货，没办法我又把剩余的钱全部交了。安装时，我发现订制的门都有瑕疵，而且有的家具还有色差，质量和他们店内的样品完全不符。我给经营者打电话，他们说存在问题的家具都能给做‘美容’，难道我花近7万元就要买一些质量差的家具吗？”
1月27日，刘先生向包头新闻网记者反映此事。随后记者翻看了刘先生的购物清单，上面明确标明他所购买的家具都是实木材质，而一些业内人士表示他所购买的家具材质是复合材质，价格远低于实木。对于这个问题，刘先生非常气愤，近期将送到有关部门进行检测。“我有过敏性鼻炎，对于家具上的味道反映很强烈，所以才订制了实木家具。而米塔尔木业给我们送来的货异味非常大，近1个月了，我闻了家具的味很不舒服，我就怀疑他们给送来的家具并不是实木材质。”
带着刘先生的疑问，记者来到三森美居建材城，位于建材城内香港厅的米塔尔木业，该店已经已经关门。三森美居建材城售后张经理表示，对于刘先生购买的问题家具，只能赔偿1700元，如果不同意解决，只能走其它途径。该建材城运营部的云部长告诉记者，临近年关，一些店铺因为厂家已经停止供货而放假，米塔尔木业店也因为这个原因放假了。 对于刘先生家具出现的问题，只能等刘经理回来，她表示定于2月2日进行协商解决。
“我们实在是等不起了，马上就要过年了，新买的家具还出这么多问题，家具店放假了更没有人来管了，难道我们就要这样闹心的过年吗？”刘先生希望三森美居建材城能尽快解决此事，保护消费者的合法权益。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
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